近日,早教市场掀起了一场不小的风波。
金宝贝等知名早教机构的多家门店突然宣布闭店,引发了广大家长和消费者的极大关注。
金宝贝,作为早教行业的佼佼者,其南京的多家门店突然关闭,据家长反映,金宝贝在闭店前仍在推销课程,吸引新会员和鼓励家长续课。
然而,当家长想要退款时,却被告知需要等待长达25年甚至30年的时间。
除了金宝贝,其他早教机构也频频出现闭店情况。北京的美吉姆、纽哈顿早教中心等机构都遭遇了类似的问题。而在这些闭店事件中,一个共同的现象引起了人们的注意:那就是一个隐藏在背后的灰色产业链——“职业闭店人”。
“职业闭店人”这一群体,对于大多数人来说还是一个陌生的概念。然而,在“处置不良资产”的圈子里,这已是一个公开的秘密。
“职业闭店人”凭借对法律及相关规章制度的深入了解,通常以“第三方”的身份出现在不良企业或机构闭店的善后工作中,利用政策漏洞,协助脱身,而消费者则成了这场游戏的最大受害者。
通常,他们与即将倒闭的企业或机构负责人达成合谋,通过一系列精心策划的操作,解散员工、重新组建客服团队、降低消费者预期,并诱导消费者接受不公平的退款方案。
他们的目标就是帮助经营不善的早教机构顺利闭店,让企业在形式上符合相关规定和流程,从而成功脱身。
如果你认为这已经够过分了,只能说这种闭店人还算良心。
因为有一些黑心的职业闭店人,为了增加利润,他们还会在闭店前“割最后一次韭菜”。
比如:首先,举办低价促销充值活动,吸引家长大量充值;接着,迅速变更公司法定代表人,将风险转嫁给不具备偿还能力的“背债人”;最后,一夜之间关闭店铺。
“职业闭店人”然后马上换一副“嘴脸”,笑脸相迎的与家长沟通,拉群、贴公告,声称会妥善处理后续事宜,保证大家不受损失。
但是时间长了,维权人零星分散,很难形成凝聚力,哪怕上诉机构,“职业闭店人”也会耐心处理。
“要告肯定是你赢,但我们确实没钱。”
一句话,企业或机构负责人已经成功卷款脱身,“职业闭店人”也从中赚取了不菲的佣金,哪怕维权人上诉成功,“背债人”也无偿还能力。
这也是消费者在面对问题时往往维权无果的主要原因,这种无赖姿态让消费者倍感无奈。
“职业闭店人”群体的逐渐庞大,已经形成了一条完整的灰黑产链条。在这条链条上,有人专门培养和组织以“背债”为职业的群体;有人盗取或购买一些农村孤寡老人的个人信息,用来充当“职业背债人”。这些“背债人”在不知情的情况下被卷入其中,成为了企业逃债的工具。
这种以卷款跑路为目的的企业机构行为,不仅伤害了消费者的权益,也对整个预付费市场的发展预期产生了动摇。
它破坏了市场的公平竞争环境,让消费者对预付费模式产生了信任危机。同时,这也对那些守法经营的企业造成了不公平的竞争压力,影响了整个行业的健康发展。
然而,治理“职业闭店人”及其背后的灰黑产链条并非易事。
由于认定“职业闭店人”难以取证、变更法人的动机善恶无从考证、机构败诉也无可执行财产等问题,治理效果一直不尽如人意。
这使得“职业闭店人”得以在法律的灰色地带游走,继续从事损害消费者权益的勾当。
为了更有效地治理这一问题,需要有关方面加强合作、完善治理举措。加大对“职业闭店人”及其灰黑产链条的打击力度。
对于“职业闭店人”这样损人利己的“生意人”,真的不能一路绿灯。