在“武汉抗疫医生艾芬术后右眼近乎失明”引发社会关注后，1月4日，爱尔眼科集团在其官微公布了艾芬诊疗核查报告。报告称，经核实，艾芬右眼视网膜脱离与在武汉爱尔眼科医院进行的白内障手术无直接关联。

@爱尔眼科 称，希望竭尽所能帮助艾芬解决眼部疾病问题，组织专家力量为艾芬提供最大的支持和帮助；希望与艾芬一道申请医学会和相关部门的检查和鉴定，给其一个更加客观和公正的答复。

同时，@爱尔眼科 在报告中称，涉事的武汉爱尔眼科医院深刻反思、自我检讨在本次诊治过程中存在的问题：1.仅有术后第一天的复查记录；2.未明确交代术后复查时间；3.术后其他时间的复查未挂号，也未作病例记录；4.主诊医生未按医院规范规定及时上报不良事件。

当事人艾芬为武汉市中心医院急诊科主任，此前曾在微博分享其抗疫期间坚守急诊岗位的经历。

2020年5月26日，艾芬因视力下降，到武汉爱尔眼科医院接受晶体植入治疗。2020年12月31日，艾芬@急诊向日葵艾芬 在微博发布视频称其术后右眼暗淡，出现视网膜脱离，质疑爱尔眼科隐瞒视网膜病变问题，夸大晶体植入的作用，耽搁了真正眼疾的治疗。

2020年12月31日晚，@武汉大学附属爱尔眼科医院 回应称，患者右眼为高度近视并发性白内障，有手术适应症，该患者的术前检查、手术和术后复查等各环节均符合医疗规范。术后复诊结果显示，患者视力较术前明显提升，眼底视网膜平复。

对于武汉爱尔眼科医院的声明，艾芬1月1日在微博回应称，自己的白内障病变程度很轻，根本遮盖不了视网膜周边，希望爱尔医院公布其正确的术前白内障照片。

“我是个医生，从没想过当医闹。我只是希望能够以亲身经历来曝光爱尔医院在诊疗过程之中的不规范行为，同时希望我的眼睛以后还能正常地从事医疗工作，因为医疗过程的很多仪器设备操作文书都需要用眼。如果国家需要，我还要戴上护目镜穿上防护服冲上一线。希望爱尔有一个诚实解决问题的态度，而不是私下想找我‘聊聊’。”艾芬写道。

对于艾芬的质疑，1月4日5时54分，爱尔眼科医院集团公布关于艾芬女士诊疗过程的核查报告，放出了艾芬术前、术中、术后的眼前节照片，称疤痕位置与艾芬手术录像中疤痕位置一致，为其本人真实资料。