据外媒报道,俄罗斯电商巨头Wildberries宣布与莫斯科Postamat邮局合作,推出一项便捷创新的24小时免费送货服务,以提升用户购物体验。
据了解,Wildberries用户可以在官方网站或最新版本的应用程序上从900多个网点中选择最近的包裹储物柜,以安排订单送货。从发货仓库到包裹储物柜的平均送达时间约为16小时(含晚间订单),交付速度根据发货仓库的具体位置而有所不同。
当订单送达时,Wildberries将通过推送消息通知用户,并提供打开包裹储物柜的代码。该包裹储物柜能够接收Wildberries上提供的所有品类的订单,包括服饰、家居用品、电器和电子产品、食品等。此外,包裹限制尺寸为35x50x45厘米,重量不超过15公斤。
Wildberries表示,如果认为收到的商品不合适,用户仍可以在快递送货点进行退货,网点信息将在用户的个人账户中告知。未来,莫斯科的提货网点还将继续扩大,可用网点数量将增加至10000个。预计该模式将能有效提高消费者的购物积极性,进一步促进电商行业的发展。