【澳大利亚的 iPhone 12 用户可通过升级至 iOS 26.2 解决无法拨打紧急电话】Apple 在周五发布的一份支持文档中表示,澳大利亚发生的“技术故障”导致部分较旧的手机无法拨打紧急电话(000),并表示这种情况再次发生的可能性很低。Apple 表示:“如果这些影响移动运营商网络的特殊情况再次发生(这种情况极为少见),部分老款手机可能仍然会遇到同样的问题,无法通过备用可用网络联系紧急服务部门。” Apple 表示,该问题“影响了部分偏远地区的澳大利亚居民,他们在主要移动网络不可用时尝试拨打紧急电话,尽管备用网络可用且理应接通。移动运营商正在采取措施,以避免未来继续发生这些问题。”iPhone XS、iPhone XR、iPhone 11 以及 iPhone 13 及更新机型均不受影响。iPhone 12 用户可通过 iOS 26.2 解决这些问题。如果确定任何更早的 iPhone 机型受到影响,用户将直接从移动运营商处获得更多信息和指导。要在 iPhone 上更新 iOS,打开 iPhone 的“设置”,点击“通用”,然后点击“软件更新”,此处显示当前安装的 iOS 版本以及是否有可用更新。如果提示更新可用,请点击“下载并安装”,然后按照屏幕上的说明进行操作。
