11月18日,阿里发布了2022财年第二季(对应自然年2021第三季度)财报,关于这份财报,坊间的意见分歧较大。唱多者认为阿里的新业务增速超预期,是新的增长引擎;唱空者认为阿里的利润下降,同时也下调了年度总收入的预期,引起了市场悲观情绪。
其实,这两种说法都有失偏颇。
由于国内外的环境变化,今年是阿里巴巴大变革的一年。所以,我们应该站在一个较高的视角,基于动态的事实来观察,这样才能避免盲人摸象。
我们先看该财报中最容易引起关注的数字,即利润数字。财报显示,阿里巴巴Q2实现经营利润150.06亿元,同比增长10%。净利润则出现大幅下降。
先抛开数字,利润与净利润为出现如此大的反差,这在阿里历史上极为罕见,一些观察者因此便对阿里的经营基本面产生了悲观情绪。其实,不寻常现象的背后必有不寻常的原因。
9月23日,天猫新品牌战略发布会召开。在会上,阿里巴巴集团副总裁吹雪宣布了天猫下一阶段的战略关键词——D2C。并且,天猫推出了潜力新品牌孵化计划,未来5年将投入百亿,帮助2000个创业团队,成为国民新品牌。
10月13日,钉钉未来组织大会在时隔两年后召开,总裁叶军宣布钉钉的产品战略,由之前的“5个在线”升级为“两个数字化”。
10月19日,云栖大会在杭州召开。阿里巴巴旗下半导体公司平头哥,发布业界性能最强的ARM服务器芯片——自研云芯片倚天710;并发布了发布了支持x86、ARM等多种硬件架构和计算场景的全新操作系统——龙蜥(Anolis OS),并宣布开源。未来,阿里云计划为龙蜥系统投入20亿元的专项资金,并联合100家生态合作伙伴推动生态建设。
等等。
在2021财年结束时,阿里巴巴就表示要从今年4月起陆续推出一系列降低平台商家经营成本、减免经营费用的举措,包括生意参谋免费、降低运费险等。
而在电话会上,阿里方面解释,本季度除了“支持商家”之外,还有对关键策略领域投入(如淘特、本地生活服务、社区商业平台及Lazada)的增加,同比增加126.88亿元。
淘特是近期阿里重点投入、押注未来的典型业务。5月28日,淘特正式从公淘宝脱离。从此,阿里巴巴的电商板块矩阵核心——天猫、淘宝与淘特三足鼎立局面形成。而财报期的这一季度,也是淘特独立运营的第一个季度。
实际上,在此次财报会后的电话会上,分析师提出的第一个问题就关于淘特,张勇回答:“在淘特方面,我们的优先重点现在是建设基础设施,推进我们M2C模式的建设。”
从以上一连串事实可见,财报之中的阿里利润承压,是带有“黑天鹅”性质的投资净损失、让利商家与大规模未来战略投入两方面叠加的结果。这也就可以解释,营业利润与净利润出现大幅反差的现象。
其实,阿里这一季财报的亮点非常明显。
第一个亮点,是重金投入多年的阿里云开始扮演增长引擎角色。该业务Q2财季同比增长了33%,为阿里巴巴贡献了10%的营收占比,并且是连续第四个季度盈利。
第二个亮点,是其他巨头望尘莫及的全球业务。跨境及全球零售商业同比增长33%,跨境及全球批发商业同比增长34%,同时带动菜鸟物流服务同比增长20%。众所周知,中国企业虽然都知道向海外发展是跨越人口红利消失的最佳通道,却怎奈疫情的影响及全球化进程倒退,海外的业绩增长对于国内企业来说越来越艰难。从这个意义上说,阿里的这份财报利好信号强烈。
通过以上分析,可以看出该季财报中的某些非高增长数字,恰好反映出阿里的战略方向与资源调配需求。同时我们应该看到,阿里在取得亮点的同时,收入同比增29%,全球年度活跃消费者达到12.4亿,单季增加6200万。可以说,作为战略过渡期的一份财报,可以说明阿里的基本盘是稳固的,未来是可期的。
2019年末,张勇发布全员信,将内需、全球化与云计算定位成阿里数字经济体的未来三大战略。
所以,判断阿里未来的图景,新一季财报仅应该是一个观察角,更可靠的观察,应该来自这三大战略方向各自的进展。
我们先看内需,亦即阿里的电商与新零售业务。
在人口红利与移动互联网红利消失数年之后,很多昔日风光无限的平台都已经增长乏力,甚至停止增长。不久前,媒体报道字节跳动的广告收入已经停止增长,引起了行业热议。
对比之下,阿里在平台让利与对未来战略大规模投入的前提下,仍能实现商业分部盈利同比保持稳定,其实已属难得。
