近日，全球最大OTA（Online Travel Agency，即“在线旅游”）商Booking Holdings称，正酝酿一场组织结构的调整与人员精简行动，旨在通过实施一系列举措来优化资源配置并促进资本再投资！

失业君小编 | 文Kağan | 图

Booking Holdings在一项正式声明中阐明，其策略不仅限于人员缩减，还包括推进“流程与系统的现代化改造”，削减房地产开支，并对“采购流程实施优化”，以期达到更高的运营效率。

Booking Holdings对于具体将有多少工作岗位受到此次调整影响的信息保持缄默，但承诺将在“合适的时机”详细披露变革的时间表、对员工队伍及财务状况的潜在影响。

2024年11月8日，Booking Holdings Inc.正式揭晓了其组织变革的全面规划，涵盖流程与系统升级、人员精简、采购优化以及房地产成本节省等多个方面。公司坚信，通过这些举措，能够有效提升运营支出的效率，增强组织的灵活性，并为公司的长远发展奠定更为坚实的基础。

在2020年，新冠疫情肆虐之际，Booking集团曾做出全球范围内裁员25%的艰难决定。

根据其最新发布的年度报告，截至2023年底，Booking集团在全球范围内拥有约23,600名员工，其中荷兰阿姆斯特丹的Booking.com总部就聚集了约6,000名精英。而到了2024年9月30日，这一数字已攀升至24,200人，相较于2021年底，实现了19.2%的显著增长。

从此次公告的字里行间不难看出，此次组织架构的调整是出于对公司运营成本效率的深刻考量。

据路透社援引公司发言人的消息称，此次重组改革将仅针对Booking.com品牌进行，而不会影响到集团旗下的其他知名品牌，如OpenTable、Agoda、Priceline以及Kayak等。

在10月31日，Booking Holdings揭晓了其2024年第三季度的财务成绩单，各项数据均表现出色：公司总预订量高达434亿美元，轻松超越了市场预估的413.7亿美元。经过调整的每股收益为83.89美元，分析师的预期仅为77.27美元；营收也达到了80亿美元，超过了预期的76.3亿美元；而调整后的EBITDA更是达到了37亿美元，同样远超预测的33.6亿美元。值得一提的是，尽管与去年同期相比，净利润维持在25亿美元的水平，但整体业绩依然稳健。

Booking Holdings此次超预期的业绩表现，无疑彰显了其在全球在线旅游市场的强大竞争力和卓越的盈利能力。在全球旅游市场稳步回暖的大背景下，Booking Holdings的这一成绩更是凸显了其业务的韧性和巨大的增长潜力。此外，从公司此前发布的2023年第四季度及全年财报中，我们也可以窥见积极的增长态势：第四季度总预订额同比增长16%，房间预订量增长9%，总收入更是实现了18%的同比增长，调整后的EBITDA也同比增长了18%。

在最近举行的第三季度财报电话会议上，Booking Holdings的首席财务官Ewout Steenbergen强调：“我们将继续秉持审慎原则，严格管理固定费用的增长。我们深知，提升固定费用的运营杠杆对于我们的战略计划至关重要，因为它将为我们创造更为严格的投资能力，从而推动未来实现更为强劲的收入和盈利增长。”

鉴于目前尚处于变革的初级阶段，对于Booking的全球组织调整将如何波及中国市场，其确切影响尚难以预测。

Booking中国团队也向外界发布声明：“作为一个更广泛的转型计划的一部分，Booking.com目前正在审视其当前的组织结构，该计划旨在为创新创造更多机会、提高效率并加强长期的财务状况。虽然我们仍处于这个过程的早期阶段，且尚未做出任何确定的决定，但这是一个积极的步骤，以确保 Booking.com在竞争激烈的行业中保持敏捷，并持续快速推动以客户为中心的创新。”

11月4日，Booking宣布将在中国暂停和部分终止地面用车服务。根据其发给合作伙伴的邮件截图，该公司自2024年10月22日起已暂停在中国接送车服务的销售，并计划从2024年12月1日起部分终止与中国地区服务相关的合作协议。这一动态立即在行业内激起了广泛回响。

Booking旗下的地面用车服务公司解释称，暂停服务的原因是由于中国适用法律的发展变化。Booking表示，在目前情况下，已无法在完全遵守中国适用法律的前提下，继续维持该协议的商业可行性。

失业君小编注意到，自2024年以来，旅游市场显现出了放缓的苗头，这主要是由于价格敏感型消费者开始审慎地管理他们的旅行开支。在疫情后初期由度假热潮所驱动的快速增长之后，包括Booking、Expedia以及爱彼迎在内的多家在线旅游巨头，纷纷发布了相对保守的市场前景预测。

这些预测的背后，是消费者行为的显著变化：他们更倾向于选择评分较低的住宿、规划更短的旅程，并且更多地采用最后一刻才进行预订的方式。这种趋势无疑增加了企业预测需求与销售情况的难度。

议

网友热议

@Super大慧慧（IP京）：

一句话总结原因：富游退潮，穷游蔓延……

@眉涧莞儿（IP沪）：

奥迪24Q3的数据太差了，奥迪减少研发是对的，那帮指望4天工作制还有大把休假的国家根本不可能赶上我们的研发速度，老老实实用上汽技术得了。

@罗伯特修理员（IP粤）：

估计AI能替代一部门线上工作量，另外IT估计也可以外包，实际上还是缩减成本。财报才能更好看。

@朱厉Juliana（IPHK）：

运营成本增速超过收入增长，应该是线上开发部门占大头，现在旅游热退潮，确实应该收缩一部分研发……

@‌Liesbeth姚秀娟（IP‌NL）：

荷兰是高福利国家，总部6000人低得了几个大洲的费用吧？应该在总部先裁，把软件研发团队挪到龙国卷起！

@RobertHan（IP‌NL）：

Expedia、爱彼迎就疑惑了：Booking你财报不是挺好的吗？为何要裁员？要卷啊……

最后一条，

一起卷吧……