一个人若想成功,要么组建一个团队,要么加入一个团队;在这个瞬息万变的世界里,单打独斗者,路就越走越窄,选择志同道合的伙伴,就是选择了成功。
欲成大事,一定要有管理者的能力,耐心读完,成就不一样的自己!
如何成为一个会带团队的人
01、无论是谁,职场重要的一个转折点是:开始带人;不管是带几个人;实现这个转折的时间和方式,会影响一个人的职业生命周期的总价值;总体而言,赶早不赶晚。
02、带人的基础能力在于选人,在于从人员的面试、选拔、培训等每一个环节都投入更多的时间,彼此的相互了解。
03、谈话的目的是收集信息;每次谈话都要问下属一个关怀问题:你觉得我可以帮你什么?或者有什么需要我去帮你协调。
04、布置任务时要先考虑自己的精力分配;自己不能保证关注和反馈的事儿,不要让对方去干,否则就是糊弄与相互糊弄。
05、第一项训练:强化目标感;在每次开展一项工作前,要反复要求对方界定和澄清目标;这种训练的效果立竿见影;我看大多数团队效率不高的原因是,团队领导没有将目标很好地分解下去。
06、 第二项训练:自行设定任务;每个目标都是一个复杂系统,需要分解为若干个单独又相互联系的任务;带人就是要花时间经常看看对方是怎么分解目标为一系列任务的,以及怎么在过程中取舍及调整这些任务的推进方式;如果对方不会的话,手把手地教,示范给他看。
07、第三项训练:及时复盘;尽量呈现分解动作,基于动作进行复盘;不要谈原则,而要谈方法,谈具体案例和可复用的经验;不会复盘的管理者不是好管理者,不会复盘的员工不是高潜员工。
08 、及时止损;如果上述三项训练不见效,就放弃培养;在职场不存在无限责任。
09、对人好;人都是立体的,不仅有工作的一面,也有生活、成长、爱好等方方面面;要关注各个方面的情况,平时不介入对方的私人领域,关键时刻帮助对方解决一些实际困难,例如,租房、就餐等,事半功倍。
10、替下属争取机会;比如学习培训、提前转正、晋升、参与重大项目等等,都记得替自己的团队成员多争取参与机会;大多数人认同一个领导,都是因为自己能获得更快成长的机会,真心对真心;之所以,一路走来还有人跟随,还是大家觉得跟着你有肉吃。
8招教你如何管理一个团队
1、不学诸葛亮事必躬亲,这会让你变成团队中最忙的人,对管理者来说应该学会授权,学会做评委,而不是又当运动员又当裁判。
2、不能脱离一线做管理,管理者需要了解一线,听听员工说什么,比坐在办公室更有意义。
3、系统思考做足规划,对于管理者来说,把团队规划做好,带团队完成,这就是最核心的工作,而不是盲目瞎干。
4、关注结果,更不能忽略过程,中层既要细化高层战略,又要监督基层执行,确保方向不偏,细节准确,避免出现失误。
5、不要小看你的团队,团队管理者跟你的团队成员打成一片,参与到团队中来,尊重团队成员。
6、放大自己的格局,管理者的格局决定跟随者的意愿,不要有本位主义思想,着眼全局,才能带好团队,才能放大自己的价值。
7、不要为了激励而激励,为了激励而激励,最终往往得不偿失,激励的目的是为了激活员工,而不是讨好员工。
8、抓好日常工作,抓住主要矛盾,管理者带团队,一定要做好报表系统和汇报机制,防微杜渐,让团队顺利拿到结果。
带团队的10个诀窍:
一、把你的事,变成大家的事。
二、在团队树立你的权威和影响力。
三、制定公平的制度,一切按照制度来。
四、打造下属独当一面的能力,成就他们。
五、手把手教下属提升绩效,提高收入。
六、建立规范的流程体系,人人有事干,事事有人管。
七、重视内部沟通,形成团队合力。
八、多多激励,让员工主动工作、爱上工作。
九、因材施教,发挥员工的优势。
十、做对决策,定好目标,别让团队瞎忙。
做管理带团队就做好这七条
一、授人以鱼(给员工匹配能力的钱)
谈情怀,也要谈钱,这样才能长久,不能光让马儿跑,不给马吃草,匹配能力的薪资待遇是留住员工的有效方法。
二、授人以渔(教员工做事的方法)
