老板必看:企业如何正确断舍离?

策划人朱金科 2022-06-25 20:33:27

专栏作家:朱金科,中国战略策划专家,著有战略品牌营销专著《打赢品牌仗》

文字校对:王铁担

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写在前面

随着社会的发展,我们的生活愈来愈忙碌,想要得到的东西也愈来愈多,于是在不知不觉间,我们的企业在快速发展的同时,也在被自己制造的各种麻烦所拖累,如:

当企业组织不断膨胀,制度愈来愈繁琐,档案愈来愈多,效率却愈来愈低,员工们在各种复杂的环境下逐渐迷失了自己,每天忙忙碌碌,但真正做的有价值的事情却没有几件,最终导致企业低绩效运转。

我是战略咨询专家,致力于将“高大上”的战略思维从企业经营领域,应用在生活、工作上面。当然,企业经营不只是人,公司也要“断舍离”!接下来看一个经典的原则,如何成功拯救一家衰败中的老牌企业。

壹、奥卡姆剃刀定律──学会化繁为简

日本一家大型日化企业收到顾客的投诉,他购置回来的肥皂只是一个空盒子,里面并没有肥皂。为了预防类似的事情再发生,他们斥巨资研发了一台X光监视器,以监视生产线上每一台出货的肥皂盒,以防再次出现漏装肥皂的事件。

另一家小企业也遇到了这种问题,他们采取的方法是,购置一台强力工业电风扇,用风扇去吹每一个从流水线上经过的肥皂盒,没装肥皂的空盒子便会被吹下来。

以上2种方法,都能解决漏装肥皂的问题,但哪一个更好呢?

奥卡姆剃刀定律告诉我们,当2种方法都能实现目的时,简单的那个方法(电风扇吹空盒)更好。

奥卡姆剃刀理论,又称“奥康的剃刀”,它是由14世纪的英国逻辑学家奥卡姆圣方济各会的修士威廉所提出。

在当时,经院哲学和基督教神学经常为“共相”、“本质”之类的话题而争论,这让威廉感觉厌倦,于是他在《箴言书注》中提出了“如无必要,勿增实体”的观念(即简单有效原理),意思是“那些用较少的东西就可以做好的事情,就不要浪费较多东西去完成。”

用现在的话来说,就是我们不要人为地把简单的事情复杂化。每一个追求卓越的人,都要学会抓住事情的根本,保持事情的简单性。

只有你切实解决本质问题,才能更快更高效地把事情处理好。很多时候,繁琐的程序只会让我们产生更多的烦恼。

鲜为人知的是,奥卡姆剃刀理论还有另一种阐释:当2种理论或方法可以得出同样的结果时,简单的那个更好。

奥卡姆剃刀理论可以应用于企业管理、个人生活等各种领域,处理问题时,我们也要尽量以繁为简,把复杂的问题简单化。

贰、企业管理:化繁就简,抓住本质很重要

劳阳姿是一家规模较大、历史悠久的老牌公司,公司生产的产品曾经在市场上热销一时,至今在消费者的口碑中依然很好,但是公司的业绩却出现了下滑趋势。

因此,公司的董事们都坐不住了,决定聘用职业经理人严徊彻查公司问题,进而对公司进行改革。

经过一段时间的观察,严徊发现,公司内部结构臃肿的情况太严重,市场部门的调查研究报告要经过组长、部门经理、副总经理审查,最后才能让总经理看到并作出决策。

而日理万机的总经理经常在半个月后才会作出相应的指令,等到真正执行起来,又得再走一遍又一遍的程序,待到新产品真的上市,真正的黄金期早已过去。

这样的问题同样存在于产品研发部,工程师研发出一个新产品,总是要向上汇报,如果研发部经理对任何一个关口不认可,那么改良产品的机会就会彻底丧失。

更为致命的是,劳阳姿公司内也存在着许多老牌公司普遍存在的问题──领导层老化的问题,真正有才华的人忙忙碌碌得不到晋升的机会,而某些管理人员却悠闲自在地领着高薪厚禄。

