这回算是彻底撕破脸了!在北京、上海的卖场仓库里,格力直接把“全铜管”三个大字印在空调箱子上,旁边还要贴个二维码,生怕别人不知道这后面有猫腻。 前脚19家同行在佛山抱团搞“铝管公约”,想着法不责众,后脚董明珠就在经销商大会上掀了桌子:想用铝管?在格力这就过不了关。 大伙儿可能不知道,这19家同行可不是小作坊,里头藏着美的、海尔、小米这些行业巨头,2025年12月在佛山签的“铝代铜”自律公约,名义上是“规范行业”,实则就是想把空调里的铜换热器换成铝的!董明珠为啥拼了命反对?这事儿得从她36岁进格力说起,1990年她还是个单亲妈妈,从安徽跑到珠海做空调销售员,第一笔单子就被欠了42万,她堵在客户门口40多天硬是把钱要了回来,这种认死理的劲儿,后来全用在了产品质量上。 你敢信吗?董明珠在格力一待就是36年,从销售员做到董事长,手里攥着的规矩从来没变过——空调核心部件绝不能偷工减料。这次19家企业推的“铝代铜”标准,虽说写了材料规格和防腐指标,甚至借鉴了汽车行业的使用年限要求,但懂行的都知道,铜管导热快、耐腐蚀,用十年八年都不容易漏氟,铝管成本能比铜管低30%,可长期用下来,氧化腐蚀的风险比铜管高太多,维修起来还麻烦。董明珠在经销商大会上拍着桌子说“过不了关”,不是跟同行抬杠,是她见过太多消费者因为部件质量问题维权无门,当年她跑销售时,就常帮用户处理老空调漏氟的麻烦,那些糟心事她记了一辈子。 董明珠这脾气,在行业里早就出了名的“硬骨头”。早年间空调行业打价格战,大家都在偷工减料降成本,她偏要逆势涨价,理由是“不能让消费者买劣质货”;后来有同行抄袭格力专利,她带着团队打官司打了五年,硬是把对方告到赔偿几千万。这次19家企业抱团,说白了就是想靠“法不责众”降低成本,抢占中低端市场,可董明珠偏不买账,直接把“全铜管”印在箱子上,还贴了二维码,扫码就能看铜管材质检测报告和使用寿命对比数据,这操作就是明着告诉消费者“别被忽悠,好材料才敢亮出来”。 可能有人觉得董明珠太固执,铝管也有标准保障,何必把关系搞僵?但你想想,空调是耐用品,普通家庭一用就是十年以上,当初19家企业签公约时,没提铝管后期维修成本比铜管高多少,也没说高温高湿环境下的老化风险,只强调“购机省钱”,这不是欺负消费者不懂行吗?董明珠之所以这么较真,是因为她心里清楚,格力能从一个地方小厂做到全球空调销量第一,靠的就是“不骗消费者”。她常说“消费者买的不是空调,是放心”,这话可不是口号,格力空调的换热器检测标准,比国家规定的还严,铜管壁厚误差不能超过0.02毫米,这在行业里都是独一份的。 这次“铜管铝管之争”,本质上就是质量和成本的博弈。19家企业想靠铝管降低门槛,董明珠偏要守住全铜管的质量底线,看似是企业间的对立,实则是对消费者权益的态度之争。董明珠36年扎根格力,从基层销售员到掌舵人,她最清楚市场的本质——短期靠低价能吸引顾客,长期靠质量才能留住人心。那些嘲笑她“不懂变通”的人,可能忘了,格力能连续20年空调销量领先,靠的就是无数消费者口口相传的“耐用”二字。 现在格力仓库里的空调箱子,“全铜管”三个大字格外显眼,二维码背后藏着的,是董明珠对质量的执念,也是一个企业对消费者的承诺。行业竞争可以激烈,但不能以牺牲产品质量为代价,这或许就是董明珠不惜和19家同行撕破脸的原因。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
