网约车司机账号被网约车平台扣款封号 ，司机却拿平台没有任何办法，多数司机选择沉默，但也有司机不妥协，直接起诉平台，要求平台进行赔偿。近期深圳市宝安区人民法院判决一起网约车司机起诉网约车平台的服务合同案件：司机起诉原因：网约车司机苏师傅在2022年8月8日至2023年3月31日期间，被网约车平台以司机违规理由扣款8次，合计扣款金额550元，并将司机账号封禁。司机起诉网约车平台要求退还被扣550元费用，并索赔被封禁一年时间的营运损失费用20681.5元，要求平台解封网约车账号。
经过法院审理判决，网约车平台未能提供证据证明以上扣款的合法依据，应当就此承担举证不能的不利后果，退还扣除网约车司机550元费用，解封网约车司机账号。网约车司机因账号被封期间无法使用该账号进行营运，必然存在一定的经济损失，但司机亦可选择其他平台进行合作以减少该部分损失，故本院依法酌情支持网约车平台赔偿司机自封号起三个月的停运损失3144元（20681.5元÷296天x50%x90天）。
据当事人司机反映，网约车平台对判决并不满意，已经在2024年8月26提出来了上诉，要求撤销法院判决结果，改判无需向司机退还扣款550元，无需撤销对司机账号解封，无需向司机赔偿停运损失3144元。网约车平台还表示：司机在提供网约车服务期间，多次发生拒载，绕路，违规收费等违规行为，因此对司机违规行为所作出的处罚符合相应的违规判定标准与执行标准。
关于判决结果，虽然网约车平台进行了上诉，没有达到一审完结，但网约车司机们都表示一审判的太公平公正了，网约车平台凭什么扣款和封禁司机账号。2万元停运损失只判赔3000多，和预想的差距很大，但也给网约车行业留下了一份标志性诉讼成功的案例，其他网约车司机碰到此类情况也可以进行借鉴。后续我们也将持续跟进该起诉讼案件的最新进展，及时为司机师傅们提供最新资讯。
