今天中午和贵阳的一个粉丝聊了一会,她其实不是做直播电商的,她是做金融,国资的平台,现在正在做直播电商的供应链金融业务,向我咨询该如何做。
我老实的告诉她,其实今年初我已经退出了全部的直播电商供应链金融业务。原因很简单,这个生意已经不赚钱了。
不要说我们做供应链金融的业务,整个直播电商行业,还在赚钱的公司都已经是寥寥无几。尤其是中小商家,赚钱难度极大,新手入局更是九死一生。
本身供应链金融业务的逻辑就是在增量的市场才有意义,在一个存量博弈,或者萎缩的市场里,不但利润低,风险也非常大。
我是 2022 年进入直播电商行业,那时候做的就是账期垫资,主要给服装直播公司垫资,收益率极高。尽管那时候退货率也不低,但是和现在比,还是好太多了,尤其是在一个增量市场里,很多风险是不会暴露的。
2023 年,我敏锐的发现服装行业的退货和库存的风险,果断退出了服装领域,开始专注做食品和农产品领域的直播电商投资。刚开始感觉还行,可是食品行业毛利率实在是太低了,虽然风险不大,我们的收益率其实不高。
直播电商行业还有一个特别大的问题就是稳定性太差了。短短一年多时间,我看到太多老板从辉煌走向没落,好几位在 2022 年还是销售额破亿的商家,到了现在已经濒临破产。
不要说这些中小电商公司,就是我的直播创投公司,也从 2022 年上千万的收入,变成了如今勉强维持收支平衡。市场环境的恶化远远超出我的预期。
今年找我咨询的同行越来越多,我从他们的眼神中看出他们的焦虑,可是当我问起他们的业务时,他们都是自信满满的说,生意非常好,利润非常高。碰到这样的回答,我只是笑笑,同时祝他们发大财。
真正发大财的人,是不会到处找人咨询聊天的,因为他们根本听不进去别人的任何建议。当一个人开始虚心学习的时候,他一定是处于困境之中,就算不是亏钱,也一定是在下滑。
这就是人性,没什么好奇怪的,当年我管理私募基金规模达到二十亿的时候,虽然表面看起来还是很谦虚的样子,内心已经狂的没边了。面对别人的建议,完全听不进去。
今年的直播电商就是不行了,倒不是所有的公司都不赚钱,我的杭湾会里还有很多电商公司老板在赚钱,但是肯定是不如之前了。不要说中小商家了,就连大的达人也是无比艰难。
不过从目前的情况来看,直播电商不会马上消亡,事实上,换其他的赛道也未必好做。我今年上半年做了卤味连锁的项目,最终也没能成功,夭折在供应链的深度上。最近一个月我一直试图解决它的供应链问题,或者把项目卖掉,现在来看,困难重重,最终清盘的概率更高。
实际上去年底,除了卤味连锁项目,我还投资了一个私域项目。做字画的私域,结果也是失败了。毫不夸张的说,最近半年我颗粒无收,一直都在努力寻找后直播电商时代的出路。
最终我还是把方向重新转回到电商,只不过这次想做的是公域电商和私域电商相结合的方式。
最近很长一段时间,我发现一个问题,各大平台都在严格限制公域流量转入私域。平台为什么要这么做呢?难道是为了防止电信诈骗吗?
很显然不是这个原因,因为流量就是财富。平台之所以能够大赚特赚,商家之所以步履维艰,其实根源就是流量。谁抓住了流量,谁就是王者。
还记得去年俞敏洪和东方甄选强硬的去抖音化,启动自营 App 直播, 差点被抖音把店铺封了。后来因为董宇辉的问题,俞敏洪放缓了动作,这件事算是不了了之了,东方甄选的私域化算是失败了。
从这个角度看,电商商家只要搞定一件事,那就能走出困境。这也就是我所说的公域和私域相结合的电商模式。
最近的杭湾会连续进了几个公域私域相结合做得还不错的老板。
一位是青岛即墨的做女装直播的老板,他们有十万的私域粉丝。全是这些年积累下来的客户,事实上,他们只是做的很粗浅的运营,就已经效果明显。现在他们只做了两个动作,一个是私域直播公告,一个是私域清尾货库存。
仅仅这两个简单的动作,就已经让他们超过了 90% 的同行,年销售破亿,还利润可观。事实上,如果能够更加精细化运营,或者加入创始人 IP、专家人设的打造,利润要翻几倍的。
还有是做女性私护产品的一对老板夫妻。他们的女性私护产品雪莲贴在多个平台都是类目第一。他们除了占有源头供应链和产品品质的优势以外,创始人 IP 以及私域运营做得还是相当不错的。虽然这两位老板对自己的私域运营还不是很满意,事实上这已经是他们的胜负手了。只不过正如他们所说,私域的运营还是可以进一步提高的。
这两个案例都说明了一件事,直播带货不是不能做,只不过要解决流量成本的问题,要通过私域的精细化运营,提高流量的使用效率。
我这几天想明白了一件事,其实直播电商行业的总量没有降低,消费者的需求没有消失,只不过流量费太贵,竞争对手太多,导致商家越来越艰难。这时候就要比本事了,谁能摊薄流量成本,提高客户粘性和复购,谁就能活下来。
所以今年下半年,我重回电商行业,这一次不再迷茫了,我已经知道这个行业的胜负手了。
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高鸿业:直播电商投资人,参与过几十个项目投资,目前专注电商私域项目的孵化和投资。杭湾会私域商学院创始人,杭湾会朋友圈创始人,加入杭湾会朋友圈,多交朋友,少踩坑。