12位储户，1000万存款被银行客户经理全部转走私吞、用于个人消费、理财等；最终储户账上余额从原来的几百万、几十万变成了个位数；银行不用担责、不用赔付吗？ 河南商丘邮储银行客户经理王某姗从12个账户转走超1000万元，金额最高265万元，最低2万元；所有被骗储户对于王某珊的印象都是：热情、嘴甜、服务特别好！ 其中包括猪肉贩丽丽在邮储银行存款78万元，最终只剩4000元； 72岁的陈阿姨和丈夫把毕生积蓄167万元存款交给王某珊，最终只剩608.8元；陈阿姨丈夫在银行当场瘫倒，随后突发脑梗，4个月后去世； 70多岁的曹大爷将儿子车祸抚恤金和征地赔偿款共计40万元，交给王某珊，最后分文没有；现在他和妻子住在临时搭建的大棚里面。 87岁许大爷的积蓄18万元，准备取出做手术的时候，发现卡上余额为0； 调查发现，王某珊对待这些老年人，小摊贩、农村户等文化程度不高，对于手机银行、网上银行业务不熟悉的客服特别热情，经常热心接待，帮助办理各项存取款业务；包括人脸识别、密码设置、办理理财等都随时在旁； 结果储户的钱刚存入，一般不超过一个小时，就被转走一空，基本都转到王某珊的丈夫、丈夫的发小、发小的妻子，还有发小妻子闺蜜等其他人名下，然后再转回王某珊 用于炒股、理财、填补亏空、个人消费等；王某珊每次都特别叮嘱这些储户，要用钱的时候一定提前一天告诉她，她帮着准备；其实是为了方便凑钱填补。 另外王某珊还在民间向朋友、闺蜜、发小等借贷2000万元，全部用于各类转账，填空，投资，消费； 商丘金融监管局经过调查，认定，无证据显示邮储银行存款业务制度执行存在违规行为等情况。王某珊是个人行为，要求储户起诉王某珊个人； 现在东窗事发，王某珊自杀身亡，4个月后，她丈夫也自杀身亡；留下来两个年幼的女儿；警方鉴于被告人都已经死亡，已经撤销立案；建议受害人聘请律师向居住地法院或银行网点所在法院提起民事诉讼。 丽丽、陈阿姨、曹大爷、许大爷等等被清空一辈子积蓄的邮储银行储户，目前茫然无措，不知道该告谁，谁来承担这个责任。
