随着舟曲县冬季供暖的启动,供暖成为群众关注的焦点问题,更是考验民心工程是否到位的“温度计”。
“今年暖气热,有问题我们给供暖公司打电话,他们及时来解决,服务真的好。”城关镇居民何巧芬说。
在供热公司操作间,工作人员正在对供热设备进行检修、维护以及保养,在监控大屏上对各项运行参数进行实时监测,确保供热设备安全稳定运行。
今年供暖工作是舟曲县市政服务中心管理运营的第二年,该中心通过组织专业工作班组,从锅炉设备、冬季燃煤储备、药剂试剂购买、安全培训等方面对集中供暖系统进行全面的体检和“冬病夏治”检修维修,保证了冬季采暖如期正常开展。
“我们密切关注天气变化情况,结合当前施工进度随时调整供热时间和供热温度,全面提升供热服务意识和供热质量,强化责任担当,践行为民情怀,做好供暖前期各项准备工作,及时解决居民在供暖过程中遇到的各类问题。”舟曲县市政综合服务中心支部书记、主任吴剑月说。
据了解,随着舟曲县老旧小区改造项目的实施、城镇基础设施的不断完善,今年舟曲县供暖面积在去年的基础上预计再增21%,让更多的群众享受到这一民生福利。
近年来,舟曲县坚持以“服务民生、用户至上”为服务宗旨,坚持“抓早、抓细、抓实”的原则,以“保民生、提质量、优服务”为服务总基调,加强专业管道抢修班组力量,保障极端应急天气下的暖气供应,实行24小时电话值守服务,针对突发问题第一时间上门处理。同时,做好生产设备维护保养,强化环保在线监控、节能高效运行,确保辖区居民度过一个温暖舒适的冬季。(马应凯杜林强央金拉姆文/图)