文|江小花
前几天的一篇文章里,我写了不少关于新造车企业、合资企业和领导人的事儿。就在落笔不出两天的时间里,听到了车圈传出的另一则人事信息:捷尼赛思中国CEO何睿思即将离任,工作将由捷尼赛思首席协调官李哲暂时接手。
其实本不想将捷尼赛思的人事信息和国内车企领导人们混为一谈——毕竟性质完全不同。对于国内的新造车企业来说,领导人的性格决定了企业的调性。管理能力、对于市场发展趋势的解读,都有可能因为个人能力的差异,甚至是一瞬间的判断抉择,落下个完全不同的结果。
但是对于捷尼赛思这样的豪华品牌来说,一个区域市场的领导人其实无法决定这个品牌的性格。这本质上是个基因的问题,或者说是当下在中国市场的豪华车品牌,都在面临以及承受的错位体验。
新入局者摆正自己的位置
是件不容易的事
这两天翻看B站关于捷尼赛思的视频,想找找看这些年轻的内容创作者是怎么看待这个品牌的。发现一个比较有意思的特点,除过那些制作精良但大多循规蹈矩的团队创作之外,关于用车第一视角的视频相当的多。
我不知道这种模仿驾驶者主观视觉感受的视频会不会让观众晕车,但是在这些动辄十几分钟的视频中,就像我平时开车那样:打开音响、调整座椅、点火启动,然后就是开上高架,堵在车流里,直到目的地。
如此平铺直叙的视频,一看观看量,足以让一些卖命吆喝或者仔细打磨的创作团队汗颜。
或许初次见到这种视频形式,会让不少人摸不着头脑。但是B站的特色正在这里,当真正有价值的信息出现的时候,都会有扎堆的弹幕来提示。
说实在的,这种靠观众自己挖掘产品亮点进行总结升华的传播方式,某种程度上比企业用通稿大水漫灌效果要好得多。但同时又引申出来两个值得玩味的点:其一,消费者尤其是年轻消费者知道自己是为何喜欢一款产品的。其二,这些消费者的态度能够转化为销量么?
在汽车行业摸爬滚打过一段时间的人都会知道,台下的掌声并不能等价交换成为销量榜上的成绩。这也是为什么有着那么多叫好不叫座的运动或者小众车型,登陆国内的消息一而再再而三的吹风,却始终落不了地。
视角回到捷尼赛思,自打2021年进入中国市场,这个品牌至少搞清楚了一件事情,那就是越急功近利追求销量,越可能适得其反。一个以纯进口车型作为产品支撑的品牌,铺开经销商网络、大量的人员招聘以及培训、大批量进口产品、规模化进行广告宣传,所带来的都是天文数字的支出。真要是以饱和式火力进入中国市场,今天讨论的可能就是另外一个话题了,尤其是在过去三年的情况之下。
在这个市场里想要撬动BBA,那是不可能完成的任务。即便是凯迪拉克和沃尔沃,也是已经在这片土地上枝繁叶茂。想要用传统的打法来硬刚这些竞争对手,对于进入中国不到三年的捷尼赛思来说难度太大。正因为这些外部环境的现实情况,让我们看到了一个新兴豪华品牌在国内与众不同的扎根过程。
当我们将一个车企,看作一位创业者
大家都知道,立得住豪华调性的第一要务是做品牌。那么如何做品牌?各家走的路径又都各有不同。
能决定路径的,是出发点。捷尼赛思就很清楚,自己花重金打造的设计团队拿出手的全新产品谱系很有辨识度。那么好,从设计出发映射到最适合年轻人的点,就在于视觉感知,于是就有了与上海时装周的合作。这个逻辑链条是通畅的。
捷尼赛思在国内做的很多工作,都是能够清晰摸到脉络的。针对什么样的区域市场,找到何种方式,都具有很明确的目标性。而底层逻辑也都很清楚,投入有限的资源,尽可能撬动更多的力量。
“花小钱,办大事”这种说法虽然听起来不豪华,但是时间倒回两年半之前,面对当时的环境以及诸多未知,这是最理性的一种选择。
所以,我不会把捷尼赛思的某个人视作创业者,而是这个品牌本身就是一个创业者的思维。在合适的环境中选择最有利于自己发展的方向无可厚非。而更进一步能看到的是,它不仅在中国市场做到了将品牌调性与国外市场高度统一,也在逐步按照自己的计划,铺建着销售以及售后网络。
如今捷尼赛思的门店已经遍及国内的大城市,这与国内豪华车消费的图谱是高度重合的。而且也已经把国际市场上的所有车型都引入到了中国,甚至于这两天我看到了G70 Shooting Brake也已经摆在捷尼赛思展厅的消息。从诚意面来看,这个品牌已经胜过了很多“雷声大,雨点小”的知名大厂。
而能见证到诚意的还有另一个面向,那就是产品。我看到一个G80的视频,对一条评论印象颇深。这位车主称自己的G80是“口粮车”,口粮二字让我迷惑了一下,请教公司里的年轻人才知道,所指的是没有明显短板、用起来舒适实用、该有的功能都齐备的意思。在捷尼赛思车型都如此风格独行的外表下,其实内在的产品表达确实非常的质朴。这也算是一个创业者所需要修炼的内功。
所以当那个漫长的寒冬逐渐在我们的记忆当中隐去,创业者的野心也得到了复苏。这个时间捷尼赛思在中国市场换将未必是一件坏事,至少对于一个聪明的创业者来说,觉察环境的变化,审视自己的位置和未来的目标是必备的素质。何睿思陪伴了捷尼赛思在中国市场从0到1的过程,如同体育赛场上换帅一样,理由不只有队伍战绩不佳,也有着让球队更进一步的期许。所以,我更期待的是,接下来的捷尼赛思面对未来将迈出怎样的步伐。
增加男性化的前脸视觉性,会有不一样的效果。