爱嘉文化创始人蔡洪峰（阿蔡老师）创业访谈记

从去年开始，互联网裁员潮一波接着一波，经历了在线教育、社区团购、互联网金融、本地生活生活服务等行业的大面积裁员，疫情之下整个互联网的人才招聘急剧缩减，公司内部为了降本增效进行组织架构优化，从阿里、腾讯到快手、爱奇艺、字节跳动......互联网大厂降薪裁员的热度长期霸占话题热搜，似乎也在宣告着互联网的黄金时代结束了。

互联网人的35岁充满危机感，老员工的经验和资历在快速更新迭代变化的互联网行业里并不吃香，反而会被追求性价比和年轻化的大厂随时淘汰，因此“员工35岁被裁”、“高龄员工劝退”的现象频频发生。再加上这是一个上有老下有小、背负房贷车贷养家糊口的年龄，如不及时寻找出路跳出35岁陷阱，那么受挫与焦虑将终日如影随形。

2021年初，脉脉公布的《互联网人才流动报告2020》显示，全国19家互联网头部公司，员工平均年龄是29.6岁，其中字节跳动和拼多多员工平均年龄仅为27岁。

BOSS直聘《35岁及以上互联网人生存状态调查》数据显示：56.8%的用户明确表示职场对35岁人群不友好，有近60%的受访者近2年内没有过升职和加薪，而75.9%的人认为自己已经在职场遭遇了天花板。

蔡洪峰是一名毕业于浙大计算机系的80后互联网老兵，O2O专家，有过超过15年的互联网销售管理经验，先后担任电信旗下百事通商城市场负责人、快抱网商务拓展总监、满座网杭州分公司总经理、美团外卖宁波城市经理、阿里巴巴淘点点南京外卖负责人、浙大万朋事业部总经理等职位。

2016年正值35岁之际，蔡洪峰被猎头推荐去杭州一家上市公司面试新成立的O2O事业部负责人，过五关斩六将，PK掉很多竞争对手，正在等待offer到手之际，突然被猎头告知，自己的履历很优秀，能力也很出众，面试官都一致看好，面试综合排名第一，但是汇报给董事长的时候，董事长觉得过了35周岁，嫌弃年纪偏大，最终offer给了一个比自己小五岁的年轻人，这次经历对他影响很大，他开始思考互联网人的中年危机。

解决35岁中年危机，摆在蔡洪峰面前有三条路，要么继续当“空降兵”去大公司发展，但激烈的内部竞争可能会被派往边缘化业务部门，经常性面临被年轻人替代、降薪裁员的风险。要么去小公司统筹全局做项目，但不可控因素太多，随时可能遭遇项目失败再次失业。

要么就是自主创业，适逢2016年赶上移动互联网风口期，基于多年的互联网大厂工作经验和人脉资源，找到一个切入口从事自己喜欢的领域，就成了很多互联网老兵的最终归宿，蔡洪峰也因此走上了这第三条路，在杭州开启了新事业、新篇章。

按照常规思路理解，蔡洪峰的创业方向应该也是互联网，但他却转行到了知识付费领域，跨界创业意味着以前的积累不会对现在的事业有太大的帮助，不能立刻变现手里的资源，还要面对从零到一摸索公司产品、完善业务模型，但他坚定地认为知识付费赛道有着长期风口红利。

知识付费行业已经走过近十个年头。2017年进入高速发展阶段，其增长率在2018年达到202%。2019年以后进入成熟阶段。2020年市场规模突破390亿元，用户规模超4.1亿人。2021年市场规模超过675亿元，用户规模近5亿，增长速度长期维持在40%以上。可以说知识付费是一个看着新鲜，其实已经到了一个相对完整发展期，但仍处于蓬勃上升阶段的行业。

在采访中，可以明显感受到蔡洪峰思维活跃、语速流畅、非常健谈，这和以往互联网产品经理的形象产生鲜明对比。现在的他已经是浙江省企业培训师协会副会长兼副秘书长，杭州本地知名的企业培训讲师、互联网学习圈网红，业内称之为“阿蔡老师”。

凭借其主讲的DISC系列、4D卓跃领导力、五维教练领导力、非暴力沟通、创始人IP打造、私域运营等主题课程，频繁活跃在江浙沪各大学习论坛活动中，把自己的知识体系转化为实操落地的方法论与解决方案，直接或间接影响了几十万人。

蔡洪峰十分重视个人IP打造，他认为今天的我们进入到了大平台赋能的“个体商业时代”，平台提供了连接一切的可能，传统组织模式被颠覆。一个人可以担起过去一个广告公司能完成的工作，个体“内容能力+运营能力”获取的流量可以超越单个媒体甚至一个传播公司的资源，比如薇娅、李佳琦就是典型。他希望爱嘉文化是一家小而美的公司，员工最多不超过十个人，更多是用“系统集成”的思维吸纳合作伙伴，大家共创共享一个商业生态闭环。

谈及疫情的影响，线下培训行业首当其冲，如何在逆境中寻找破局的方法至关重要，蔡洪峰提出了自己的观点。他表示，虽然线下培训活动的次数降低了，但在此期间参会的必定是黏性较高的受众，可以借机精准筛选目标客户，而破局的关键就在于私域运营。

在创业的前几年里，蔡洪峰凭借着“个人IP打造+私域运营+知识付费”的个体商业模式，塑造了在业内的核心竞争优势，并逐渐完善了公司在知识付费赛道的业务矩阵，B端（企业内训、企业咨询、营销策划），C端（付费社群、个人成长、讲师经纪、公开课）。经过多年的发展，他所创立的爱嘉文化形成了“教育培训、亲子服务、营销策划”三大业务矩阵，累计服务了数百家企业。

创业五年，他在杭州组织大大小小将近五百场活动的公益分享，自己亲自主讲的超过两百场，也因此收获了很多人脉和资源，在他的手机里就有3万个微信好友，这两年开始重视直播短视频和私域运营，寻找机会进行业务变现，疫情期间公司营收竟不降反增。

近期，他和团队正在优化迭代自己的创业者付费社群，目标是赋能10万创业者，通过创业沙龙、名企游学、创富饭局、私董交流等方式，提供学习成长、人脉拓展、资源对接、业务合作等四大价值，帮助创业者打造个人品牌，陪伴他们终身成长，帮助他们成功创富。

蔡洪峰对自己有着很清晰的事业规划，并有条不紊的践行着长期主义，他知道用多长时间耕耘布局，在什么时候适合变现收获，创业节奏感把握的很好。创业不一定贪大求全，扎根一座城市、专注一个市场做深做透就有机会。

如今的蔡洪峰已年过四十，在他身上已经感受不到中年危机带来的焦虑与受挫，现在感受到是意气奋发、斗志昂扬、激情满满，自信坚定。正如他自己说过的那样，勇敢做自己，有梦就去追。