稻盛和夫:伟大的企业,都是冬天的孩子

芒果飓风大世界孙虎彪 2023-09-22 22:19:16

全媒体首席记者:孙虎彪

此刻,相信大家都有一个共同的感受,环境依然不见好,各行各业都面临着压力。2023年,“活着”是一个关键词。

这时候,作为企业,该怎么办?

伟大的企业,都是冬天的孩子。想要穿越冬天,来到春天,我们必须像孩子一样:有活力,有能力,有毅力。

本文摘取了稻盛先生著作《卓越企业的》、《调动员工积极性的七个关键》、《企业家精神》、《干法》、《付出不亚于任何人的努力》中的精彩片段,希望阅读后能对您有所裨益:

一、提高心性,注入活力

什么是活力?

就是绝不沮丧,而且积极地去面对。

这个世界本来就是不确定的。所以要有平常心和乐观的态度,不要因为外界的环境而扰乱了自己,更不要绝望和焦虑。

以下,让我们看看稻盛先生是以何种态度面对不确定性的。

首先,有一点希望与大家取得共识,就是要以积极开朗的态度去突破困境。

萧条越是严重,我们越是要咬紧牙关,坚韧不拔,下定决心无论如何也要闯过这道难关。决不悲观,必须以积极开朗的态度应对难局。

其次,重要的是要认识到“萧条是成长的机会”,企业就是应该通过萧条这样一种逆境来谋取更大的发展。

实际上我经营的京瓷公司就是如此。京瓷今年迎来了创立50周年,而在这50年间京瓷没有出现过一次亏损,实现了企业顺利成长发展的目标。

但是回顾这半个世纪的历史过程,我们曾遭遇过多次严重的经济萧条。

20世纪70年代的石油危机,80年代的日元升值危机,90年代的泡沫破裂危机,21世纪初的IT泡沫破裂危机,我们经历了各种各样的经济萧条。

每次面临萧条,作为经营者的我总是忧心忡忡,夜不成眠。

但是,为克服萧条不懈努力,每一次闯过萧条期后,京瓷的规模都会扩大一圈甚至两圈。

从这些经验当中,我坚信“应当把萧条视为成长的机会”这样一个结论。不管处于何种逆境,经营者必须始终保持开朗、积极向上的态度,这已成为我的信念。

既然从事了经营,就不要害怕各种经营课题接踵而来,而且问题越是困难,越是不能失去梦想和希望。被各种经营上的问题纠缠,却能顶住压力,坚韧不拔,这样的经营者身上似乎透出一种“悲壮感”。或者说,因为我强调了坚强的意志和燃烧的斗魂,大家或许认为经营一定是个苦差事,一定充满“悲壮感”。恰恰相反,正因为经营需要燃烧的斗魂和不屈的意志,所以经营者必须同时保持开朗的心态。一味紧张,有张无弛,长期经营就很难坚持。一方面是“必须苦干”的决心,另一方面是“必将成功”的信念。以乐观态度面对困难和逆境,乃是人生成功的铁则,是经营者的生存智慧。比如,有病时坚信必能康复,于是好好养生。比如,资金周转困难,很伤脑筋,但坚信只要努力,总有办法解决,于是就更加努力地去解决。处于逆境中心的当事人要如此洒脱,似乎很难,但即使难,也要有意强迫自己这么想,这么做。只要努力坚持,事态一定会出现转机。

即便条件再艰苦,环境再恶劣,也感受不到彷徨和迷惘。更多的是乐观、积极的心态。

所以,提高心性给内心注入活力,对每一个人、每一个企业家来说都是非常重要的。

二、回归本质,提升组织能力

1、无论什么考验,哲学共有才能够让企业不断成长发展

我想讲一讲关于企业内部共同拥有“PHILOSOPHY”,就是全体员工共同拥有经营哲学的意义。

我认为,要经营好企业,“PHILOSOPHY”就是经营哲学,一定要为全体员工所共有。

首先,经营者自己要充分理解、掌握、实践这种哲学,这一点当然很重要。

但同时,让全体员工也理解这种哲学,并在各自的岗位上实践这种哲学,这是在企业经营中比一切都重要的事情。

但是,我这么讲,或许会遭到一部分人的反对。

他们会说,在思想和言论自由被认为是理所当然的现代社会,每个人具备什么样的思维方式或者哲学,难道不是自己个人的自由吗?

