顾客用胶带粘吊牌退回穿脏表演服近日，多起学生网购演出服使用后集体退货的事件引发关注。有商家反映，退回的衣物虽用胶带粘回吊牌，但裤腿沾满草渣、扣眼针线被拆，已无法二次销售。“七天无理由退货”是为保障消费者权益，但前提是“商品完好”。法律人士指出，服装穿着后留有污渍、影响二次销售，已不属于“商品完好”范畴。将规则异化为“零成本租赁”，实质是契约精神的缺失。此类行为让商家蒙受损失，更侵蚀社会诚信。要解决问题，除倡导诚信，也需疏堵结合：一方面，电商平台可利用技术手段识别异常退货；另一方面，市场可提供更便捷、低价的演出服租赁服务，从源头减少一次性使用需求。规则的生命力源于双方的善意与尊重。
顾客用胶带粘吊牌退回穿脏表演服近日，多起学生网购演出服使用后集体退货的事件引发关
亲切芒果
2025-12-10 16:52:33
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