由于PMP主要应用于项目管理体系内,为了便于分析学习PMP的作用,我们首先来看看项目管理的定义以及项目经理的职能要求。
1. 项目管理的定义
项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的需求。项目管理指的是指导项目工作以交付预期成果。项目团队可以使用多种方法实现成果。
2. 项目经理的职能要求
项目经理是由执行组织委派,领导项目团队实现项目目标的个人,项目经理对项目的成功或失败负有最终责任,必须有能力与他人合作来完成项目的目标。
项目经理需要履行以下职能要求:
① 提出目标和反馈:准备一份计划说明,详细说明可交付成果和目标;确定所需的技能和资源,制定进时间表和预算,并制定时间表、预算、质量和风险的计划书。
② 提供监督与协调:使所有必要的活动按预期的顺序完成,并达到绩效目标。
③ 引导和支持:让那些在项目参与者有方向和动力。
④ 开展工作并贡献洞察:让每个人都能得到工作所需的信息。
⑤ 质量:使绩效目标得以实现。
⑥ 时间:使项目如期完成。
⑦ 成本:使项目在预算范围内完成。
⑧ 范围:项目保持在规定的范围内,“范围蔓延”不会发生。
⑨ 运用专业知识:提供建议和支持,为项目团队的工作准确性做出贡献。
通过以上内容,我们了解了项目管理的定义以及作为一名项目经理需要履行的职能要求。
接下来我们再来看看PMP的学习内容,通过梳理,大家会发现学习PMP对做好项目管理可以起到很大作用。
二.PMP学什么PMP备考阶段,你需要学习PMP认证考试大纲、PMBOK指南第六版以及第七版的内容等等,这个备考过程,就是PMP的学习过程。其实,这些PMP知识点与你的实际工作息息相关。
1.三大领域
三大领域是指人员、过程和业务环境。
项目经理在三大领域的基本职责以及如何通过优化这些方面来提高工作效率和满意度。比如在人员领域,如何管理冲突?如何领导团队?如何支持团队绩效?比如过程领域,如何规划并管理预算和资源? 规划和管理进度计划?规划和管理产品/可交付成果的质量?
这些,是不是你作为项目经理在管理项目过程中常常遇到的问题?
在PMP学习过程中,这些问题都可以找到答案。
2.十大知识领域和五大项目管理标准
(1)十大知识领域
PMP教材《PMBOK指南》中建立了完善的 项目管理知识体系 ,书中将项目管理划分为10个知识领域,即:范围管理,时间管理,成本管理,质量管理,人力资源管理,沟通管理,采购管理,风险管理、干系人管理和整合管理。
(2)项目管理标准
①启动:一个新项目或现有项目的一个新阶段,授权开始该项目或阶段。
②规划:明确项目范围,完善目标,为实现目标制定行动方案。
③执行:完成 项目管理计划 中确定的工作,以满足项目需求。
④监控:跟踪、审查和调整项目进展与绩效。
⑤收尾:正式完成或结束项目、阶段或合同。
3. 十二项项目管理原则和八个项目 绩效域 及其之间的关系
(1)12项项目管理原则和8个项目绩效域
在《PMBOK指南》)第七版中深入探讨了这个专业领域的基本概念和结构,介绍了 12 项项目管理原则和8个项目绩效域,这些绩效域对于有效交付项目成果至关重要。
(2)12项项目管理原则和8个项目绩效域之间的关系项目管理原则与项目绩效领域之间的关系如下图表所示
项目绩效域中的工作是根据项目管理原则进行的。项目管理原则为参与项目的人员提供了行为指导,这些原则指导着行为,而绩效域则提供了展示这些行为的广泛领域。如上图所示,项目管理原则指导着每个绩效域的活动,并处于绩效域的上层。
三.PMP在实际工作中的用处通过以上第一、第二点的分析,我们可以得出结论,PMP的学习内容几乎涵盖了项目管理相关职能的各个方面,包括框架体系、知识点和工具方法。因此,综合来看,PMP在实际工作中有以下几个用处:
1. 提升项目管理能力
PMP认证的学习可以帮助项目经理掌握先进的管理方法和技巧,从而提高项目经理的管理水平和能力,进而提高项目的成功率。
2. 优化项目管理流程
