在自己年轻的时候，能和优秀的人同行、和靠谱的人共事、和懂你的人相处——这是莫大的幸福和幸运。毫无疑问，马晋豪就是一位幸运的人。

马晋豪在大学时是修读computer science学位课程，从一年级开始就发现自己对科目修读的内容提不起兴趣，所以成绩并不理想，在临近毕业时非常担心自己的职业方向。在机缘巧合下，经黄嘉炜介绍认识了现任富卫集团首席区域总监的李尚仁博士，李博士凭借着丰富的职场经验，分享保险行业带来的潜在机会，马晋豪深受影响。

他在2012年还未毕业时便迅速进入保险行业，2018年跟随李尚仁博士加入富卫集团，工作至今已有十年之久，幸运的是他和优秀靠谱的人同行，找到了自己热爱的事业。马晋豪坦言：“李博士和黄嘉炜总监不仅是我的伯乐，还是我的良师益友，时常分享做人做事、待人接物的经验和价值观，在自己的事业低谷期给予鼓励和帮扶，明白了自己的事业生涯想要什么，希望日后能像他们一样帮助更多人。

在马晋豪看来，专业的保险顾问须具备三个方面的基本素质：第一是深厚的专业底蕴，第二是良好的心理素质，第三是高效的学习能力。

保险涉及的专业知识面非常广泛，作为一个专业的保险人，需要掌握一定的金融、法律、医疗等知识，保持对市场环境的敏感度，才能够帮助客户全面客观分析潜在财务风险。另外，当前处在一个知识快速更迭的时代，客户观念也在提升，知识和技能的提升亦是要与时俱进。最重要的是，保险人须从单纯的赚钱念头中解脱出来，先以“利他”的发心，用同理心去了解客户需求，帮助客户“甩开担忧、达成心愿”，规划合适的解决方案。

对于团队管理，马晋豪自始至终都是推崇培养团队的自主经营意识。当前市场变化大，行业竞争愈加激烈，对于保险代理人在专业素养与服务态度方面的要求也越高。如果团队成员还是要靠上级领导在背后不断地鞭策与监督才有所行动的话，在行业的“内卷”之下，终究会被淘汰。

而团队成员除了要具备自主意识与能力之外，还应该怀揣着创业的心态去做事，一来可以增加自己工作的积极性，减少被监督意识；二则是团队成员的工作效率与质量也会不断提升，更大程度地激发他们的潜能，促使他们更快地成长。

马晋豪有一句座右铭：「经历艰难，记住美好」，意思是人生的每个阶段总会经历一个过程，无论这个过程多么艰辛，相信总会有美好的事情发生，记住这一点，生活就会很开心和满足。在日常工作中，他也会常常用这句话提醒自己和团队成员，因为在保险经纪行业，心态是很重要的，就算有些人有很好的沟通技巧，但如果遇上挫折时（例如客户拒绝）心态不够强大，就算有再大的能力，都难以成功。

马晋豪表示，我们团队成员之间的信任度很高，彼此都希望对方可以一起成功，所以我们的管理方法很简单，同事之间每天互相鼓励，一同讨论如何做的更好，团队经理会互相交换成员，大家可以从不同经理身上学习，在这个过程不断沉淀工作心态和技巧，高效发挥团队的力量。现在团队中有很多90后00后，其实他们很聪明也很出色，需要得到别人的尊重和认可，所以在管理方面我们必须与时俱进，不能再以传统模式去管理，要知道他们的核心诉求是什么。

马晋豪经常提醒自己和团队经理学会分享利益，在适当的时间用适当的方式好好感谢一下共同努力工作的同事，坚信只有形成互相分享成功的公司文化，才能让新加入的同事充满希望，最终让团队成为大家寻找希望的地方，还能每天开开心心工作的地方，这样才能长久发展下去。

不论在任何行业，和客户产生长久合作关系的基础是“信任”，马晋豪认为客户的信任主要来源于四个方面：形象、责任感、诚信、真诚。每个保险经纪人都应该学会运用社交媒体和客户建立长远关系。发达的社交媒体是建立并展示保险经纪人良好形象的重要媒介，不定期分享价值信息和更新个人动态，让客户看到正面真实的自己，心里是会加分的，当客户觉得你可以在有需要的时候帮助他们，自然就会在第一时间联系你，也会有更多转介绍客户。

凭借着出色的工作成绩，马晋豪在2018-2022年收获了4次MDRT、第29届杰出青年人寿保险经理奖（DYMA）、富卫保险的MDRT Manager（百万圆桌会经理），并在团队成员的共同努力下，2020-2022年连续三年成为香港富卫保险全年最佳分区总监总冠军。

从2020年起团队成员夺取MDRT资格不断上升，从8个到今年的23个，平均每3位同事就有1位同事夺得百万圆桌会会员资格，团队亦有年轻成员以破纪录年龄（20岁）夺得COT资格（MDRT 3倍）。

马晋豪表示，他愿意把自己的成功经验与更多人分享，帮助更多人，让他们也能发挥自身优势，获得成长。大家同心协力，互相成就，形成一个优秀、富有情怀的团队。这一路走来，旁人看到的是马晋豪在聚光灯下的辉煌和云淡风轻的潇洒，但只有举起奖杯的他，才深知其中沉甸甸的分量与百转千回的荆棘。未来，他希望给自己、给团队成员、给客户创造更多的价值。