让自己不累,从众多工作中解脱出来的好方法就是:把自己要做的事形成方法论,教给员工去做,协同高效才会有竞争力。
三、授人以欲(激发员工上进的欲望)
适当的画饼是可以提升员工上进的欲望,但要注意,画饼要适当,要与现实挂钩,否则,画饼太多不实现就会消化不良。
四、授人以娱(把快乐带到工作中)
快乐工作,快乐生活,把心态放平,不要把不开心的事情带到工作和生活中,不要有情绪的工作,不要过度内耗。
五、授人以愚(做事扎实大智若愚)
真正聪明的人是务实、大智若愚的人,能在一起工作说明谁都不傻,耍小聪明偷懒只会有损口碑,聪明要用在对的地方,
六、授人以誉(给员工精神层面的荣誉)
做领导、带团队要学会夸员工,要创造机会给予员工荣誉激励,精神激励会刺激人的感官情绪来调动更大的激情工作。
七、授人以遇(给员工发展的机遇)
发展通道要明确、透明,让员工清晰的看到未来晋升的可能性,让员工有不断攀升的动力。
带团队五字诀:
1、立
立规矩:无规矩不成方圆。
立威信:兵熊熊一个,将熊熊一窝。
2、教
教行为:什么事能做,什么事不能做。
教观念:团队使命愿景、工作对与错。
3、明
明目标:制定实际目标。
明权责:工作内容、权限、责任。
4、查
查过程:阶段纠察、纠正错误。
查结果:没有结果的苦劳不是劳。
5、奖
多样奖:现金物质,精神等。
适度奖:奖得心花怒放,罚得胆战心惊。
高效团队9不放过:
①: 找不到问题的根源不放过。
②: 找不到问题的责任人不放过。
③: 找不到问题的解决办法不放过。
④:改进落实不到位不放过。
⑤: 问题责任人没有受到教育不放过。
⑥: 没有长期改进措施不放过。
⑦: 思想没有改进不放过。
⑧:未达目标不放过。
⑨:团队价值观不一致也不能放过。
工作能力强就五件事:
一、接受工作,只问标准;领导希望这件工作达到一个什么样的状态。
二、汇报工作,突出结果;一切没有结果的工作汇报都是浪费时间。
三、请示工作,必带方案;在请示工作之前一定要给出解决方案。
四、分享工作,细说流程;分享工作多谈细节,既有经验又有教训。
五、复盘工作,漫谈细节;在老板面前复盘工作,重点放在务虚的工作感受上,而不是务实的细节。
做管理一定要“闲”
比尔盖茨说:一个领袖如果整天很忙,就证明一件事,能力不足。
1、做管理,一定要比手下人闲。
2、做管理,最重要的工作是先让下手忙,然后剩下难事自己干。
3、不要做手下也能做的事情,否则你忙,手下闲。
4、你闲了,才有时间去思考别人想不到的事,图谋更长远的未来。
管理者更应该把精力放在这三件事情上:
1、授权给合适的人做合适的事
思考谁适合做什么事,然后安排他去把事做好,懂得用人才是管理者的价值,加班干活,还是让下属做吧,多锻炼一下他们。
2、培养下属,让下属可以不断成长
管理者的重要任务之一就是培养下属,让下属越来越优秀,团队越来越强大,公司的业绩越来越好,而不是自己什么事都做,让下属一年到头没什么成长,简直就是大树底下寸草不生,这样做,你永远是一个只会带几个人干活的小主管,带不了大团队。
3、发现问题、解决问题、提升效率
闲下来的时候,多观察团队,发现问题,及时解决问题,杜绝问题再次发生,着眼于提升团队的整体效率。
如何带好团队:
1.多一点激励,少一点批评;不是不批评员工,而是要激励性的批评;批评员工,要以激励为目的。
2.多一点包容,少一点苛责;对员工可以有要求,但不是苛责,让员工有自驱力,比你骂他一百句更有价值。
3.多一点信任,少一点怀疑;对你的下属,要信任,不信任就没有合作的前提,让他去做事情,让他去成长。
4.多一点培养,少一点放任;有些管理者很害怕员工超过自己,所以总是挡道占道,这种不良格局,其实在影响自己的人生高度。
5.多一点关心,少一点冷漠;管理者的人格魅力,就是凝聚人心的能力,凝聚人心就是关心别人,以心换心。
培训下属6句口诀:
1、我说你听,交代清楚做什么。
2、你说我听,重复,,确保理解要点。
3、我做你看,亲身示范,不嫌麻烦。
4、你做我看,观察,反馈时再说。