运用PMP知识优化项目管理流程,提高效率。例如,可以根据实际项目情况选择合适的PMP开发方法(预测型、混合型、适应型),从而优化项目流程,达到节约成本和提高效率的目的。举例来说,制造业常常采用“结合敏捷和预测的方法”,在前期采用预测法进行评估、工作分配和进度跟踪,在工作推进过程中则采用敏捷方法进行短迭代和每日回顾等。
3. 提高工作效率
PMP提供了各种方法和工具,帮助项目经理高效地管理项目,比如甘特图、因果图、直方图等等,以确保项目按计划执行。
例如,学长所在的服装公司曾经计划建立一间新的分工厂,为此需要制定一个建厂计划并制作甘特图。
为了制作甘特图,负责的项目经理必须首先确定需要进行的主要活动,然后对每个活动进行时间估计,并确定它们的顺序。完成后,图表会清晰地显示项目的各个步骤、每个环节计划的持续时间以及预期发生的时间。随着项目的进行,可以及时了解项目是否按计划进行,或者是否有落后于计划的情况。
在PMP备考过程中会学习到甘特图,甘特图是展示进度信息的条形图,纵向列出活动,横向标明日期,用横条表示活动自开始日期至结束日期的持续时间。从上图示例中可以一目了然清楚知道每个任务从哪天开始、持续几天。
4. 提升项目质量
PMP强调项目质量管理,以确保项目能够满足需求、标准和客户期望。质量管理已经从简单的质量检验阶段和统计质量管理阶段发展到全面的质量管理阶段。通过PMP培训,可以学习到各种关于质量管理的知识点和控制方法,例如质量管理计划、质量度量指标、质量政策以及质量报告。
5.降低风险
运用PMP的风险管理框架,识别、评估和优先处理项目风险,并制定有效的应对策略,有效降低项目风险。
常见的工具有 风险分解结构 (RBS)、SWOT 分析等。
RBS:对潜在风险来源的一种层级图示。
SWOT分析:对一个组织、项目或方案的优势、劣势、机会和威胁进行评估。
仍以上述所在服装集团公司开设新工厂为例,为确定该项目,必须首先评估优势和风险,这就需要用SWOT模型来分析内部环境的优势(Strength)、劣势(Weakness),以及外部环境的机会( rtunity)和威胁(Threat)。个人也可以使用 SWOT模型,分析自身的优劣势以及外部环境的机会和威胁,以便确定行动的方向。
根据上图,公司同事们组成的新工厂项目小组利用SWOT模型分析得出以下结论:内部优势是订单有规律,外部环境机会是订单发展前景好,集团总公司愿意为我们投资新工厂、机器以及人员;内部劣势是高峰期产能不够,外部威胁则是供应商交期不稳定,如果外包工序,质量又容易出问题;因此综合分析认为:开设一家新工厂生产产品弥补产能不足的问题,采用内部严格质量管控避免外包质量不稳定的问题,对于缓解高峰期产能不够的问题,是一个可行的选择,于是确定了开设新工厂的项目。当然实际操作中还有很多流程,SWOT表格也会列的更详尽,这里是为大家举个例子来介绍这种工具,请大家了解到SWOT的实用性。
像上述举例SWOT分析模型、甘特图、敏捷方法等等,都是项目经理必须具备的知识和工具。
6. 提升团队合作能力
PMP培训可以提升项目经理的沟通、领导力、团队建设和协作能力,有助于项目经理更好地与团队成员和其他利益相关者合作,优化团队管理。
在实际工作中,PMP可以帮助项目经理高效管理项目,提升企业效益,具体包括以下几个方面(1——6点)。
此外,PMP认证还有以下两个作用。
7. 职业发展
PMP认证是项目管理领域的权威认证,有助于提升个人竞争力,推动个人职业发展,包括更高的薪酬、更广泛的职业选择和职业发展速度。
8. 跨行业适用
PMP认证在各个行业中广泛适用,不仅限于传统的工业工程、建筑桥梁等领域,如制造业、IT、互联网、金融等也都适用,为各类人才提供更广阔的职业发展空间。
综上所述,PMP认证在实际工作中具有很高的价值,可以提高项目经理的项目管理能力、优化项目管理流程、提升效率、提高质量、降低风险、提高团队协作,促进个人职业发展。同时,PMP跨行业适用,不局限于传统项目行业,而且PMP教材内容涵盖了项目管理的方方面面,实用性非常强!因此,有相关职业需求的同学们,建议你一定要报考PMP,争取事业更上一层楼!
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