6月3日的时候，有一个老客户找到蜗牛，说显示器点不亮了。

他新买的显示器，插HDMI可以亮，插DP不能亮，然后键盘灯这些都正常，他的电脑配了几个月了，也不是新电脑。

其实这部分问题蜗牛很久之前遇到过，有一些老的显示器，还要设置信号源，就是显示器还要设置下DP输入才可以点亮，于是蜗牛让他找显示器客服，然后客户唧唧哇哇一堆，没解决问题。蜗牛查了半天，也没找出解决办法，于是客户只能用HDMI先用着了。

过了2天，6月5号，又有老粉找蜗牛，新买的显示器插DP点不亮，HDMI偶尔点亮，这电脑是新的4070S电脑，配置还是不错的。蜗牛开视频然后各种倒腾，发现用HDMI连电视是好的，但是连显示器就是不行。

那问题是不是就在显示器上面了，于是客户找显示器售后，售后收到检测说没问题又回来了，然后又是一阵倒腾，还是不行，客户又找售后，售后还是说没问题。就这显示器折腾了一段时间。

6月18号，又有客户找蜗牛说一样的问题，新买的显示器点不亮，之前老的一切正常，键盘灯这些也都正常，但是这次有解决办法了。

先说下三者的共同点，显示器全部都是新买的小米显示器，型号不知道，蜗牛也没问。甚至第三个客户还没说什么显示器，蜗牛就已经猜出来了。因为发生的时间靠的非常紧，加上没有其他品牌显示器发生过类似问题。

再说下解决办法，这个办法蜗牛因为没有小米显示器，也没办法测试，这里要感谢第二位小伙伴，是他告诉蜗牛这问题的解决办法，就是用小米显示器需要把主板的CSM兼容模式开启之后才能正常点亮。

说实话，从业这么多年，显示器要开CSM才能DP点亮是第一次遇到，还让我半个月遇到三次，这概率比中500万都低吧。这锅小米肯定得背锅了，不知道是不是他们的驱动板不太行，非得CSM开启才能用。哪怕杂牌显示器也没听说一定要开CSM才能用啊。

反正蜗牛也学了一个新知识，以后面对同样的问题再也不会束手无策了，最近连续出现这问题，蜗牛猜测是最近小米显示器活动力度大，大家都去买了，买的人多，出现的问题就多。

总结下，蜗牛不是黑小米，只是对事不对品牌，我没有诋毁这品牌，但是这显示器能发生这种问题，真的挺糟心，要是大家新电脑，主板默认没开CSM，没有HDMI线，那怎么解决呢？最后大家如果遇到类似的问题，打开主板的CSM功能就可以解决，这里还是要感谢第二位客户花了几天时间才琢磨出这个解决办法。