没有转化，投入白花！你好，我是霍建铨，每天写一篇文章，分享我的观察和经验，这是第79篇原创文章。

这个时代啊，个人英雄已经不盛行了，你想单打独斗就可以赢得市场啊？发梦吧！没有完美的个人，只有完美的团队！

团队协作越发重要，你的团队处于什么级别啊？

看，卓越网络运营团队必经三个阶段。

第一阶段，以整合人员为主

网络运营团队的开始阶段好比创业的初期，什么都没有，只有领导者的目标蓝图。领导者于是招兵买马，有的是从内部提拔，有的是从外部空降，边实施方案边增加人手，推动整个团队。

卓越团队组成人员

合格的领导者

网站优化人员

网站推广人员

文案君

美工

程序

在线客服

....

大型网络运营团队在分工上面更细，对应的职责更具体，人数更多。譬如，腾讯，网易，阿里巴巴等。

企业网络运营中，合格的领导者尤其重要，他是整个团队的方向，基本需要具备：

1、良好沟通能力

2、跨部门合作，协调能力

3、明确团队的目标和方向

4、对网络营销、运营有系统的认识

5、具有项目策划，员工培训，人员整合，项目调整能力

网站优化人员，主要是对搜索引擎优化熟悉，通过排名，获得流量，从而产生订单。在搜索引擎规则基础在，对多个站外渠道优化整合。

网站推广人员，主要是付费推广能力，常规的有百度、360、神马搜索引擎付费推广。同时，对朋友圈，信息流，抖音，阿里巴巴网销通，外贸通等操作。付费推广的好处就是见效快，花钱买流量；缺点是，不合格的操作，简直就是烧钱，投入白花！

文案君也叫文案策划，是用文字当武器，杀人无形。那营销的文案啊，简直让你叫绝。看着看着就着魔了，就像你现在狠不得马上掏钱给我帮你做推广一样。太爽了！

美工和程序属于技术岗位，在整体运营中是不能或缺的。

在线客服呢？他是一个非常重要的桥梁，是贯彻推广过来的客户和客户成交的纽带。一流的客服能够把没有意向的访客，成交买产品；二流的客服满足客户要求，来一句对应一句；三流的客服，见到金子在眼前也一动不动。

第二阶段，以合作项目磨合

团队拼合起来了，但是还不能很好的运作，他还需要磨合。就跟你开的宝马一样，新车下地，有各样的不适应，对方向盘，对按钮，对车的空间感，还有汽车零件的磨合，都是需要时间的，对吧？

光说不练，不能成功啊。

怎么办？

以项目开展，也就是实操！

在领导者的带领下，统一目标，全员行动，Go，Go，Go！以项目结果为导向，各司其职，齐心协力，在不断的实操中，总结经验，通过头脑风暴和分享，让团队之间更有默契。

同时，建立健康的框架体系，把不合格，不在一个轨道上的成员干掉。优胜劣汰，适者生存，这个是大自然的法则。同样，在卓越的团队中一定要落实，赢不起就给淘汰，吸收新生力量。

第三阶段，在实战中升华

记得，一定是在实战中。提升每个人能力，加强合作，统一行动和步调。挖掘人员潜力，调整分工，提炼团队文化。

在这点上，我一朋友王梅铃王总做的尤其卓越。过去从年销售几十万，做到现在几千万，人员有几个，变成近百个，项目由单单的消泡剂做到好几十个项目。听说，还准备上市，真替他高兴，真牛逼！

今天讨论：

你的团队由哪些人组成？在通向卓越团队中，遇到什么疑问？