今年双11,阿里有意降低了对GMV的关注,转而强调绿色低碳、健康可持续发展。与往年不同的新闻焦点切换,实际上在昭示着国内的电商环境正在经历巨变。所以,在变革时代,比起财报数字,更值得关注的是阿里的电商与新零售业务的板块变动与自我变革。
多年以来,阿里巴巴一直是推动电商领域在“道”与“术”两个层面向前进化的领军者。而在4月份开启的2022财年,阿里为行业贡献的热词,可谓在“新零售”之后达到新高。
9月,天猫(淘系)宣布开启下一阶段战略——D2C,开启自“新零售”以来的最大变革。与D2C相比,之前天猫提出的全域营销虽然也算变革与进化,但却仍然是流量打法。面对流量越来越贵,且媒体碎片化的“戴维斯双杀”局面,阿里必须作出变革。
助力企业从全域营销走向全域直接服务消费者,从人群运营走向商品生命周期管理,就是天猫的变革方向。实际上,此转型思是从流量变现打法向流量制造打法转型的思路。逛逛横空出世,欲打造最短链路的“种草-拔草”内容池,就是这种思路的体现。
由于尚处于投入期和让利期,天猫在内需战略方向上的ROI尚难以判断。不过,此次双11期间诞生的成绩,至少可以说明这条变革之路是正确的,它正在激活阿里的电商与新零售这个基本盘。
数据显示,在今年双11期间,品牌商家在天猫双11期间新增了超过9700万会员。此次双11也是逛逛首次秀“内容肌肉”,实现了累计2.5亿消费者用逛逛“种草”,1/3的订单来自内容“种草”。可以说,这届双11,是品牌商群体的“13香”,天猫与品牌商群体共建的第二增长曲线正在向上生长。
其实,在内需这一战略方向上,最大明星并非是天猫淘宝,而是淘特。财报发布后的电话会议上,分析师提出的第一个问题也是关于淘特。
去下沉市场深耕,是2018年以来的中国电商主题。但这一主题对于阿里来说,显然其内涵与对其他电商不同。其一方链接中国生产制造业的中心,另一方又坐拥国内最多的消费者人群画像。
淘特从天猫淘宝体系中独立出来,可以视为阿里在下沉式场的一场完成式变革,其战略目标是用供应链优化打法,将下沉式场的消费需求与生产链路击穿、吃透。这也是承接中国广阔的下沉市场需求的有效一招,阿里内部人士都说,这既是商业选择,也是社会责任。
在这一年,以打造全品类直供体系——M2C为目标,淘特持续补贴刚需日用消费品,投入不设上限,坐稳最高性价比的综合电商平台。M2C的本质是短链经济,实践方式是淘特平台与电商履约能力弱的中小工厂的深度联运。这种联运的深度,接近于自营托管。
今年的双11,是淘特直供模式下的工厂第一次大规模参加。全国1000个产业带的工厂,通过淘特直连了超过2亿县域消费者。双11的数据显示,产业带直供(M2C)订单实现了100%的增长。近3000个直供厂商订单实现了10倍增长。
而除了工厂厂长,农民也爱上了淘特。农业产地直连,是其中的核心战略之一。淘特打通阿里数字农业体系,直连全国超5000个生鲜原产地,真实的将消费者带到田间地头去。“务农”半年,淘特 “以消促产”带动全国近500个县区、11万农业合作社将农产品卖到五环外,成为助力大山深处农产品触网、推动农业产业升级的新通道之一。
新财报显示,淘特AAC即年度活跃消费者已超2.40亿,来自欠发达地区的新消费者比例持续上升。而当年拼多多的用户做到2.45亿,足足用了27个月。
通过以上分析不难发现,阿里在内需战略方向上的深度变革,为其带来了新的机遇。在这些机遇中,作为基本盘的电商与新零售阵营,在未来实现单线突破或矩阵式突破,都是有可能的。
此外,云计算与全球化两大战略,可谓是阿里此季财报的亮点。虽然说两者是阿里新的增长引擎为时尚早,但以目前的增长速度,这一说法变成名副其实也为时不远。
这是因为,数字化、国产替代、新基建交相辉映的浪潮在中国方兴未艾,阿里云是这场数字化变革的基础设施提供者之一。随着倚天710、龙蜥、神龙架构4这些芯片及系统级世界领先的产品投入市场,阿里云对整体业绩的贡献有望进一步上升。
同时,在后疫情时代,中国的组织能力与基础设施建设优势越发明显,全球贸易对阿里巴巴经济体的倚重会越来明显。财报显示,在全球市场,Lazada订单量同比增长超过82%,Trendyol GMV同比增长超过80%。阿里巴巴生态全球年度活跃消费者达到约12.4亿,单季净增长6200万,正稳步走向服务全世界20亿消费者的长期目标。