“120万啊！银行把我的钱弄没了！”河南平顶山，大妈存了120万元，准备给儿子结婚用，5年后大妈去银行取钱，可银行工作人员却告诉她，她还倒欠银行13万元。大妈当场崩溃，这张卡办这么多年，几乎只存不取，这究竟是谁把大妈的钱拿走了？，又为什么还欠13万呢？​纪大妈的儿子就要结婚了，为了这一天，纪大妈省吃俭用，儿女孝敬自己的钱也没舍得花，加上自己打工挣得，都存进了银行，就这么慢慢攒了15年，差不多有了120万元。这天，为了家里办喜事，纪大妈来到银行，准备把这笔钱取出来，可没想到的是，当她来到了银行以后，里面的工作人员却告诉她，卡里只剩下17万的存款。“什么！只剩了17万！你是不是搞错了，我存了15年卡里起码有120万，不可能只有17万”，听到工作人员的回答，纪大妈吓了一跳，赶紧请求工作人员重新查一遍。但工作人员的接下来的话，让纪大妈更加崩溃不已。经过工作人员查询后发现，系统中显示，纪大妈的银行卡里，确实只剩下17万元，同时大妈的名下还有四张信用卡都超了额度，而且还倒欠银行13万元。纪大妈不敢相信自己的耳朵，自己辛苦半辈子存的钱，怎么说没就没了，不仅如此，还倒欠银行13万，这以后可怎么活啊！“这钱就这么不翼而飞了？银行把我钱弄没了！”纪大妈当场崩溃大哭。纪大妈的女儿接到消息，很快赶到银行，打出了这些年这张信用卡的消费明细。纪大妈的女儿发现，从几年前开始，这张卡就陆陆续续的有大额的转账支出，都转给了某个科技咨询公司，而这个公司纪大妈和她的家人，根本就不知情，也没有听说过此公司。这时，银行工作人员发现，纪大妈信用卡预留的电话号码，不是纪大妈本人的，而是当初给纪大妈办理银行卡的董某的。原来，纪大妈年纪大了，对于银行的业务不是很了解，因此都是这个董某给她办理的，就这样一来二去，大妈见董某为人老实，所以就非常相信她的为人。就这样董某利用，纪大妈对他的信任，拿到了大妈的个人信息，并向银行谎称两人是亲戚，在纪大妈不知情的情况下，办理了信用卡和贷款业务。随便信任他人的后果，竟然这么严重，纪大妈后悔不已赶紧报警，经警方调查后发现，原来，董某参与网上赌博，掉进了“杀猪盘”，被债主讨债，走投无路之下，将邪恶之手，伸向了纪大妈。对此，银行的工作人员也表示，这些钱的确不是纪大妈本人操作，银行的负责人梁行长称，银行会成立一个调查组，对每一笔账进行对账核实，弄清楚到底是什么情况，并且配合警方的工作。但说来说去，银行虽然承认，纪大妈的钱是银行工作人员董某私自挪用，但属于董某的个人行为，需要由董某来承担，对于纪大妈的损失，银行能做的，只是全力配合警方的调查。对于银行的说法，纪大妈母女表示不能认同，她们认为，纪大妈的业务是在银行办理的，银行对于员工的违规行为，应该负责任。如果照银行这种说法，每个员工挪用了客户的钱，都选择离职，是不是都和银行没关系了？纪大妈最终选择将银行告上法庭。首先，董某擅自挪用储户的存款，构成挪用资金罪。刑法第272条规定：公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人，数额较大、超过三个月未还的，或者虽未超过三个月，但数额较大、进行营利活动的，或者进行非法活动的，处三年以下有期徒刑或者拘役。储户将现金存进银行，那么该笔现金的所有权，已经转移至银行，而储户则拥有对银行的债券，也就是说，这个钱，现在是银行的而不是储户的。那么董某，利用银行员工的的职务便利，挪用103万现金的行为，构成挪用资金罪，并且数额属于特别巨大的情形，应当判处有期徒刑七年以上。其次，董某冒用他人信用卡，构成信用卡诈骗罪。刑法第196条规定：冒用他人信用卡，进行信用卡诈骗活动的，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金。本案中，董某利用纪大妈对他的信任，未经纪大妈同意，为她办理了信用卡，并冒用了他人的信用卡，因此构成信用卡诈骗罪。这里值得注意的是，诈骗罪的欺骗对象是，有意思自治的人，如果冒用信用卡对人使用，构成信用卡诈骗罪毋庸置疑。但对机器，或者网上银行使用，应当构成盗窃罪，因为机器没有意思自治，不能被欺骗，但司法解释规定，无论对人或者是对机器，均定信用卡诈骗罪。最后，银行是否应当承担纪大妈的损失呢？民法典第1173条规定：被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。原则上，董某是银行的工作人员，因此对于纪大妈的损失，银行应当承担责任，但纪大妈随意将身份信息告知他人，属于过错行为，因此可以减轻银行的责任。