奇富科技两项案例连续入选国家级报告

身边24小时 2024-08-30 13:30:16

8月28日,由中央网信办、中央精神文明建设办公室、中共四川省委、四川省人民政府共同主办的2024年中国网络文明大会在成都召开。大会期间,《中国网络诚信发展报告2024》与《互联网平台企业履行社会责任评估报告2024》(以下统称“报告”)正式发布。奇富科技报送的《搭建"1+2+3"特色宣教体系,筑牢金融网络诚信"防护网"》和《构建"数智消保+"体系,护航人民美好生活》案例均成功入选,并分别被上述两项国家级报告收录,成为唯一获此殊荣的金融科技企业。

奇富科技方面表示,公司以金融网络诚信教育为核心,通过“线上+线下”双引擎驱动,以及走进学校、社区、地方“三个走进”策略,构建了一个多渠道、多形式、精准化的金融宣教网络。线上渠道,奇富科技利用直播、App宣传、知识长图和案例分享等方式,针对不同人群特点输出差异化内容,防范非法集资、防范金融诈骗、老年人理财等话题覆盖了不同圈层、不同年龄段的客群,积极推动公众金融素养全面提升,累计影响了超4000万人。线下渠道,公司积极开展“汇聚金融力量共创美好生活”等活动,深入社区和学校,以贴近民众生活的方式普及反诈知识,提高民众的防范能力,为网络诚信建设贡献创新的实践智慧和力量。

在产品层面,奇富科技建立了覆盖全局场景的反诈策略,涵盖反诈提醒公告、反诈弹窗提醒、涉骗阻断预警等多种方式,并设立安全大课堂反诈专区以供广大用户进行自主学习。在服务层面,公司面向公众开启投诉直通热线,并根据用户反馈和主动发掘,推动110项流程优化。截至2023年末,数智消保体系已累计服务用户1.36亿人次,日均服务7.56万人次,用户满意度高达99.2%。在科技层面,奇富科技运用大数据、云计算和人工智能技术,打造了集成Argus风控引擎、反欺诈模型和安全态势感知的反诈系统,能追踪电信诈骗全流程环节。在事前,通过大数据分析感知风险态势,利用机器学习、AI智能分析做实时的风险智能决策,并及时进行劝阻。截至2023年末,通过AI反诈系统成功提醒用户6.9亿次,预警次数达到17万次,人工劝阻潜在被骗者4.3万人,成功避免了用户损失高达5.5亿元。

成都日报锦观新闻记者吴纪涛

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