交车时电量不低于80%,这承诺有点细 鸿蒙智行的服务承诺里,有一条很具体:交付车

啊逢纪评汽车 2026-01-01 15:52:54

交车时电量不低于80%,这承诺有点细 鸿蒙智行的服务承诺里,有一条很具体:交付车辆里程小于30公里、电量高于80%,支持1小时快捷提车。这细节看着小,背后是整个交付体系的底气。2025年全年58.9万+销量,12月单月交付8.9万+,连续三个月创新高,还能保证每台车到用户手里都是满电状态,说明从生产到物流到终端,流程管控极其精细。高端用户最怕等待和不确定性,这种承诺就是打消焦虑。再加上质量问题维修超24小时提供代步车、45分钟基础保养超时免单、24小时全场景道路救援、星夜服务,形成了一套服务兜底体系。BBA经销商愿意转型,不只因为卖得好,是这套服务标准能留住用户。当别的品牌还在卷价格,鸿蒙智行在卷服务颗粒度,而且卷出了用户口碑。

0 阅读:0
啊逢纪评汽车

啊逢纪评汽车

感谢大家的关注