2020年黑天鹅不断,除了医疗和互联网教育等少数赛道之外,大部分行业都遭受了业绩重创。但如果列一个在观察者意料之外的白天鹅上市公司,Q3财报突然宣布盈利的拼多多肯定名列榜首。
11月12日,拼多多发布2020年Q3业绩报告。营收同比增长了89%,并首次实现单季盈利:非美会计准则下(NON-GAAP)盈利4.5亿元。
很多人都在猜测拼多多的扭亏为盈的转折时间点,但很少有人猜到是在2020年。因为无论是从宏观经济的走势,还是从天猫双11 交易额的变化,都可以判断这一年里电商平台并不好过。
然而,如果把疫情发生以来拼多多的运营亮点,特别是面向农产品上行的亮点考虑进来,就会发现这一突如其来的扭亏为盈,看似意料之外,却是在情理之中。
拼多多在多年来在农业农村领域广织深耕,已开始产生丰厚回报。
01
既是公益,也是商业
2020年开年,国内产生了有两个宏大主题:全民抗疫和脱贫攻坚。这两个主题,与电商行业都有着密切关联,而拼多多在这两个主题交相辉映中的一马当先,尤其引人关注。
2月17日,农业农村部召开全国农产品产销对接会议,就如何进一步“抓生产、促流通、保供应”进行工作部署。这一会议级别很高,由副部长亲自出席,并宣布“全国农产品产销对接公益服务联盟”(下称“联盟”)成立,拼多多就是联盟发起方中的电商行业代表。
实际上,早在2月10日,拼多多就上线了“抗疫开拼,爱心助农”专区,并且在2月14日新增了“农产品滞销信息反馈入口”,向全社会征集滞销农产品信息,协助遭遇滞销的各地农户。
然而,拼多多在推进农产品上行、振兴农村经济方面的布局,远非供给端优先收购、需求端补贴包销如此简单。我们可以看看从2月至Q3财报覆盖的9月,一马当先的拼多多为农产品上行,设置了怎样一个宏大布局。
直播方面——截至9月15日,拼多多市县长助农直播已超205场,超过375位市、县、区各级主要负责人进入助农直播间推介本地农产品。这意味着,平均1.2天,拼多多平台就会有一场官方的助农直播,平均每天都至少有一位地方市县长进入拼多多的直播间,帮助本地农户向平台用户推介农产品。这在电商群体之中是出类拔萃的。
供应链建设——9月19日,拼多多与中国邮政达成战略合作,双方确定将在农产品进城及扶贫助农相关领域强强联合,全面推进全国农产品产销对接合作。这一个合作堪称中国最大的社交电商平台,与中国最完善的快递物流网络的牵手。对于未来中国农村经济的发展意义重大。
科技兴农——7月份,拼多多联合中国农业大学发起了国内首次农业领域的AI和顶尖农人的对战,比赛项目是草莓种植。120天,辽宁东港、江苏句容、安徽长丰等地获得过世界金奖等奖项的“顶尖农人”,对阵来自荷兰、江苏、云南和中国农业科学院的4支人工智能队。
这些基于科学实验的成果,将很快转化成农业生产力。前端技术进步的一小步,可能会解决小农经营主体的众多难题,并带来更加稳定的农产品供应链。
新农人培养——9月22日,2020年中国农民丰收节主会场活动在山西省运城市开幕。拼多多宣布,随着新农人正在成为中国农产品上行越来越重要的力量,平台将开启新一轮的10万新农人培育计划,为丰收节的启动和中国农业的发展持续助力。此前数据显示,截至2020年6月底,拼多多平台通过农产品上行的“模式创新+人才培育”两大核心体系,已经直接带动全国超过10万名新农人返乡创业。
不难看出,拼多多农业农村领域的布局,并非是一种离散行为,而是一种规模宏大、手段创新、标本兼治的立体布局。这种兼具广度与深度的布局,使得拼多多在助农扶贫这一中国社会宏大命题上,不仅仅实现了公益成就,而且已经开始为自身的经营贡献商业价值。
首先,农产品上行为拼多多贡献了可观的GMV,成为了新的增长引擎。
2018年.拼多多推动农(副)产品销售额达653亿元。在2019年,农(副)产品成交额被写进了财报,高达1364亿元,占拼多多全年GMV的13.6%。而根据统计,目前农产品上行规模只占总体市场规模的5%,假如农产品上行到30%的时候,拼多多这个模式的GMV至少可以翻六倍。
其次,农产品上行为拼多多实现了远低于同行的获客成本。
实际上,在2019年的Q4,拼多多的单季净增用户数就已经超越了阿里和京东之和。在刚过去的2020年Q3,拼多多用户增长了4810万,用户规模的增速是6.58%,又是远超同行。而其Q3市场费用是100.7亿元人民币,较收入的比例降至71%,已经达到上市以来最低点。
02
既迎新机,亦开新局
全国两会期间,国家领导人强调,要坚持用全面、辩证、长远的眼光分析当前经济形势,努力在危机中育新机、于变局中开新局。
