撕破脸了,玩不起了! 12月30日上海消息,苏女士网购633元羽绒服退货,商家发现口袋有三亚至哈尔滨登机牌并曝其全名斥“白嫖”,苏女士报警维权,网店与苏女士达成退款,销售商疑似为视频发布方,网店恐遭封店。 此事引爆舆论,多数网友谴责恶意蹭穿薅羊毛,却也暴露网购维权乱象。然而,销售商曝光隐私引网暴,已越界“赛博执法”,反观过往曾有消费者因未摘公益吊牌遭误伤,足见看图断案易生反转。另一方面,平台权责模糊让网店背锅,恶意退货与暴力反制形成恶性循环,加剧买卖双方对立。 网购7天无理由本是保障消费者权益,何时成了恶意白嫖的温床?以曝光隐私反击不良买家,又何尝不是另一种违法失德?平台与监管的缺位,该如何终结这场买卖双方的内耗?唯有明晰权责、细化规则、依法引导,才能守住诚信底线,你怎么看?
