泰国旅行社协会(Atta)会长西斯迪瓦(Sisdivachr Cheewarattanaporn )表示,由于零元旅行团质量低劣,这种趋势已经开始破坏泰国旅游业,导致泰国持证旅行社无力竞争。
会长说,最近越来越多的外国人在泰国经营旅游公司,使用泰国人傀儡持股来掩护他们的非法活动。
这些非法经营者根据经营成本将旅游套餐的价格削减到不合理的水平,或者提供没有任何团费的旅游套餐。当然众所周知的是,他们会带去专门为榨取游客而设立的特定商店购买额外高价的服务或产品。
这些做法在过去的中国游客市场上很常见,但自从泰国一举严打端掉整个产业链后销声匿迹了几年,现在死灰复燃,非法经营者正利用同样的手段瞄准俄罗斯和印度市场。
西斯迪瓦会长表示:“这是我从事旅游业以来遇到的最糟糕的经营环境,”他上周在政府大楼与总理赛塔举行的会议上讨论了这一问题。
倾销价格策略的目的,是确保得到压倒性的市场份额,消除竞争对手,从而垄断市场,并在未来任意提高价格。
这种策略不同于被称为“火爆促销” (pro fai mai)的超低价交易,后者被认为是一种可接受的营销手段,可帮助旅行社在短时间内填补空缺。
零元团损害了泰国旅游业的形象,将泰国描绘成一个廉价和不安全的旅游地,因为游客会被身体或语言胁迫购买他们不想要的物品,负面评价会铺天盖地。
再则由于非法经营者逃税并且不使用当地的人力、产品和服务,零元团的后果是直接减少当地经济收入。
会长希望泰国政府、私营部门和中方应共同努力,在一年内解决这一问题。“这种套路业务持续的时间越长,泰国旅游业就会变得越糟糕。他说。
目前,许多持有正规执照的泰国经营商已经调整了业务,只为公司团建或度假游客提供服务,而不是只追求数量。
会长补充说,逮捕一两个非法旅游经营者是完全不够的。泰国有关当局应该打掉整个网络,就像几年前一样一锅端,因为每个非法经营者通常至少有四五个嫡系分支机构消化他们的各种业务,肥水不流外人田。
作为泰国旅游协会联合会的一部分,泰国旅行社协会将尽快与泰国旅游和体育部长 Sermsak Pongpanit 会晤讨论此事。
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