业主手指被保安咬骨折！物业甩锅外包，保安公司称涉事者没入职，律师：俩公司都得担责 西安新旅城·上东小区的党先生最近真是糟心透了，就因为楼道里堆了点杂物，不仅和人起了冲突，左手小拇指还被硬生生咬成了开放性骨折，住院花了一万多块钱，可物业和保安公司却互相推诿，没人愿意承担责任。 事情发生在1月2日下午3点左右，当时党先生正在家里带孩子，突然听到有人敲门。门外的人自称是小区保安，说要他立刻清理楼梯间的杂物。党先生觉得有点不对劲，这人没穿保安制服，自己之前也从没见过，心里难免有点警惕，就隔着门回复说“一会儿就去挪”。 可没成想，对方根本不依不饶，非要他当时就处理，说话的语气还特别冲。党先生不放心，凑到猫眼上一看，发现对方竟然要自己动手清理杂物，他赶紧打开了门，结果一开门就闻到了一股浓烈的酒气。这个自称保安的人借着酒劲，竟然想强行闯进家里，孩子当场就被吓得哇哇大哭。 为了保护孩子，也为了阻止对方进门，党先生赶紧拿起家里的小板凳挡在身前，双方瞬间就吵了起来，推搡撕扯中，让人意想不到的一幕发生了——这名保安竟然狠狠咬住了党先生的左手小拇指，疼得他钻心刺骨，地上瞬间淌满了鲜血。 很快，民警赶到了现场，将涉事保安带回了派出所，党先生则忍着剧痛，自己跑去医院治疗。后来的诊断证明书显示，他的左手第5近节指骨骨折，属于开放性指骨骨折，光是医疗费就花了一万多。 党先生说，他平时就靠在小区门口摆摊卖孜然炒肉夹馍养家糊口，家里的老人和孩子全靠他一个人养活，日子过得本就紧巴巴，现在出了这事，不仅没法挣钱，还得垫付高额的医疗费，这让他实在难以承受。更让他气愤的是，事发后他找物业和保安公司讨要说法，却被两头“踢皮球”。 物业公司的工作人员直接表示，小区的保安都是外包给保安公司的，有问题让他去找保安公司解决；而保安公司的王经理则称，涉事保安是上班第二天，还没办理正式入职手续，而且事发时他并不当班，是在监控室通过对讲机得知杂物投诉后，私自跑去处理的，属于个人行为，和公司没关系。 这话让党先生越想越气，他质疑道，如果这名保安真的没入职，又没有公司安排，他怎么会知道楼道有杂物需要清理，又怎么会主动上门处理？更何况对方当时满身酒气，还没穿制服，不管是物业还是保安公司，都明显存在管理失职，理应对此事承担主要责任。 而保安公司的王经理则给出了另一种说法，他表示，事发是因为党先生在楼道堆放杂物被投诉，涉事保安去处理时，党先生曾拿板凳击打保安头部，保安是情急之下才咬伤了他的手指，事发后这名保安也出现了头疼头晕的症状，只是没去医院检查。目前警方已经介入调查，党先生的妻子也表示，接下来还要做伤情鉴定。 针对这件事，华商报《法治周刊》专家库成员、陕西丰瑞律师事务所高级合伙人朱长江律师给出了专业解读。律师明确表示，“外包”和“没入职”根本不是免责挡箭牌。 虽然涉事保安没正式入职，但他已经实际到岗上班，清理楼道杂物也是保安的工作职责，而且他是通过对讲机得知投诉后才去处理的，主观上是为了完成工作任务，完全符合职务行为的认定条件。保安公司未尽到培训管理义务，需要承担赔偿责任；物业公司把安保外包出去，也不能免除自身的监督管理义务，同样要承担相应责任。 律师还提到，如果调查证实党先生确实存在持板凳击打保安的行为，那么他自身也存在过错，可以适当减轻保安一方的责任，但这并不影响保安公司和物业的责任认定。此外，涉事保安不仅要承担民事赔偿责任，若党先生的伤情鉴定为轻微伤，他可能面临拘留、罚款等行政处罚；若达到轻伤及以上，还可能涉嫌故意伤害罪，要承担刑事责任。 本来只是一件小小的杂物清理纠纷，最后却闹到有人受伤住院、警方介入调查的地步，实在让人唏嘘。这也给所有小区物业、保安公司和业主提了个醒：遇事一定要冷静沟通，理性解决，千万别因为一时冲动，酿成无法挽回的后果。 大家觉得这件事里谁的责任最大？欢迎在评论区留下你的看法！ 来源：九派新闻、华商报大风新闻 2026年1月7日报道
