这下又闹大了，女子一家五口去云南丽江旅游因为没有按照导游的要求购买五万元的手镯，因此全家被赶下车。女子很是生气，于是向云南和当地旅游局反映后，文旅局这样回复说:那位导游正在接团，没空前来当面道歉!

得到这样的回复令田女士很震惊更生气了，她直接就把视频发至网上。网友也很关注该事件，也想请云南文旅局解释一下，导游没空，没时间前来当面道歉是什么意思!云南文旅局这是不打算把游客当回事了吧?游客太多管不过来了是吗？

(以下内容来自小政视频获取)

田女士介绍说，她们一家五口想着过年去云南丽江玩一玩，因为对路线不熟悉，所以打算跟团游，就找了一家旅行社报名，5个人花了17000元。

出发之前就有跟旅行社咨询有没有强制消费，旅行社说没有的。

可是，到了丽江第二天，导游就带着她们去逛玉器店，那里的导购一直向田女士推销一款五万元的手镯，非让她买。

车上的人在导游和导购的联合哄骗之下全部都买了玉器，最多的花了20万多万，全车人总共花了80多万买玉器。

田女士就只是看了看没有买，而且她还知道那款手镯实际连500块钱都不值，就走出了玉器店。

导购向导游说明田女士没有买那款手镯。这时导游就跟着田女士追了出来说:你确定不买了是吗？

田女士说:“是的!”

导游说她是公司的销售冠军，如果你不买影响我业绩，也就只能让你们下车了。

田女士以为导游只是说一说，没想到真的把他们五口人赶下了车，把他们丢在一个陌生的城市，不知所措。

这时田女士真的被气坏了，才向当地旅行社和旅游局反映，得到的结果却是:那位导游现在正在接团，没有时间前来当面道歉!

所以才有了把视频发到网上的想法，视频一发出就引起网友的关注:

有网友说:50000元的石头，利润有49990元!

5万元的手镯，导游和司机可以提成3万，剩下的是店里老板挣的。

导游是真赚钱，只要开大单了，导游和司机都挣不少，基本上三年就能在昆明买一套房。

还有网友说:云南跟游强制消费已经不是第一次了。连去哪里吃饭吃什么饭都得到导游指定地点，否则饭都别想吃。

同样遭遇的网友说:

1、有幸被强迫消费15000元，当时报团2999元一个人。

2、10年前去的云南，报团5000元一个人，当时也是说零购物，只有一天不管饭，其他自由行，刚到云南第二天就变了，带去玉器店强制消费，车上有两个人不消费，在玉器店门口不开车骂2小时。

我的天哪，云南报团旅游强制消费在10年前都有了，现在那么久了为什么还没有改变!

在云南这样的事情是不是习以为常了，就算田女士投诉给文旅局，文旅局也不会管。

只能说去云南丽江旅游的游客终究是太多了，不缺田女士一家，所以文旅局才回复:那位导游现在正在接团，没空前来当面道歉!

现在网络很强大了，它可以一夜之间让一个地方火起来，也可以让一个地方凉凉。

这已经不是一个道歉那么简单了，这关乎到丽江的旅游业，如果不好好处理没人再愿意去丽江旅游了。

压力再次给到文旅局这边，看后续如何处理了。

下次再去报团旅游的时候，一定要选择正规的旅行社，关于有没有强制消费环节，最好签署一份协议，不然百口莫辩。

大家对此怎么看？

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