极目新闻记者林楚晗

通讯员袁晓平

近年来，武汉市青山区行政审批局积极贯彻落实“高效办成一件事”相关要求，推进15个“一件事”落地，采取通过整合资源、优化流程及运用信息化技术等举措，有效解决了以往办理部分事项存在的流程烦琐、材料多、等候时间长等群众反映较多的问题，全面提升了政务服务规范化、便利化、智能化水平。截至目前，青山区第一批“一件事”事项已全部落地，办件共计9936件。

“一个窗口、一次咨询、一次提交，就把所有手续都办好了，真没想到如此方便。”11月13日，青山区姜阿姨面馆负责人姜女士为青山区开办餐饮店“一件事”政务服务办事效率点赞。

过去，一家餐饮店需分别办理食品经营许可新办、烟草专卖零售许可证核发（新办）、公众聚集场所投入使用前消防安全检查、户外招牌设施设置规范管理等4个政务服务事项，办理时间最长需要53个工作日、共需递交28份申请材料。现在，通过“开办餐饮店”一件事申办，实现“一事一流程”变“多事一流程”，办理时间最长不超过21个工作日，最多仅需要递交21份申请材料，办结时限大幅减少，办理效率大幅提升，实现进一“家”门、办多“家”事。

“高效办成一件事”改革切切实实减少了群众办证时长，为企业和群众带来了便利，赢得了众多企业和群众的好评，为青山区营商环境优化，经济社会发展注入了新的活力。青山区行政审批局相关负责人表示：“‘高效办成一件事’是政务服务的关键宗旨，后续我区将继续秉持让数据多流通、群众少奔波的理念，积极响应上级进一步优服务、提效能号召，让更多的‘一件事’事项落地惠及青山区群众。”

（图片由通讯员提供）