刘科长去给“老大”汇报工作,结果没过五分钟就灰头土脸的走出了“老大”办公室,问了一下咋回事,原来是被领导问了些挺专业的问题,刘科长没准备充分,答不上来,就被批了一顿。 在职场里,只要多留心眼,就不难发现,不同的人向领导汇报同一件事,结果可能天差地别。有的人气定神闲,每次汇报都顺利过关,而有的人却总是碰壁,被批评得无地自容,不经历几番波折是过不了关的。 职场上对领导请示汇报也是一项“技术活儿”,一般需遵循以下几点: 1. 充分准备 请示汇报时最忌讳的就是想到什么说什么,有些人觉得这是实在的做法,但其实这反映了没有全面思考和不懂得汇报技巧。要知道,汇报的目的是为了让领导认可或者达到预期效果,因此要先明确事情的重要性和可行性,还要仔细分析可能存在的风险和不确定因素。 2. 选好时机 人的情绪有起有落,领导也一样。同样的事情,在不同情绪下向领导汇报,结果可能会截然不同。千万别在领导心情不好时去汇报,不然自己很容易变成出气对象。 一个实用的办法是多跟领导周围的人打交道,比如司机、秘书或同事,这些人能帮你了解领导的情绪状态。有时候,他们的一点小提示就能帮你避开雷区。要是能在领导心情好的时候提出请求,平时难办的事也可能顺利通过;反之,如果领导正憋着火,这时候自投罗网,后果可想而知。 3. 注意方法 汇报前要把要说的话想清楚,最好事先练习一下。如果可以,让领导身边亲近的人提前知道你的意图,因为在领导犹豫不决时,他们的意见往往很有分量。与领导交流时,也要讲究策略: 一是说话不要急躁粗鲁。一上来就噼里啪啦说个不停,领导还没反应过来你已经说完了,这样的方式容易让人感到压力,影响汇报效果。应该试着营造轻松的氛围,边聊边把事情说清楚。 二是强调好处。领导更关心的是利弊,而最大的吸引力在于你能带来的好处。只有突出这些优点,才能让领导愿意承担一定风险支持你的提议。 三是做适当展望。汇报快结束时,可以谈谈如果请求被批准后,会如何推动工作进展,预计能取得哪些成果。 最后简要提及完成请示事项所需的支持,确保听起来实际可行,让领导相信你已经考虑得很周全了。
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