江苏一位网友在双十一期间于网上购置了一款价值3000多元的电脑显卡。出于谨慎考虑

德才兼备小虾 2025-11-14 19:21:20

江苏一位网友在双十一期间于网上购置了一款价值3000多元的电脑显卡。出于谨慎考虑,收到货物时,他用手机全程录制了开箱视频。没想到,打开快递包装后,真的出问题了:显卡包装盒里装的竟是两本书,显卡不见踪影。 网友赶忙联系商家反馈情况,并报警备案,随后要求商家退一赔三。该商家是个有担当、讲信誉之人,同意了网友的退一赔三请求。商家确认视频无剪辑痕迹、内容完整后,便自行先行赔付了万元损失,同时开始自查哪个环节出了差错。此商家代理该电脑显卡品牌已有20多年,这还是头一回碰到这种状况。 大概率是前一位买家拿到显卡后,将书放入包装盒,自行封塑后以七天无理由退货。卖家通常看到包装完好便不会拆开检查,于是下一位买家就收到了这样的商品。当然,也有可能是物流途中被人拆箱,重新打包并不困难,胶带很容易买到。 不过,商家退一赔三的处理态度着实吸粉。相比某些扯皮推诿的商家,这份担当值得称赞。在此提醒大家,网购贵重物品时,一定要全程录制开箱视频,保存好订单凭证,万一遇到纠纷,也有维权的依据!

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