半年后回头看,拼多多很好地抓住了隐藏在疫情背后的新机,并开辟了自身发展的新局。
所谓新机,第一,就是疫情期间出门不便,国人网购的规模与频率,都大幅提高。第二,就是在各级政府部门的号召与组织之下,助力农产品上行蔚然成风。
然而,这两个新机,对于电商赛道来说并非是可以等量齐观的。实际上,第一个机遇,对于电商赛道内所有选手来说,是普遍存在;而第二各机遇,对于大部分电商来说,只是一场光荣的公益奉献,而不能为自身带来较高的商业价值。
拼多多之所以能够把第二个机遇牢牢抓在手中,是由其基因和方法论所决定的。
众所周知,拼多多自诞生起,就聚焦于下沉市场,与农业和农村有着深厚的关联。而农产品往往是低客单价、高频、刚需的消费,这种消费与社交电商天然匹配。
所以,从很早开始,拼多多就开始了在农产品上行领域的深耕。比如,早在上市之前的2018年初,拼多多就建成了“农货中央信息处理系统”,利用大数据技术来对全国农产区及其农产品的生产、销售情况进行跟踪,使拼多多成为了农产品上行领域“货找人”模式的样本。
而比起“基因正”,拼多多方法论的丰富与先进,则使其更为有力而持续地将农产品上行机遇抓在手中。
常年以来,电商参与农产品上行的方法,大部分集中于供给端优先收购、需求端补贴包销,顶多加上一个大数据倒流。相较之下,拼多多的方法则显得资源聚焦、多元立体,充满前瞻性。
先看资源聚焦。
直播成为了2020年最热的互联网词汇,可以说是无直播不电商。而自直播热潮兴起,拼多多就表现出了迥异的画风:当其他平台在请网红请明星时,拼多多在请农民直播,当其他平台在卖高价商品时,拼多多把流量留给了红薯、大米和水果。
再看多元立体。
关于农业与电商的结合,有一种形象的说法是:
“中国的农业还停留在19世纪,电子商务已经迈入21世纪。两者结合需要克服的困难很多。”
中国农业的现实,就是以家庭为单位,规模小、种植分散,农产品加工主体规模小,从生产、加工到包装、销售等环节,无法形成规模效应,也无法降低单位生产成本。
而拼多多近年来所做的,就是在从农产品种植到上行的各个环节,多管齐下进行赋能。
比如在加工环节,拼多多提出部分产区“去土地化”理念,推动有条件的农产区实现产业下沉,带动初级农产品加工及其他延伸产业链发展,提升农业产业附加值。在拼多多的引导下,云南、贵州、广西、海南等省份及省内少数民族自治州,诞生了一批种植、生产、加工、销售一体化的现代农业产业示范园区。
又如在供应链环节,拼多多在“农产品上行”中率先采取C2B预购模式,先一步聚合海量购物需求,反向驱动供应链,可以使农货采销流程精简为“原产地物流集散地消费者”,这种产地直发的方式,将供应链压缩到了最短,大幅降低流通过程中的成本。
振兴农业最关键的是培养新农人。通过把“多多农园”项目与旗下核心官方培训平台——“多多大学”相结合,拼多多与各大高校、科研机构密切合作,携手探索以农户为产业链核心利益主体的创新模式,每年都要培养出成千上万,既有先进种植技术又具备电商技能的新农人。
(6月11日,由中国工程院主导、拼多多作为课程支持和实践平台的首届科技扶贫电商班结业)
不难看出,拼多多助力农产品上行的独特之处在于:在“拼”的基础上,平台逐渐发展出成熟的“农地云拼”模式。产品的需求在云端整合后,又通过遍布全国的新农人体系,链接到了各大产区,并根据品种、成熟周期、供应链条件,精准匹配给对应消费者。
在战胜了2020年的疫情,抓住了背后的机遇之后,今天的拼多多,在行业整体增长放缓的趋势下,为为自己开辟了崭新局面。
Q3财报显示,拼多多的活跃用户已经达到7.313亿,与阿里的7.57亿仅有一步之遥。同时,借助于深耕农产品上行,拼多多在Q3的获客成本仅仅是200元出头,这成为了拼多多在参与电商赛道竞争的巨大优势。
03
结语
在国庆档口碑电影《我和我的家乡》里面,邓超饰演的陕西农村青年,怀着回报家乡、共同致富的朴素情感,回乡带领相信们种果树。遗憾的是,一缺技术,二缺渠道,三缺人脉的他,最后只能以一副“奸商”面目去四处拼接资源。
(空姐何爽和残疾青年杨添财,通过拼多多平台成为了农业创业明星)
这个人群,其实就是拼多多所重点赋能的人群。如今,多多农园在全国开花结果,一批批的新农人在拼多多平台上开始了意气风发的二次创业。
而拼多多在持续多年投入资本、技术与情怀后的收获,不仅仅是公益事业带来的品牌形象,同样还有对用户规模、GMV的巨大贡献,以及在电商赛道内的宽阔护城河。