5、我说你改,跟下属复盘过程。
6、你改我看,检核一遍,确认无误。
带团队的12个套路
1、要有两把刷子,比如演讲:煽情、造梦、画饼。
2、实干等于能力:想管住人,先管住自己。
3、勇敢面对员工的叫板。
4、恩不妄施,威不轻怒。
5、只有利益足够大,产生的自律足够大。
6、多与员工谋利,少与员工争利。
7、学会“没事找事”,员工没有危机感就没有责任感。
8、敬人者,人恒敬之:制度是最好的方法。
9、搭好舞台,让下属唱戏。
10、拿着高帽子,去跟下属“商量”。
11、表扬是零成本的激励。
12、吾日三省吾身,别总想着做好人
带团队的六大忌;要不然就会把自己累死:
01、忌远
管理者必须离基层很近,建立良好的工作关系,营造积极的工作环境,否则,你是无法驾驭与控制局面的。
02、忌霸
解决员工的问题一定要换位思考,不可用行政的或者其他粗暴的方式,要学会用人心管理的办法解决问题。
03、忌目标不明
管理要让员工明白自己的目标,明白自己每天每周每月必须要出的结果,让管理变得更透明。
04、忌与员工对立
管理者是与员工站到一起的,要想尽一切办法,利用自己手里的资源,解决员工面临的各种各样的问题。
05、忌氛围不正
带团队最大的失误就是:让团队的风气出现问题,其实,文化就是一种氛围,如果到处是负能量,你用再好的管理方法都没有什么效果。
06、忌不了了之
管理必须有结果,如果员工犯了错不了了之,如果事情没有结果不了了之,你一定带不好团队,有些时候,下属是顺杆子往上爬的,必须有个交待,给大家有个交待,不能让一个老鼠坏了整个团队。
如何管理散漫、无凝聚力的团队:
1、定岗位
因事设岗、因岗择人、岗不虚设,才能让人人都有事做,避免员工摸鱼、打酱油。
2、明职责
因岗定人、因岗定责、责任到人工作职业明细、量化,以防有的人闲死、有的人忙死。
3、勤监督
跟踪管理、随机管理、做到警钟长鸣,勤于监督,发现员工各环节差错。
4、重奖惩
不折不扣的落实奖惩制度,论功行赏,施过施罚,奖罚分明。
好领导的“六个到位”
1、心到位
你的心里要装着员工,只要你对员工投之以情,员工自然对你报之以恩。
2、人到位
你要走到员工中间去,要和员工交流、带着大家一起干,员工遇到问题要伸以援手。
3、话到位
一是表扬到位:员工做好了要及时公开表扬;二是批评到位:员工做错了,要私下批评与纠正;三是要求到位:布置工作要讲清楚结果和后果。
4、动作到位
严以律己,从我做起,你要求员工做到的,自己要带头做到。
5、帽到位
要会给员工戴高帽,恰当得体的高帽子,能大大满足员工的成就感。
6、查到位
没有检查就没有跟进,没有跟进就没有结果;布置工作和检查工作,是一个闭环,缺一不可。
领导分为四个层级
01、最卓越的领导人
无为而治,低调,深居简出,下属似乎感觉不到他的存在,但一切却能有序运作,即是说,下属在没有领导的时候,仍能正常的工作。
02、第二级的领导人
以身作则,带头表率,亲自处理相关事宜,鞠躬尽瘁,任劳任怨,以道德教化下属,以恩典施与下属,部下臣属往往感恩戴德、赞不绝口。
03、第三级的领导人
强调按规则办事,通过行政权力等手段控制约束人们的行为,所以大家都很怕他,弄得组织成员人人心惊、个个胆颤,空气十分紧张。
04、最低级的领导人
往往不讲诚信,却善于耍弄权术,欺上瞒下,人们互相对掐、彼此内耗,最后导致纠纷冲突不断,搞得组织环境乌烟瘴气。
领导的威信来自于哪里
01、精通业务
职责范围内的主要业务,必须从熟悉到精通,这是树立威信的基本条件。
02、有决策能力
优柔寡断问题无限拖延,独断专横致使决策失误,多谋善断敢于决策才能赢得信任。
03、善于组织
领导的职责就是把一帮人合理组起来,充分发挥下属的才能。
04、知识广博
优秀的下属都希望和领导,谈论工作以外的话题,领导缺乏知识很难得到下属的尊重。
05、良好的品德和人格
以身作则,要说到做到,记住,上梁不正、下梁歪。
管理者如何防止被架空?
