“那行，卡里剩下的钱，全取出来吧，一分不留。” 我对着柜台里那个姑娘，笑眯眯地说出这句话。 她脸上那种“这个月KPI稳了”的表情，瞬间凝固，变成了纯粹的惊愕。 事情很简单。 陪我妈来取28万。柜员公式化地问：“您好，取这么多钱做什么用呢？” 我妈这人，老实巴交的，一五一十：“装修房子。” 好家伙，关键词触发了。 “阿姨，装修可以贷款呀！这笔钱放我们这儿买理财多好，利息比存着高多了，我们最近新出的基金……” 一套话术，行云流水，就差把“快把钱给我”写脸上了。 我站在旁边，看着我妈有点不知所措地摆手，心里那股火“噌”地就上来了。 我明白，你有你的任务，你有你的业绩。 但你得先搞明白一件事：这是我的钱。不是你的业绩。 我存进来的时候，你是笑脸相迎。我取出去的时候，你凭什么像审犯人一样盘问，还想方设法地把我的钱变成你的任务指标？ 那一刻我突然想通了。 对付这种“例行公事”的最好办法，就是不按套路出牌。 所以，我打断了她，说出了开头那句话。 世界清静了。 她再也没提理财和基金，只是默默地、有点委屈地看着我，然后开始低头办业务。 说白了，有时候真不是我们想把事情搞复杂。 只是想拿回本就属于自己的东西，要个最基本的尊重，怎么就这么难呢？
