写在前面

因为战略策划的工作原因，我身边除了成熟的企业家之外，身边其实有不少朋友都是创业者。说到创业，那真是“万事开头难，开头万事难！”没有一件事，是省油的灯。难中之难，就是人才的选留育用。很多小企业现在都在面临两个难题：招人难，留不住人。

何止小企业，其实不少中大型企业同样也有这样的问题。只是大型企业的人员流动不太伤筋动骨而已。可以说，如今除了一些特别稳定的工作，比如公务员、教师、银行、医护人员等等，包括待遇很好的大公司，否则员工的离职率还是比较高的，特别是年轻群体。招人难+留不住人=人资恶性循环。

一、任性离职为哪般？

微博上就出现过一个热门话题：当代年轻人频繁离职的原因是什么？这是一个值得讨论的话题。网上走红过很多风格迥异的辞职信，这些当然是当段子用戏谑的调侃，现实中不可能有人会写这样的辞职信。

其实，笑话除了幽默风趣之外，也说出了我们很多人心中想说但不敢说出的话。你仔细想想，现在年轻人心里真的有“你没有给足我找女朋友的钱；又剥夺了我找女朋友的时间；还搞垮了我找女朋友的身体”这三句话，只是现实中不好表达，放在网络上喷一喷算了。实际上，年轻人也好，中年人也罢，一个人离职的原因，往往无外乎3个方面：钱没有给到位、干得不开心、想换种活法。

二、洞悉人性需求，对症下药改善用人难题

都说现在的年轻人是祖国的花朵，经不得风吹雨打，挨不得骂。在家挨骂就离家出走，在单位挨骂就要“说走就走”。这一挨骂就辞职，到底是年轻人太任性，还是管理者不人性？其实，管理者要洞察人性，将员工离职的情况做针对性分析，问题才能得到有效解决。问题1、钱没有给到位三国时期的曹操尽管各种名声不好，但他是一个好老板。通常来说，大老板吃肉，你跟着喝汤；如果大老板喝汤，你就得喝西北风了。曹操之所以是一代枭雄，就是他不按套路出牌，对于人才待遇也是不走寻常路。曹操这个老板能真的让大家吃上肉，不吝惜给下属发福利。官渡之战，曹操采用了许攸的计策，亲自带着五千骑兵偷袭袁绍的军粮仓库，一把大火烧得袁绍大军阵脚大乱。袁绍急着逃跑过河，将大量的金银财宝都丢下了，只带着一些随从仓促离开，这些金银财宝后来就自然落到了曹操的手里。面对这些财物，曹操大手一挥，将这些战利品全部奖赏给了将士们，要知道打仗是很耗钱的，而且曹操当时也并不富裕。而这正是曹操的高明之处，有舍有得，不舍不得。

