高情商沟通五大黄金法则，搞定90%的人际关系！ 1.看人说话，投其所好 一句

高情商沟通五大黄金法则，搞定90%的人际关系！ 1. 看人说话，投其所好 一句话夸到心坎里，建立好感。（比如对注重细节的人说“你连这个小环节都考虑到了，太靠谱了”，比泛泛的“你真棒”管用10倍） 2. 说话三目的：高兴、价值、获利 无益之言，不如不说。（闲聊能让人开心，分享能给人价值，沟通能达成目标，没这三样，闭嘴比开口更显情商） 3. 换位思考，共情为先 先懂对方难，再讲自己理。（比如对方抱怨工作忙，别说“这点事有啥难的”，而是“天天扛这么多事，肯定累坏了吧”，先共情再沟通，阻力少一半） 4. 情绪稳，话才顺 先压火，再开口。（哪怕被反驳、被误解，也别带着火气怼人，先深呼吸说“我理解你的想法”，情绪稳了，才能把道理说进对方心里） 5. 话留三分，余地自现 不把话说死，不把路堵死。（比如拒绝别人时，别说“不行”，而是“这个我目前确实没精力承接，要是下周做，我能保证质量，你看可以吗”，给别人留体面，也给自己留退路）