然而,如果你想让自己的员工们人生幸福,让你的企业今后持续快速地发展,那么,你就必须做出努力,让这种哲学中所表述的正确的人生观为全体员工所接受、共有,并付诸实践。

我的哲学是在针对“作为人,何谓正确?”、“人为什么而活着?”这种根本性问题的思考中,在克服各种各样困难的过程中孕育产生的,是我工作和人生的指针,是引导京瓷发展至今的经营的哲学。

这种哲学包括了四大要素。

第一个要素是:“应该作为企业规范的规则和遵守事项”。

我这个公司要用这种规范来经营企业。其中包含了企业内部必需的规定、道德伦理。

第二个要素是:“为了达到企业应该瞄准的目的、目标所必需的思维方式”。

例如,京瓷的目标是:所有企业中最卓越的企业,“理想的、完美的企业”。为了达到这样的高目标,员工们必须具备什么样的思维方式,必须采取什么样的行动,在哲学中要具体地说明。

第三个要素是:“为了让企业具备优秀的品格所需要的思维方式”。

正如人有人格一样,企业也应该有它的人格。企业的人格,也就是企业的“品格”非常优秀,受到全世界的信任和尊敬:“果然了不起!那个企业真不愧是具备优秀品格的企业”。为了做到这一点所需要的思维方式,在哲学中也要表达清楚。

上面讲的三个要素,对于促进企业的持续发展非常重要。但是在我的哲学里,还有一个最重要的要素,也就是第四个要素,它是上面三个要素的根基。这个要素表明了“作为人应该具备的正确的人生观,作为人本来就应该具备的人生态度”。它表述了我们每一个人“为了度过更加美好的人生所需要的人生真理”。

“应该作为企业规范的规则和遵守事项”,“为了达到企业应该瞄准的目的、目标所必需的思维方式”,“为了让企业具备优秀的品格所需要的思维方式”,“为了度过更加美好的人生所需要的人生真理”,这四个要素,对于实现企业员工的幸福,对于促进企业的进一步成长发展,都是必不可少的。

比什么都重要的是,由上述四要素所构成的我的哲学,不应该当作知识来理解,而是必须在每一天的工作和生活中加以实践。

不懈地努力实践这种哲学,就能够提升每个员工的心性,磨砺他们的人格。

同时,聚集了这样的优秀人才的企业,就一定会充满希望和梦想,就一定能够开辟无限光明的未来。

从这个观点出发,在京瓷和KDDI的经营中,在日航的重建中,为了让员工们共同拥有这种经营哲学,我倾注了大量的心血。

我希望在座的盛和塾的塾生们,首先要重新认识这个问题的重要性,在自己的企业里为“哲学共有”付出努力。

我坚信:如果能做到这一点,无论什么考验,无论遭遇多么严重的困难都能克服。我们就能够让企业不断成长发展。

2、回归经营的原点,调动员工的积极性

如何调动员工的积极性是企业经营中的一个重要问题。

不管经营者个人多么努力,他能做的事情总有限度,想让公司发展,就需要志同道合的员工一起努力工作。

只有员工具备主人翁意识,把公司当成自己的公司拼命工作,企业才能发展壮大。这就是企业经营的原点。

如果想把企业做得更大,就要回归到这个原点,清楚地认识这一条。

同样,如果你是想创办一个小企业,并想让它发展成长,那么这个原点你也必须思考清楚。

调动员工的积极性是企业经营无法回避的问题,经营者再努力,其个人精力也是有限的。

如果希望公司持续发展壮大,必须激发调动所有员工内在的积极性,共同努力,拼搏进取。

调动员工积极性的关键:首先要把员工当作经营伙伴迎入公司;要让员工从内心爱戴你、迷恋你;要阐述工作的意义;要树立高目标;要确立具备大义名分的企业使命;要不断讲述哲学;以及经营者要提升自己的心性。

