超市“银发助老专柜”走红 200余种商品适老化改造暖人心 “这个防滑拖鞋鞋底有纹路,穿着洗澡不打滑,价格还比普通款便宜!”72岁的王阿姨在华润万家超市“银发助老专柜”前,拿着一双带吸盘的拖鞋对同伴说。近日,全国多地商超陆续开设助老专柜,从商品设计到服务细节的适老化改造,引发中老年群体争相“打卡”。 记者走访发现,专柜商品涵盖衣食住行全品类:食品区有免撕包装的即食粥、带放大镜的罐头开瓶器;日用品区陈列着带夜光按键的老人手机、一键呼救的智能手环;服饰区则主打宽松防滑的纯棉衣物。北京某超市负责人介绍,专柜商品价格普遍比常规款低10%-20%,部分政府补贴商品甚至半价销售,“开业首周销量就突破30万元,60岁以上顾客占比达75%”。 除商品适配外,服务升级更显温度:上海商超安排“助老专员”全程陪同购物,提供免费送货上门;广州门店开通“长辈优先”收银通道,还配备血压仪、老花镜等便民工具。“以前买东西总怕看不懂说明,现在有专员讲解,还能试用,太方便了!”家住广州天河区的李伯点赞道。 据商务部数据,2023年我国适老化商品市场规模突破5000亿元,超市设立助老专柜正是响应“银发经济”的创新举措。业内人士表示,未来将有更多商超加入适老化改造行列,让“银发消费”既有便利度又有幸福感。你家附近的超市有这样的暖心专柜吗?