真正精明的老板，往往都比较会笼络人心。人心都是肉长的，因此，得让人吃上肉，才能补人心。所谓笼络人心，其实就是懂得满足手下人的需求，能读懂和看穿他们的欲望。实际上，大多数人工作的最大诉求，就是挣钱讨生活，养家糊口，你钱给的不到位，那我就只能告辞了，就这么简单。他要真有那么大本事，还会跟着你干吗？当老板得明白这个道理。所以，舍得为员工掏钱的老板，往往更容易留住人，他们知道画的饼看着好看，但不香，更不能吃，还不如嘴边的一口干粮。但是，如今很多公司老板是没这种魄力和格局的，当然这也是和公司运营的效益和成本直接挂钩的，不能一概而论。但也不排除一些公司就是老板格局太小，太吝啬，总是喜欢和员工聊情怀，聊宏伟蓝图，远大理想，画一张很大很大的饼，但真要落实，就各种接口。公司向员工灌输企业的价值观，描述发展前景没什么问题，但如果总是让员工吃不饱，真的是难以留住人的。一个张口闭口谈的都是几千万大生意的公司，最后要涨500块工资就和你翻脸，年终奖就发200块微信红包，还是300人来抢，拼手气拿最大。对不起，这样的公司谁都不待不下去。如今，不管是在中国一二线城市，还是三四线城市，生活成本其实都很高，单一套房子就足以压得人抬不起头来，人在房子下不得不低头。所以，这就是现实，钱不到位，人就离位。正常，正常。问题2、干得不开心网上还有这样的辞职信，有人说辞职有2个原因：1. 胃不好，老板画的饼太大，吃不下。2. 腰不好，同事甩的锅太重，背不了。第一条，就是前面所讲的，而第二条就是接下来要讲的整体团队问题。很多人离职的原因，就是感觉在这里待得不开心，这个让他不开心的，可能是老板，也可能是同事，甚至还可能是客户，或者是美女同事太性感干扰心神，茶水间没茶水，卫生间不卫生。老板刁难，难伺候；同事阴险，难相处。环境太差，难容忍。职场上的那些零碎之事往往不比皇帝的后宫少。比如说，有些老板对下属就是双重标准，明显的不公正。同样的错误，张三被骂得狗血淋头，而对李四则是简单说了句，你说气人不气人？虽然说，没有一份工作是不委屈的，不辛苦的，但很多人的态度是，我就是不想受这份委屈，老子要走人，特别是年轻人，往往更是如此的任性和洒脱。有人说，现在的年轻人太做作，太任性，说不得，骂不得。其实话也不能这么说，我认为年轻人在辞职这件事上的任性是可以理解的。首先，如今离职的手续并不复杂；其次，大多数工作也没那么好，丢掉并不可惜；再者，现在不少90后00后的年轻人家庭条件不算差，至少没有到要饿死人的地步。可以说，他们是有一定的条件和资格去任性妄为的。换言之，如果你年轻几岁，口袋里又有点钱，可能也会这么作。这就给如今的企业提出了更高的要求，在对下属的管理上，不能再套用之前的管理模式。任何模式，都可能会有过时的时候，能与时俱进，及时调整，才是上策。这一点，60后70后企业管理者要尤其听进去，你们当然是这么过来的，不代表后辈也要按照你们的模式再活一遍。一个时代有一个时代的故事，而一代人有一代人的活法。问题3、想换种活法除了钱给的不到位，干得不开心以外，还有一些人的离职原因，总结起来就5个字：想换种活法。比如说，有人觉得目前的工作太枯燥无味了，太累了；或者说，已经学不到东西了，没什么意思了等等。这些都是常见的“职场厌倦”，如果你在工作中有“想死”、“感觉透不过气”、大概就是这种“职场厌倦”现象了，别担心，这是很正常的。我认识一个资深老鸟，工资挺高，光年终奖金就有近20万，但后来还是离职了。他离职后去了哪里呢？很多人可能会想不到，他并非跳槽到更大的平台，而是去送快递了。至于送快递的原因，他的解释是，之前的工作，压力太大了，长期的熬夜和久坐，落得一身职业病，所以就想换种活法，体验体验不一样的人生。后来，快递员也干不下去了，离职原因他的解释是，快递的工作，压力太大了，长期的吹风和上楼下楼，落得一身职业病，所以就想再换种活法，体验体验真正不一样的人生。

我前几天还遇到过一个读者，在做新媒体之前，她的身份是一名护士，在医院待了三年以后，她打算出来看一看，换一种活法。而她的理想，并非只是做一个新媒体编辑，她希望有朝一日能成为一个很优秀的编剧，能出国留学，去见识更多不一样的东西。这种离职的诉求和动机，其实就已经上升到精神层面，人生追求这方面了。不管过程如何，结局如何，总体上我觉得这是一件好事，这说明我们的经济层次已经发展到了一个更高的阶段，不再委屈求生，可以考虑一些“吃饱撑的”事情了。其次是，说明很多人越来越懂得接纳和取悦自己了；再者，说明我们这个时代在变好，有条件在支撑我们“任性妄为”。人要是能活成自己想要的样子，有能力按自己的思路走，这其实是人生中的一大幸事。

总结

不管你是一名兢兢业业的管理者，还是一名勤勤恳恳的“奋斗者”，都应该洞察人性，尊重人性，巧用人性。钱没给到位，那老板就要想想自己对家人是不是也太小气，疏于陪伴和照顾呢？将心比心，员工也是有家庭的，现在职场上的中坚力量，谁家不是上有老下有小呢？至于干的不开心，这些有团队的综合原因，受气是最常见的。但我作为过来人，还是要讲清楚一个道理，职场没有敌人，只有不善于团结对手的蠢人。说到员工想换一种活法，我觉得作为老板应该支持，并给与适当的转型帮助。公司并非离了谁就不能转（包括老板），如果是，那一定有管理水平太差。员工能找到更合适、更热爱的事情，你该为他感到高兴。如果他试过了，错过了，发现还是得回来。那时候，你也该有接纳的胸襟。如烟往事俱忘却，心底无私天地宽。