我认为,所谓企业经营,首先就是彻底实行上述七条,让员工产生共鸣、让员工赞同,激发他们的热情,提升他们的积极性。

除此之外,别无他法。当然因为要经营企业,构筑销售和物流的体制,构建管理会计和财务系统等,完善具体的经营手法、手段,不用说都是必要的。

但这些只要在专家指导下,逐步实施就行了。

小企业刚刚创办的时候,或者小企业难于长大的时候,首先,关键就是把仅有的几位员工的积极性最大限度地调动起来。

为此,刚才讲的那七条,经营者一定要努力去做。如果能这么做,企业就一定能发展起来。

今天我们必须走一条比较辛苦的、脚踏实地的路,我们要去激励公司里的每个核心员工,而不仅仅是管管高管、开开会就行了。

因此,我们必须回到根本提高组织能力。从而激活微个体,打造企业的护城河,从不确定性中找到前进的方向。

三、修炼内功,坚持长期主义没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会到来。从冬天到春天需要时间过渡,所以我们必须要有毅力。接下来的很长一段时间,每一个行业都可能要过一段苦日子,正如毛主席所说的,我们要做那些不熟悉的,但强迫我们做的工作,这就是困难。我们有没有毅力坚持下去?背后考验的还是大家有没有长期主义精神。我们可以用长期主义去对抗不确定性。所以作为老板,你必须问自己,我的企业愿景、使命是什么?我的初心是什么?(以下为原文)1、愿景经营者必须对企业未来发展满怀梦想,拥有宏伟的“愿景”,并清晰地向全体员工进行描述。必须把公司追求的目标描绘成清晰的愿景,怀有“无论如何必须实现”的强烈愿望,并与员工共有。如果一个企业中所有成员都拥有共同的梦想和愿望,都认为“我要这样做”,那么这个企业将呈现非凡的活力和干劲。只要拥有美好愿景,向着同一个方向努力,就能激发顽强的斗志,产生排除万难、朝着梦想奋勇前进的力量。这种梦想和愿望就是“愿景”。“我们要成为这样的公司”——描绘愿景,并与员工共有,是企业发展壮大的最大原动力。2、使命经营者必须明确“为何需要愿景必达”的理由,也就是确立企业的“使命”。必须制定能为全体员工由衷认同的、具有大义名分的企业使命,促使每个员工了解实现愿景的理由,并激发他们的使命感。要实现愿景,就要有集团共同的“目的”,也就是使命。领导者公布愿景的前提是向员工阐明企业的目的,也就是使命。京瓷为什么要成为世界第一的企业?其目的是什么?京瓷的目的是使为其奉献一生的人不仅获得物质上的富有,还能获得心灵上的幸福。在这里,要注意:思考任何事情前,都要将“动机至善,私心了无”作为判断的标准。我一直给大家讲,我们在经营中小企业,许多人都认为我们的事业没有什么了不起,但是,5人也好,10人也罢,我们都有员工,员工又都有家属,保护员工及其家属的生活是我们的责任。在日本的产业界,中小企业的数量占了99%,在中小企业就业的员工人数占到日本实业界人数的70%。在大企业里工作的人只占一小部分。不管5人还是10人,为了使这些员工及其家属不至于流落街头,大家都在努力经营企业。同时,这种努力也从根本上支撑了日本的产业界。正因如此,我一直对大家讲,一定要把企业经营好,为了经营好企业,各位经营者必须提升自己的人格,经营者缺乏高尚的人格,企业就很难顺利发展。经营企业必须追求利润,为此,人们往往认为没有贪欲之心,做不到冷酷无情,就无法经营企业。然而,这是错误的。

恰恰相反,如果没有同情和关爱之心,缺乏美好的心灵,经营便无法顺利进行。“利他之心”非常重要,关爱对方之心也非常重要。如果没有它,企业就难以顺利经营,企业的利润也难以提高,大家对此都有切身体会,所以在日常的经营活动中实践利他行为。在盛和塾里,我反复向大家强调,要用利他之心去经营企业。“利他之心”是一颗正确的心。要经常思考“作为人,何谓正确”。在做出决策时,经营者要扪心自问:自己是否“动机至善,私心了无”?作为一个人是不是应该这么做?这样的问题,要反复自问,不要放过,在这基础上做出各种决定。满腹私心,以满足一己私利来思考问题、决定行动,一定会给员工带来伤害,对社会造成危害,最终对自己也不利。经营者要将“动机至善,私心了无”作为判断的标准,必须这样去经营企业。所谓长期主义,就是如上所述,对终极目标的长期坚持,而不是站在短期的利益角度看是否有连续性。

