“太恶心了！”深圳，一女子自述跨年夜和朋友出去玩，当晚两人在一家知名酒店居住。然而，让她没想到的是，在洗澡用浴巾擦完身体后，从浴巾里竟掉出一个用过的避孕套。女子瞬间觉得整个人都不好了。 据涉事女子表示，2025年12月31日跨年夜，她和朋友（另一名女子）入住深圳一家知名的连锁酒店。 疲惫了一天，她们想着洗个热水澡好好放松一下。 可谁曾想，当女子洗完澡拿起酒店浴巾擦拭完身体后，一个用过的避孕套突然掉了出来！ 女子瞬间觉得又恶心又膈应，好好的跨年夜心情全毁了。 事后，她和朋友第一时间联系酒店，店长到场后称可能是更换浴巾时没打开查看，当场提出免除当日房费。 本以为这事能勉强平息，可当晚酒店发来文字消息，称查看监控确认布草全部更换，且除工作人员外无他人进入房间。 但两名女生表示，自己压根没看过所谓的监控，双方各执一词。 后来，记者联系涉事酒店，工作人员坚称提供了监控，目前，总部已介入调查。 此事经曝光后，网友们纷纷评论：“连锁酒店也这么不卫生？” “免房费就想打发人？心理阴影怎么算？” “酒店的说辞，怕不是觉得这是女生自导自演吧？” 说实话，大家入住酒店，就是图一个省心。 住酒店花了钱，就该享受到干净卫生的服务。 《消费者权益保护法》规定，消费者接受服务时，人身和财产安全应得到保障，酒店提供的用品必须符合卫生要求。 浴巾里藏着不洁物品，明显违反卫生标准，酒店已经构成了违约。 有人觉得酒店主动免房费，已经够可以了。 但从法律角度看还远远不够。根据《民法典》规定，当事人一方履行合同义务不符合约定，需承担赔偿损失等责任。 这里的损失不只是房费，还包括后续可能产生的体检费、医疗费，甚至精神损害赔偿。 毕竟这种情况不仅让人心理不适，还可能存在健康风险。 另外，酒店说查了监控，拟证明自房间打扫后，没有进去过。但事实上，房间内的卫生问题已经发生了，酒店的责任跑不了。 不管是保洁没检查仔细，还是布草清洗环节出了纰漏，责任都在酒店方。 《公共场所卫生管理条例实施细则》明确要求，酒店顾客用品必须“一客一换”。 出现这种问题，说明酒店卫生检查流程有严重漏洞，没尽到应尽的义务。 目前，此事还在调查中，希望能给两位女生一个合理答复。 最后，这件事也给所有酒店敲响警钟：卫生是底线，不能有丝毫松懈！不然，消费者花那么多钱去入住是图什么呢？
