文|理泽编辑|黄毅来了
古人曾曰:
“树秀于林,风必摧之。”
不得不说,老祖宗的话真是极具智慧。
这不,河南的胖东来又被“枪打出头鸟”了。
提起“超市标杆”胖东来。
那可是真是无人不知无人不晓。
曾经“豪掷千金”的擀面皮事件,让其爆火出圈。
胖东来也一跃成为了国人心中的超市天花板。
只是成功的背后总是伴随着巨大的非议。
不经意间,胖东来被部分有心人士悄悄地“盯”上了。
于是在不久前,一场明晃晃针对胖东来的阴谋拉开了序幕。
胖东来中招?是碰瓷还是打假?怎么才能不费吹灰之力赚10万呢?
简单,去胖东来“打假”就行。
8月19日,两位外地博主动动嘴皮子就各自入账10万元。
“我个人怀疑,我在胖东来购买的三文鱼是隔夜产品”。
伴随着博主慷慨激昂的声音,胖东来再次被送上了风口浪尖。
事情的起因是,两位“专业”的探店博主暗访胖东来。
他们在胖东来购买了一份三文鱼鲜切。
本想着能体验一下胖东来的文化,顺便“饱餐一顿”。
结果看到商品后,博主瞬间脸色一变。
不对劲!这份三文鱼鲜切的“鱼纹”有问题。
怎么跟昨天看的那份一模一样?
听听博主的用词“鱼纹”,多么专业的话术。
这种刁钻的角度,一般人只怕想破脑袋也想不出来。
于是以“鱼纹”为立足点,博主五次问询超市员工。
在听到胖东来不卖隔夜产品的承诺后。
这两位探店博主开始当场“发难”。
“你们这盒三文鱼的花纹、重量,跟我昨天拍的照片,相似度高达99%”。
探店博主的“发难”让胖东来员工“猝不及防”。
毕竟这两位顾客不仅堪比福尔摩斯。
并且言辞颇为犀利,证据链清晰完整,直接剑指胖东来。
眼看着博主不依不饶,胖东来的员工慌忙上报。
不得不说,胖东来真不愧是行业标杆。
店长抵达现场后,瞬间掌控了局面。
他直接将两位博主“请”到办公区。
承认这盒三文鱼的确存在篡改标签二次售卖的情况。
同时他宣布按照公司规定开除涉事员工。
并且结束三文鱼所属外包档口的合作。
除此之外,胖东来将会给购买三文鱼的顾客退款并赔偿1000元。
对这两位博主更是各自奖励10万元。
这样的处理方法任谁不说一声大气?
放眼全国,估计也只有胖东来会选择“豪掷千金”挽回口碑。
看到这,你是不是觉得这两位博主堪称“勇士”?
他们自觉同“黑心商家”胖东来作斗争。
勇敢地揭穿了超市“天花板”的真面目。
起初刚看视频时,大部分网友都是这么想。
可随着博主接下来的做法,网友的心开始变得哇凉哇凉。
没错!事情又出现了新的进展。
这两位博主竟然有“两幅面孔”。
打假视频的前半段,两位博主正义凛然。
其专业程度俨然是一幅“打假模范”的画面。
直到胖东来店长出面后,视频是越看越不对劲。
面对博主口中的篡改生产日期。
胖东来店长抵达现场后,给出了合理解释。
原来是店员违反公司规定,私自进行“反包”情况。
博主一听店长的解释,瞬间如同打了鸡血。
他面对镜头打断店长未尽的话语,直接开口:
“给胖东来店长点赞,没有狡辩,上来就承认了”。
“生食就胖东来敢写保质期一天,结果翻车打了老板的脸”。
嘿,这个夸赞听起来就颇具“阴阳怪气”的感觉。
博主的行为正是应了那句“打个巴掌给甜枣再打个巴掌”。
他的这种行为,还有一个学名,叫做“捧杀”。
更耐人寻味的是,店长公布处理结果后,这两位博主仍旧不依不饶。
面对涉事员工的道歉,博主的反应属实有些不太正常。
他们一个劲地询问员工,究竟有没有人指使你?
最终视频以员工的哽咽道歉和博主的“爹味”说教结束。
随后胖东来也发布了官方通告。
三文鱼事件本该就此落下帷幕。
哪成想,网友们不乐意了。
他们纷纷调转矛头,炮轰这两位博主。
究竟是咋回事呢?
这还得从网友的评论说起。
疑点重重,让人深究“胖东来被人做局了!这是碰瓷”!
这是网友们“怒不可遏”的留言。
原来“三文鱼”事件公之于众后。
不少网友觉得疑点重重。
更有网友现身说法,声称自己在现场。
当时博主是故意做了个局,目的就是为了拖胖东来下水。
网友口中的真相,究竟是真是假,我们不得而知。
不过纵观此次的三文鱼事件,有3重疑点,值得深究。
首先就是这两位举报者的动机存疑。
据博主所说,他是通过照片确定胖东来存在篡改标签的情况。
这听起来着实有些离奇。
试问一个正常去购物的顾客,谁会特地提前一天去拍个照片。
然后第二天再去对比商品是否有差别。
据悉这两位博主并不是本地人。
一个是天津人,一个是北京人。
两个外地人,恰巧去胖东来感受文化。
又刚好拍了照片,第二天又偶然发现了商品还在售卖。
要知道世界上哪会有这么多巧合?