在发现这些问题后,战略顾问把自己精简部门和相关的建议提交上去,如:

让总经理下属分设研发部、生产部、销售部、财务部、内勤部等多个职能部门,

各部门只有一名上级,其他人可根据年资和业绩获得相应薪水,

员工向部门主管直接提交建议,部门主管直接汇报给总经理,各个部门要对各自的业绩负责等。

这样大刀阔斧地裁掉许多人,也给了许多有才华的人晋升的机会,如此一来,不但简化了办事流程,也明定出各自的分工和责任,使得一年过后,劳阳姿公司的业绩有了大幅提升。

有人说,管理之道就是简化之道,的确,简化管理作为一种古老而崭新的管理思维和能力,对于企业发展具有重要意义。

叁、三步走,活用奥卡姆剃刀给企业管理瘦身

所以,在企业管理中,我们也需要使用奥卡姆剃刀,来剔除那些低效、低价值的累赘,以保持事情的简单化。

1、精简机构

在新型的企业管理中,传统且严格的等级制度已经失去了意义,员工之间更多的是平等的分工合作关系,组织之间的信息传递完全可以通过网络即时实现。

公司也完全可以以顾客的需求为导向,迅速做出决策,而员工的积极参与,更可以让决策更具实战意义。

2、关注核心业务

当一家公司业务太多时,难免会顾此失彼,难以获得高额回报。

而当其专注于核心业务时,则可以实现简洁高效,让产品在市场上更具竞争力,以最少的代价获得最多的利润。

杰克·韦尔奇在担任通用电气公司总裁时,就曾作出决策:

如果一个产品不能做到本类产品的第1或第2名,那就一律卖掉,并将一个弥漫着官僚气息的公司彻底打造成了一个充满朝气和生机的企业巨头。

3、简化流程

马克.吐温曾经在教堂听牧师的募捐演讲,当他听到5分钟的时候,深受感动,于是决定捐出身上所有的钱。

当牧师讲到10分钟时,他已经有些麻木了,于是决定捐出身上一半的钱。

等到牧师结束演讲进行募捐时,马克.吐温已经被冗长的演讲折磨得心情十分糟糕,他不但一分钱也没有捐,反倒从捐款箱里拿走了2美元。

结语

作为战略咨询专家,我观察到很多客户都存在随着企业组织不断膨胀,制度愈来愈繁琐,档案愈来愈多,效率却愈来愈低,员工们在各种复杂的环境下逐渐迷失了自己,每天忙忙碌碌,但真正做的有价值的事情却没有几件,最终导致企业低绩效运转。

怎么会这样?企业决策链和管理架构都过于臃肿了。简单的事情复杂化,只会让整个事件变得扭曲,企业管理也是如此,繁冗的流程很容易消磨掉员工的激情,也可能会导致员工在工作中抓不住重点,影响公司上下的决策和行动。

怎么办?从“奥卡姆剃刀定律”中学会化繁为简。

【朱金科工作室战略观点】我们认为,成功的战略策划咨询,首先是一套以战略成果为导向的咨询服务系统,应当致力于解决企业6大核心困境:

1、如何突破竞争压制?

行业巨头收割,对手贴身竞争,增长遭遇瓶颈

2、如何形成品牌拉力?

产品同质严重,难获顾客首选,陷入价格血战

3、如何洞察市场需求?

需求过度满足,新品迭代无序,价值传递受阻

4、如何有效防御竞争?

创新总被抄袭,无法形成壁垒,经营成果失守

5、如何确保战略落地?

缺乏系统指导,执行难以合力,运营效果不佳

6、如何构建长期优势?

缺乏长期战略,应对变化迟缓,无法驾驭竞争

在此基础上,以企业家的个人意志力为圆心,以组织生态的集体意志力为半径,不断地扩大战果,挖深战略护城河。每一步都是进步,每一天都是积累,一切奇迹都是时间的玫瑰!

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策划人朱金科

简介:《打赢品牌仗》作者,策划价值,传播真知。