日前有消息称,运动科技公司Keep于上周开始新一轮裁员,幅度在10%~15%之间。按Keep2024年上半年财报数据推算,此次裁员规模或涉及百余人。
据行业媒体报道,有知情人士称,裁员主要集中在线上、国际化和市场等部门。其员工透露,除裁员以外,此轮调整还包括内部人事调整,不再免费向员工发放诸如抽纸巾等办公用品。
针对以上传闻,读特新闻记者于11月26日联系了Keep相关负责人,询问网传裁员所涉及业务范围等相关消息是否属实,会否影响现有的产品体验和服务质量,以及后续将如何推动公司未来盈利能力等问题。截至发稿,未获相应回复。
而据公开报道,Keep方面回应称,为了更好地服务用户和提升公司的智能化能力,每年年底都会制定下一年度的公司战略,并根据新的战略进行组织调整和正常的人员调整迭代。
持续降本增效,两年裁员超400人
公开信息显示,Keep创立于2014年,是一家专注于健身领域的互联网企业。2023年7月在港交所上市,成为港股“运动科技第一股”。然而在上市之前,Keep却始终处于亏损的状态。2019年至2022年,Keep经调整亏损净额分别为3.665亿元、1.064亿元、8.265亿元、6.669亿元,四年累计亏损近20亿元。
从2023年开始,Keep的业绩和运营数据均出现了波动甚至下滑,营收见顶并持续亏损。因此,从2023年至今,裁员和降本增效一直是Keep的主线之一。
据历次财报披露,2022年底,Keep的雇员人数为1243名;到2023年底,这一数字降为995名;截至2024年6月30日,其全职雇员人数减少至920名。据此推算,加上此轮裁员,近两年Keep裁员数量或达400人以上。
从降本成效来看,在2023年,由于自有品牌健身产品收入减少等原因,Keep的履约开支减少了22.8%,销售及营销开支减少了11.9%,行政开支减少了14.8%,研发开支减少了16.2%。今年上半年,Keep的履约开支、行政开支、研发开支进一步收缩,分别同比减少25.8%、19.3%、19.6%。
数据来源:Keep2024年上半年财报
明星业务下滑,盈利难题待解
值得关注的是,根据相关报道,Keep此次组织调整还涉及一项人事调动,原本归属于联合创始人彭唯负责的虚拟体育赛事将由负责营销和市场的高级副总裁赵茜接手。
据悉,虚拟体育赛事曾经是Keep的明星业务,通过设计线上跑步赛事,参与者需要支付20元至179元不等的价格报名参赛,完成比赛目标后即可获得奖牌和虚拟权益。2023年,受到虚拟体育赛事的推动,Keep线上会员及付费内容的收入增长了11.4%,从8.94亿元增加至9.96亿元,经调整净亏损从2022年的6.67亿元减少至2.95亿元。
而随着市场环境和用户兴趣的变化,该项明星业务开始下滑。2024年上半年财报显示,线上会员及付费内容是唯一下滑的业务板块,从2023年同期的4.49亿元减少至4.37亿元,同比减少了2.6%。对此,Keep的解释是“虚拟体育赛事所产生的收入减少,部分被线上会员收入的增加所抵消。”
数据来源:Keep2024年上半年财报
相比之下,自有品牌运动产品、广告及其他业务分别增长了7.5%及42.4%。不过,广告及其他收入虽然增长迅速,但在Keep的收入构成中占比较低,相比起自有运动品牌运动产品和线上会员及付费内容的收入,规模较小。
整体来看,Keep的毛利率增速已超过营收增速。今年上半年,Keep实现营收10.37亿元,同比增长5.4%,毛利增加12.7%,毛利率从43%提升至46%,经调整仅亏损收窄了28%。平台平均月活跃用户规模达2966万,平均月度订阅会员数为328.2万,会员渗透率由去年同期的10.2%提升至11.1%。
数据来源:Keep2024年上半年财报
但Keep仍没有扭转亏损的局面。今年上半年,Keep的实际经营业务产生的亏损为1.56亿元,导致Keep的现金及现金等价物从2023年底的16.13亿元减少至13.76亿元。
相关行业分析指出,Keep在今年主要面临的问题有三个:首先是虚拟体育赛事在用户中的受欢迎度下降,在会员增长有限的情况下,影响了线上会员及付费内容业务的可持续增长;自有品牌运动产品回归增长,但增加了智能手表等品类后,阵线越来越长;广告及其他业务增长迅速,但履约成本过高,且因为规模太小,无法对整体收入形成带动作用。总体而言,虽然近年来Keep的亏损率持续收窄,但何时能够实现盈利仍然是其面临的一大关卡。