由此可见博主的“打假”行为。
从一开始就不符合正常的思维逻辑。
其次就是这两位博主有意引导舆论。
三文鱼事件发生后,两位博主连发多条视频。
言语之间暗戳戳地直指胖东来存在食品安全问题。
“蹭流量”的小心思,简直藏都不藏不住。
在这多条视频里,博主的言辞颇为犀利。
“私改保质期”“胖东来隔夜商品改标签再卖”。
这样触目惊心的文字比比皆是。
同时,这两位博主从事件发生到结束一直在“套话”。
事件刚发生时,他们先是多方询问胖东来的规章制度。
随后在确定三文鱼属隔夜再卖后,多次重复:
“你们这是承认了”?
在得到明确的答案后,这两位又出“新招”。
他们开始“翻来覆去”的询问管理层是否知情。
得到否定的答案后,两位博主仍旧不死心。
“员工没有老板的授意不会这么大胆”。
“寿司联营的老板存在重大嫌疑”。
两位博主轮番“轰炸”胖东来店长。
胖东来的店长“四两拨千斤”,宣称自会调查。
在没有得到明确答复后,这两位博主开始调转矛头。
“是你们领导吩咐的,还是你自己这样做的”。
“我怀疑不是你自己的行为,员工不敢这样做”。
这是两位博主对店员的质问。
随后更是直接在视频中说:
“环境会改变人,整个市场都缺斤少两,所以大家才会缺斤少两”。
此话一出,博主的用心“昭然若揭”。
他们反复的问询无疑是想剑指胖东来管理层。
如果按照博主的所说,他们只是普通探店。
为什么证据链和布局会如此清晰有条理?
他们反复问询也像是一种“PUA”手段。
这种手段一旦成功。
他们就会根据“只言片语”大做文章,从而引导舆论。
此事成功后,这两位“打假”的博主,自会“声名鹊起”。
而“超市标杆”胖东来的名声无疑会变得岌岌可危。
除此之外,涉事员工的行为也是疑点重重。
据悉,这位员工刚刚入职两个月。
她之所以更换三文鱼的标签,并不是领导的指示。
这个行为纯属她的个人想法。
据当事人称,她觉得处理隔夜产品的方法太过浪费。
于是她将这三盒三文鱼再次更换包装后售卖。
好一个忠心耿耿的“员工”。
但是这个解释听起来就是“无稽之谈”。
要知道她是单单留下了这三盒三文鱼。
其他隔夜的三文鱼被她毫不留情的全部“处理”。
可见“浪费”这个说法不真。
同时胖东来对于食品标准有着严格要求。
如果一旦发现,将会对员工“顶格”处罚。
一个新员工,冒着丢掉工作的危险,替公司省钱?
怎么想都让人觉得“匪夷所思”。
再者胖东来的客流量堪称“人山人海”。
商品往往刚上架就会被一抢而空。
怎么恰巧这三盒三文鱼鲜切就单单被留下来。
又被打假博主给发现了呢?
这起不同寻常的事件,在网上引起了热议。
不少网友纷纷“炮轰”博主。
他们觉得这是博主为胖东来设下的陷阱。
眼看着事情越闹越大,胖东来再次发布公告:
“此次事件是胖东来过失,不存在串通的情况”。
面对胖东来的解释,网友们“一意孤行”。
在网友的深扒之下,这起案件的“幕后真凶”疑似浮出水面。
幕后“真凶”浮出水面?部分网友给这两个探店博主,定义为了“职业打假人”。
啥是职业打假人呢?
顾名思义,职业打假人就是把打假当成职业。
他们知假买假,利用法律规则向商家索取天价索赔。
职业打假人与消费者不同,他们的性质更像是“碰瓷”。
在这些人心里,打假就是他们赖以生存的饭碗。
他们形成了一套“灰色”体系,游走在法律的边缘。
有的专挑“小商小贩”下手,让无数家庭深受其害。
著名打假人王海,曾经一度靠此牟利200多万。
若真是单纯的打假,那可以说是为消费者谋福利。
只可惜这群职业打假人,往往是“以假打假”。
“串通工作人员留出下架商品”,“刻意将商品掩藏至过期”。
这种手段在“打假届”层出不穷。
因此这次胖东来事件引起了网友们的警觉。
这次举报的博主,宣称自己是“探店”博主。
可纵观他们社交平台,有着大量的“打假”视频。
明显与纯“探店”博主不符。
加上三文鱼事件存在层层疑点。
也难怪网友们不肯善罢甘休。
结语究竟是“打假”还是“碰瓷”,目前无法给出结论。
以上的观点也是基于事件的猜测。
但是真的假不了,假的真不了。
让“子弹”飞一会,真凶自会露头。
参考资料:1.河南民生频道大参考 投诉者现身婉拒记者采访 2024.8.262.胖东来再通报三文鱼事件:不存在促销与举报者内外勾结|极目新闻