【#花1.5万买的智驾包两年没兑现#?多位#深蓝S7i车主投诉智驾系统更新不兑现#】买车两年,承诺的智驾系统更新基本没兑现,智驾供应商更换之后,更是长期等待解决方案未果。在深蓝S7i车主林先生加入的车主维权群内,多位车主投诉称遭遇同样情况。记者就车主们反映的问题发采访函给深蓝汽车,但截至发稿前未获回复。近期,广东中山车主林先生反映,2024年1月份,他购买了一台深蓝S7i 200max增程版,购车两年,厂家智驾OTA承诺的内容并没有兑现。他表示,购车时对方承诺的高阶智驾包迟迟没有推送,智驾功能存在严重故障但被告知只能“等OTA升级”。当他向客服或及售后反映这个问题时,对方一直答复“会尽快联系处理”,但是至今问题得不到解决。“经销商给我的回复,就是厂家没有中断更新。实际上,我从买车到现在已两年,操作系统有升级,但更看重的智能驾驶仅更新过一次。”林先生称,该车型的新款车型已经不用Deepl AD智驾了。至于如何解决,目前多方的说法就是“等待更新”,却没有后续解决方案。


