在这个数字化时代,零工经济如雨后春笋般蓬勃发展,为无数人提供了灵活就业的机会。然而,在这看似自由的工作背后,零工工作者们却面临着前所未有的时间困境。
困境
想象一下,你是一名外卖骑手,你的工作进度被算法实时跟进,每单的完成时间都被精确计算。你的服务态度、工作效率,甚至每一个微小的动作,都被算法监控着。这样的工作环境,是否让你感到压力山大?
研究者在本文中通过严谨的两阶段时间滞后田野调查和实验室实验,收集了大量数据,揭示了算法控制对零工工作者造成的巨大影响。算法不仅限制了零工工作者的工作自主性,更将他们推向了短期导向的深渊。在算法的“鞭策”下,零工工作者们不得不为了眼前的利益而奔波,无暇顾及长远的未来。
短期or长期?
零工工作的特性之一就是不稳定与不确定。这种不确定性让零工工作者们难以做出长期规划,只能被迫做出短期抉择。然而,这种短期抉择往往与他们的长远利益相悖,导致他们陷入了时间困境。
在这篇文献中,研究者创新性地引入了生命史理论来解释这一现象。生命史理论认为,个体在面对环境不确定性和不稳定性时,会倾向于做出短期导向的抉择。而算法控制正是加剧了这种不确定性和不稳定性,从而迫使零工工作者做出更多短期抉择。
职业未来时间观(OFTP)
然而,困境并非无解。这篇文献为我们提供了一条破局之道——构建职业未来时间观。
职业未来时间观是指个体对未来职业的抽象认知过程和能力。当零工工作者们具备强烈的职业未来时间观时,他们会更倾向于超越眼前的困境,做出更符合长远利益的抉择。这种时间观不仅能够缓解他们感知算法控制与角色宽度之间的负向关系,还能够削弱算法控制对主动服务行为的消极影响。
行业差异
值得注意的是,不同零工行业类型对职业未来时间观的发挥也存在着显著差异。在这篇文献中,作者们通过对比快递行业和外卖行业发现,快递行业更有利于职业未来时间观超越作用的发挥。
研究者认为这可能与两个行业的特性有关。快递行业通常更加注重稳定性和长期合作,而外卖行业则更加依赖于即时订单和短期交付。因此,在快递行业中,零工工作者们更容易形成对未来职业的清晰认知,从而更好地应对算法控制带来的挑战。
总结
通过这篇文献我们深入了解了零工工作者在算法控制下面临的时间困境以及破局之道。构建职业未来时间观不仅能够帮助他们跳出时间困境的束缚,还能够为他们提供更加广阔的职业发展空间。
然而,这并非一蹴而就的过程。还需要更多的关注和支持来帮助零工工作者们构建职业未来时间观,同时也需要反思和改进算法控制机制,以更加人性化的方式去提供更加自由、公平的工作环境。
参考文献:
王红丽, 陈政任, 李振, 刘智强, 梁翠琪, 赵彬洁. (2025). 何以跳脱时间困境:算法控制对零工工作者影响效应的主观时间边界. 心理学报, 57(2), 275-297.