把控三权:签字审批权、人事任命权、物资调配权。
掌控三人:培养心腹、培养骨干、储备干部。
深人一线:多走动、多沟通、多了解。
三个防范:防失衡、防越级、防抱团。
如何管理不同性格的下属
01、急躁好功
特点:忠诚上进,但容易造成问题。
方法:提示他隐藏锋芒,给同事展现就会额外规定一些他遵守的规则。
02、骄傲清高
特点:自以为是,不懂得尊重他人。
方法:敢于批评,让他懂得尊重和敬畏,找机会挫败他的傲气,别不可一世。
03、自由散漫
特点:工作没有原则,没有积极性。
方法:增加工作量,促使他改进,安排优秀的下属带他,给他压力。
04、优柔寡断
特点:太温柔、太善良、难以担大任。
方法:让他不再依赖他人,独立完成工作,通过团队活动提高他的工作意识。
05、制造是非
特点:喜欢造谣,传播负面。
方法:从重惩罚,让他认识到错误,增加工作量,让他没有时间八卦。
06、顽固不化
特点:太过顽固,不懂得变通。
方法:警告他的固执,不能伤害团队利益;告诉他,要学会尊重他人观点
做好四个三“带团队”不再难
一、早上三问
1 我今天的目标是什么?(团队、业绩、客户、客流、客单)
2 我今天要提升哪方面技能?(话术、面询、服务、异议处理)
3 我今天如何比昨天做得更好?(总结、复盘、调整、高频)
二、晚上三思
①今天我收获了什么?(资源、流程、方法、认可、赞许、自我认知 )
② 今天我是否达成了目标?(达成核心因素、未达成的主要问题点)
③ 今天我做事是否全力以赴?(形象、状态、心态、执行力、借力)
三、每日三省
1、让事情变好,先让自己变好(我是一切的根源,解决了我就解决了一切)
2、 我改变不了环境就先改变我自己(人是环境下的产物)
3、失败是从自我放弃的时候开始的(水滴石穿不是水的力量,而是持续的力量)
四、每日三做
①梳理前一天(核心事件、问题、解决方案)
② 铺排第二天(相关事件、轻重缓急、结果呈现)
③关注每一天(目标、方法、执行、结果)
出色管理者的布置工作
一、责任到人
工作安排到具体的人,杜绝推诿扯皮。
二、限定时间
必须有截止时间,杜绝随意浪费。
三、明确标准
讲清工作标准、效果、杜绝随意应付。
四、检查监督
明确监督办法、措施、杜绝偷懒开小差。
五、验收考核
明确验收时间、方法、杜绝有始无终。
六、重复一遍
增强沟通效果,杜绝下属误解。
如何避免“老员工”成为“老油条”
01、把能力强、态度好的老员工提起来;给其它观望的老员工树立榜样,而榜样的力量往往是无穷的。
02、把能力强、态度差的老员工捧起来。
给其顾问、指导、等有名无实的头衔;让他们心甘情愿将自己的能力发挥到极致。
03、把能力弱、态度差的老员工踢出去。
这类人最容易成为老油条,永远不要低估这类人的破坏力,坏掉一锅汤的恰恰就是这类人。
一点一滴培养你的领导气质:
01、不要随便显露你的情绪。
02、不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
03、在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。
04、讲话不要有任何的慌张,走路也是。
05、重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。
06、对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
07、对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。
08、做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
09、对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。
10、经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
11、不要常用缺乏自信的词句。
12、不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。
13、整体氛围低落时,你要乐现、阳光。
14、在众人争执不休时,不要没有主见。
15、做任何事情都要用心,因为有人在看着你。
16、不要有权力的傲慢和知识的偏见。
17、对别人的小过失,小错误不要斤斤计较。
18、在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施)。
19、不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
20、任何成果和成就都应和别人分亨。
21、停止一切“不道徳”的手段。
22、虚的口号或标语不要常挂嘴上。
23、针对别人提出的“不诚信”问题,拿出改善的方法。
24、做不到的事情不要说,说了就努力做到。
25、耍弄小聪明,要不得!
26、认错从上级开始,表功从下级启动。
27、事项结束后,先审查过错,再列述功劳。
28、检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。
29、着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。
30、对“怕事”的人或组织要挑明了说。
作者:喜欢的话可以点个赞或者在看,关注我,一起成长!