心太大了!河南,女子2016年给4S店交了50000元定金订了一台宝马,结果交完钱后忘记了。8年后女子想起此事,店家直拍大腿:你咋才来呀,8年了,车都换了好几代了! 一边是车主忙到忘订车,一边是店家漏提醒漏联系,网友:双方都心大! 近日,河南彭女士开着新车出门,逢人就说自己这段离谱又幸运的经历。 没人能想到,这辆崭新的宝马,竟藏着一笔被遗忘8年、差点打水漂的定金。 更让人唏嘘的是,这笔定金能失而复得,全因双方都犯了致命疏忽。 彭女士如今是当地小有名气的实业老板,公司做得风生水起,性格干练。 她手里豪车不少,可这辆刚提的宝马,却比任何一辆都让她印象深刻。 不是因为车有多贵,而是因为提车时抵扣的5万元,是她8年前忘的定金。 这事要从几个月前说起,当时彭女士去宝马4S店处理旧车置换事宜。 办理手续时,她随口跟店员抱怨,说自己当年差点订了辆宝马没提。 话音刚落,一旁负责整理旧档案的店员突然抬头,眼神里满是诧异。 店员连忙追问她的姓名和大概订车时间,彭女士笑着随口应答,没往心里去。 可半个多小时后,店员拿着一份泛黄的订车合同跑过来,语气都变了。 “姐,你是不是2016年在我们店订过车,交了5万元定金?” 彭女士凑过去一看,合同上的名字、金额赫然在目,瞬间僵在原地。 尘封8年的记忆突然复苏,那些被忙碌淹没的细节,一点点浮现出来。 2016年,彭女士的公司刚步入正轨,急需一辆高端车应对商务场合。 对比多个品牌后,她选中了宝马一款即将上市的新款车型,十分心仪。 当时销售说,交5万定金就能锁定优先提车权,还能享受首批优惠。 彭女士做生意向来爽快,当场签合同、转定金,全程没多犹豫。 这是彭女士的疏忽开端——她没把合同妥善收好,也没设置提车提醒。 交完定金的第三天,公司突发紧急状况,外地合作方临时毁约。 彭女士来不及多想,收拾行李就奔赴外地,连合同都随手塞在了抽屉里。 这一忙就是大半年,每天周旋于谈判桌和工厂之间,忙得晕头转向。 等她处理完外地的事回到河南,早已把订车、交定金的事抛到了九霄云外。 后来事业越来越好,她先后换了两辆代步车,压根没想起当年的约定。 那份订车合同,随着办公室搬迁、杂物清理,被压在了旧纸箱底部。 这一压就是8年,彭女士从未主动想起,也从未主动联系过4S店询问。 而另一边,4S店的疏忽,也让这笔定金差点成了“死账”。 当年接待彭女士的销售,没过多久就离职了,交接工作时漏了这份合同。 后来4S店多次整理旧档案,虽发现了这份遗留的订车合同,却没当回事。 工作人员按着合同上的电话拨打,发现号码早已注销,便没再继续查找。 他们既没尝试通过工商信息查找彭女士的公司,也没上报管理层统筹寻找。 双方的双重疏忽,让这笔5万元的定金,在尘封中躺了整整8年。 若不是彭女士随口的一句抱怨,若不是店员偶然的细心查找,这笔钱终将流失。 确认彭女士的身份后,4S店负责人连忙赶来,语气里满是歉意和无奈。 负责人坦言,按合同条款,彭女士逾期未提车,定金本可不予退还。 但双方都有疏忽,店家未履行提醒和查找义务,也有不可推卸的责任。 彭女士也很坦诚,直言自己太忙疏忽大意,从未主动关注过订车事宜。 没有争吵,没有推诿,双方本着公平合理的原则,坐下来协商解决方案。 考虑到彭女士确实是无心之失,且4S店也存在交接和告知疏忽,店家做出让步。 最终双方约定,彭女士可选择全额退还5万元定金,或抵扣新车购车款。 彭女士思索后,决定抵扣新车款,重新订了一款适合自己的新款宝马。 这事被店员拍成短视频传到网上后,瞬间引发网友热议,各执一词。 有网友调侃:“双方心都太大了,一个忘得彻底,一个漏得干净!” 也有网友表示:“还好双方都有诚意,没有互相推卸责任,结局很圆满。” 还有网友提醒:“不管是商家还是消费者,都要重视细节,避免不必要的损失。” 如今,彭女士已经顺利提了新车,每天开着新车上下班、谈生意,十分舒心。 信息来源:大象新闻


一滴水
这彭女士可否记得八年前在夜店疯狂玩耍时对我的承诺[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]
有约
一看就是假的,订车不留电话?搞笑
易书城
胡说八道吧?[滑稽笑]