没有转化，投入白花！你好，我是霍建铨，每天写一篇文章，分享我的经验和观察。
现在，越来越多的营销人员重视互联网上的口碑效果，也就是口碑的在线影响力。我们不妨学习全球领先的运动型饮料生产商佳得乐公司是如何测量口碑效果的。
佳得乐公司专门成立了一个 “任务管理中心”， 负责实时监控品牌在社交网络上的传播信息。当然，这只是测量口碑效果的方法之一。
对于大多数中小型企业而言，建立任务管理中心，全面监控网络信息的方法似乎并不实用。
对此，我提出了一种简单且好用的测量方法：提取及分网站、网店、社区、博客、微信、微博的评论内容。
从客户的评论容中，寻找口碑营销的效果。对收集来的信息进行加工，并整理成操作的改进措施，指导全网媒体营销与运营。
下一文章，我们一起来讨论“口碑优化方法？”