就像这时候,我们要修炼组织能力,看上去我们没有集中精力做业务,看似稍微停下了,但其实我们是在打造那一艘让我们穿越大浪的船只,这仍然是对长期主义的坚守。

四、在困境中提升心理韧性

越难,越要学会提升心理韧性。只有这样,才能学会和困难打持久战。只有这样,才能熬过漫长的“寒冬”。

那么如何提升心理韧性?要在以下四件事上下功夫:

1、培养成长型思维

具有成长型思维的人,他们相信一个人可以通过投入热情,教育,努力和坚持来发展自己的品质才能,每个人都能够通过实践和体验得到改变和成长。

而具有成长型思维的人,他的心理韧性就更强,愿意迎接挑战,越是在困境里做得越好。

成长型思维的本质,是相信能力可以通过持续磨炼得到成长。

在工作中能够实现新目标的人,是那些相信自己可能性的人。仅以现有的能力判断“行或不行”,就不可能挑战新事物,不可能完成困难的工作。

人的能力通过持续努力,可以无限扩展。

成长型思维的人会始终相信自己:“我应该能行”“只要好好努力,我应该能搞定”。

他们不会以当前的能力来评价自己,因为那样就太妄自菲薄了。

始终相信自己拥有的无限的可能性,鼓足勇气,发起挑战,要以这种思维驱动自己成长。

在成长型思维的驱动下,拥抱新变化,那么遇到困难时,就不会退缩放弃,而是奋力迎战、坚持到底。

2、把苦难当做考验

艰难困苦正是机会——我们应该有这样的认识。

为什么?

因为苦难能够教育人,促进人的成长。相反,人在一帆风顺的时候往往容易犯错误。

比如,有不少获得巨大成功的经营者,他们为成功的美酒所陶醉,陷于傲慢,以至于晚节不保,辛苦创建的企业走向衰败,这样的事例屡见不鲜。

虽说盛衰荣枯乃世间常态,但是令人心酸的悲剧仍屡屡上演,不正常似乎成了正常。

遭遇失败和苦难的时候,不应牢骚满腹,不要怨天尤人,而是要忍受考验,坚持努力,一点点积累小小的,然而是确凿的成功,最后将逆境转化为顺境。

在成功和幸运的时候,要不骄不躁,抱着真诚的感谢之心,仍继续坚持努力,使成功得以长期持续。

无论苦难或成功都是对我们的考验。

苦难不会没完没了,当然幸运也不会永远持续。得意时不忘形,失意时不消沉,每天每日勤奋工作,这比什么都重要。

3、坚守信念

在人生和工作中取得卓越成就的人,都是把崇高的理想作为信念,击破一切壁障的人。

这样的人,把障碍看作考验,与困难正面对峙,迎难而上,高举信念的大旗,奋勇前进。

坚守信念需要莫大的勇气,缺乏这种勇气,就无法成就事业。

人类可谓造物主的绝妙作品,不管面对多么大的困难,人只要抱有信念,就能激励自我,从而做到决不罢休、坚持到底。

关键在于是否具有坚定的信念。

信念能够给人莫大的勇气。一个人为了坚守信念,有时甚至不惜牺牲自己的性命。这时候信念就上升到了信仰。

人一旦有了信仰,就能够有更强的心理韧性去面对眼前的困难和挫折。

4、时常静心

当今社会的生活节奏越来越快,我们往往会有做不完的事情,真正闲暇空余的时间少之又少,导致什么事都无暇细想。

在这纷纷扰扰的社会中,常常被时间追着跑的我们,只能一天天忙碌地度过,以至于都来不及思考人生的意义。

因此,我们需要一些时间静下心来,哪怕每天抽出一点点时间,好好观察自己,审视人生,让日益浮躁的心安定下来。

这样的静心会让自己气定神闲,把一天的烦闷之情一扫而光。

这个过程不一定必须非要像出家人那般盘膝坐禅,也不一定坐在桌前闭目冥想,只要在忙碌的生活中抽出一点时间,安静地坐下来,闭上眼睛深呼吸,让心慢慢静下来就可以。

在这个过程中,你将会获得前所未有的轻松,通过调整自己的心绪也可以增强心理韧性。

今天,我们不要彷徨,因为这是我们乘风破浪的好时候。伟大的企业,都是冬天的孩子。提高心性注入活力,回到根本打造组织能力,苦练内功坚持长期主义,坚持提升心理韧性必将能守候到春天的到来。

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芒果飓风大世界孙虎彪

简介:传播正能量,为爱心企业,爱心人士宣传报道