出品：赵宏民自媒体；作者：赵宏民

在电商领域，一年中有很多个购物节，除了传统的春节、国庆节，还有很多电商平台专属的大促节点，比如618、818、双11，双12等等。

以双11为例，从2009年双11全网成交0.5亿元，到2021年的9651.2亿元。某种程度而言，电商购物节就是中国电商行业从初生，再到如日中天的一个佐证。

但是近些年，购物节正在发生一些微妙的变化，在阿里巴巴、京东、苏宁等电商平台之外，一些头部主播也开始“造节”，比如2022年，李佳琦直播间内就将迎来「李佳琦超级618」。

与电商平台节奏紧凑、规则复杂的618大促不同，李佳琦直播间的618，可以说是“反效率”的。大促前夕，李佳琦在直播中说的最多的一句话是“大家一定要整理好购物车，只买自己需要的东西”，甚至连续5天“义务”上课，按照价位、功效为不同消费者推荐不同产品。效率为先的直播间里，李佳琦为什么不着急？

直播间可以是消费者的私域过去，都是商家把我们消费者划分为公域流量和私域流量。当面对海量良莠不齐的商品时，我们消费者也可以给商家划分公域商家和私域商家。和拥有大量商品的平台相比，那些口碑不错的直播间，就是我们的私域商家。今年正好30岁、“30秒涂口红最多人数”的吉尼斯世界纪录保持者李佳琦，他的直播间，可以说是许多消费者私域收藏的商家。

从产品质量来说，李佳琦直播间在业内有“最难进的直播间”之名，每一个产品都需要经过6个步骤，“三选、一审、排期、上播”。重点看看三选阶段：第一阶段-招商团队进行基本筛选；第二阶段-选品会，每个类目每天举行选品会，由对应类目的选品专家团和大众评审共同完成；第三阶段-终选会，终选委员会和李佳琦本人会参与进来，综合判断所有产品是否能够上播。在选品流程之外，还有独立的QC（质检）团队，会对产品进行合规审查，甚至联合外部专业机构前往品牌方的生产基地进行审厂。种种“严苛”筛选下，李佳琦直播间的综合选品通过率低于5%。

有人将李佳琦直播间的运营方针总结为：“严选品、重合规、强运营和保售后”，这12个字背后是一千多场直播中总结出来的经验。

对消费者来说，如李佳琦直播间这样对产品层层把关的“私域”，形成了一个难能可贵的背书，让“闭眼买”成为可能。

李佳琦超级618：一场做减法的购物节

李佳琦直播间和电商平台的购物节有什么不一样的地方，我观察到两个点，比较突出。

首先就是攻略文档，汇集有关李佳琦直播间618购物节中所有商品信息的一个在线文档。在线文档的价值，通过种种社会事件已经反复被证明，这是一个简单高效条理清晰的媒介。

其次是《李佳琦小课堂》。在李佳琦小课堂，李佳琦变身讲师，金丝框眼镜一戴，学术氛围瞬间浓厚了许多。李佳琦会通过百科课堂的形式，定期分享有趣的小知识，专业、全面地详解各品类产品。

仅美妆类目，李佳琦直播间就推出了水乳、精华、面霜、眼霜，以及底妆、彩妆等一系列细分小课堂，让消费者彻底“买个明白”。

退货率一直是直播带货的一个弊病，直播间平均退货率达到20%，还有一些高达60%-80%，就更是跌破三观了。这其中主要因素就是主播在讲解产品的时候，利用各种手段诱导消费者在非理性的状态下单购物。这种订单，退货率当然会非常高。

然而我们会发现，无论是“攻略文档”还是“李佳琦小课堂”，李佳琦直播间在618期间的很多举动，都是在引导消费者理性购物，减少冲动消费。这对消费者和李佳琦直播间，是一个共赢的操作。

我们有理由相信，即便李佳琦直播间做了如此多不带销售功能的“反效率”工作，但他在直播电商领域将会走的更长远，因为他创造出了更符合消费者需求的一种互动模式。

结语虽然电商行业发展到今天已经高度成熟了，但是我们依然能看到各种各样的弊病。过去的电商行业，一直在追求更低价，更多SKU，更快的配送速度。

但在如今消费者需求升级的大背景下，我们的电商行业也需要放慢脚步，回归理性。而直播电商，可以成为对冲发展弊病，推动消费升级，引领电商行业发展的一个排头兵。慢，不仅稳，也可以是快。（全文完）