本报讯（记者冯维静）本月起，通州区养老助餐点全面实行养老助餐服务人脸识别，通过服务记录与刷脸记录，“点对点”比对，最大限度防止误刷、盗刷北京通－养老助残卡，保护老年人的财产安全。

今年5月起，通州区民政局深入开展2024年养老服务驿站监管工作，全面抓实抓细全区养老服务驿站日常运营、服务质量、补贴资金发放、驿站建设等方面工作，切实提升养老服务驿站的运营效率和服务水平，维护老年人的合法权益。

结合前期监管工作中发现的问题和短板，通州区民政局今年7月率先在中仓街道、于家务回族乡的29个养老助餐点试点采取人脸识别技术记录助餐服务过程，这也成为通州区深化养老服务驿站监管、提高监管效率的一项重要举措。

据了解，持北京通－养老助残卡的老年人在选择现场助餐服务时，助餐点工作人员会利用易记录APP为老年人进行刷脸识别，实现“点对点”精准助餐服务。首次到驿站就餐的老年人，需持北京通－养老助残卡或身份证，配合工作人员进行人像采集与电子建档。对于已经建档的老年人，仅需补充采集人像即可。助餐时，由助餐点工作人员在手机端使用易记录APP对服务对象进行人脸识别，即可在后台生成助餐记录。

易记录APP是通州区研发的养老助餐服务记录监管程序，可通过服务记录与刷脸记录的比对，最大限度防止误刷、盗刷北京通养老助残卡，保护老年人的财产安全。对于不方便自己取餐的老年人，可以将自己家人的人像信息录入系统，成为“助餐代理人”。助餐代理人在为老年人取餐时，助餐点通过易记录APP对代理人进行人脸识别，实现代为取餐。

需要注意的是：为已建档或新建档的助餐老年人添加助餐代理人信息时，需如实填写相关信息；每位助餐老年人最多可绑定两名助餐代理人；助餐老年人在绑定自己为助餐服务对象的同时，还可以作为其他助餐老年人的代理人，同步进行绑定。一位助餐代理人最多可代理两位老年人的助餐服务；如遇助餐代理人更换的情形，可以随时在养老服务对象信息界面下进行更改。