新冠疫情爆发已进入第三年，受到影响最大的行业之一便是会展，原本定档的展会不得不延期、甚至取消，与同行展会的交流无法进行，客户池越来越沉寂……在这样的状况之下，如何应用数字化的手段，为整个会展行业开疆拓土，成为了整个行业的研究焦点。

会展数字化工作并不等同于会展行业人尽皆知的线上办展，现有的科学技术带来的体验暂时还远无法替代会展线下体验的独特性。会展的数字化工作，需要从整体的系统的角度出发，如何利用数字化技术延伸展会场景，帮助展商与采购商找到彼此，做好供需对接和产业互联，才是会展数字化转型的当务之急。

数字化连接产业层面，小编建议，主办们或许可以考虑从以下三个方面入手：

一是“搭台子”。在线下展“离线期”，搭建数字化平台不断提供信息和内容让行业上下游建立连接，是必不可少的。“台子”的形式可以是常态线上展、线上周期展、线上论坛直播、甚至社群等等，不同的形式都有着各自的优劣势。但对于主办而言，无论选择哪一种或者哪几种，都必须先要有这样的“台子”，利用会展主办的资源，让行业内的供需双方有一个可以找到彼此的平台。

二是“找路子”，利用数字化能力帮助展商和专业观众更容易找到对方。这个“路”，一要“铺旧路”，盘活已有客户，原有的展商及观众，可以利用数字营销技术去做关系维护，非展期内也可以主动给供采双方提供有用的行业信息，让线下的“旧路”在线上也得以持续维护。二要“拓新路”，利用数字技术、产业大数据分析能力等，主办能够找到更多行业内的参展商，同时又可以帮助展商拓展新的线上专业观众，帮采购商找到新的货源，这样的新客拓展才是会展数字化营销的根本。

三是“结对子”。有了平台，找到了对方，还需要应用数字化能力撮合参展商与专业观众建立连接，让对彼此有意向的供采双方互动沟通，达成交易。这其中，“高效、便捷”是关键，需要找到对方后，可以快速地交换信息、及时发起沟通、甚至线上达成具体意向和交易。

除了这三点外，运营体系的建立也很重要，主办方需要有意识地培养原本擅长线下活动运营的团队进行“数字化转型”，在线上通过优质内容及服务留住供采双方。毕竟，对于当下很多主办来说，并非没有好的技术，而是缺少把好技术用好的能力。

近些年来，不仅仅是因为疫情，国家政策也一直在积极推动各行各业进行数字化转型。会展行业中无论是主办、展商，还是数字化技术公司，都在不断探索好的方式方法，寻找应用数字化技术的行业新出路。线上办展、常态化线上直播、商机撮合会客室等等，各种形态应运而生，但仍处于不断探索中。

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