宝钗的无情是官方认定的，《红楼梦》作者写道：任是无情也动人。 哪个孩子初生下来都是天真热情的，宝钗也不例外。她的无情，是被无情的生活逼迫的。 作为家庭顶梁柱的父亲早逝，哥哥薛蟠不但不成器，还喜欢惹事生非，经常需要别人为他善后，母亲懦弱善良，于世路上也并不通达。 没有了给遮风挡雨的人，薛宝钗哪里还能天真热情啊，她只能成熟起来，为了让家庭正常运转，她得身兼数任，如薛姨妈所说：宝丫头在我跟前便如凤哥儿在老太太跟前，有事儿了找她商量，没事儿了还亏得她承欢膝下，开解我的心呐！ 宝钗在家里的顶梁柱作用，书中写得很清楚。 薛蟠被柳湘莲打了，想借口出门做生意躲出去，薛姨妈不放心，跟宝钗商议，宝钗说恐怕出门更难管，但是不让他出门又长进不了。或者出门万事靠自己，倒能长进点也说不定。薛姨妈妈听了，便同意薛蟠出门了。（第四十八集） 邢姑娘定给了宝钗堂弟薛蝌，宝钗见邢姑娘棉衣没了，一问之下，得知给当出去了，问知当铺地段名称，做为未出嫁的闺中女子，宝钗马上便知道是自己家的铺子，可见平时对生意买卖，宝钗都是心中有数的。（第五十七回） 薛蟠娶了妻后，那夏金桂拿捏住了薛蟠，又暗暗欺负薛姨妈，渐渐又到宝钗身上，宝钗察觉其不轨之心，暗以言语弹压，“金桂知其不可犯，每欲寻隙，又无隙可乘，只得曲意附就”，宝钗让薛家暂时不在夏金桂手里全军覆没。（第七十九回） 而在此之前，宝钗也是个顽皮的孩子，教导林黛玉时，宝钗说“你当我是谁，我也是个淘气的，从小七八岁上也够个人缠的。我们家也算是个读书人家，祖父手里也爱藏书。先时人口多，姊妹弟兄都在一处，都怕看正经书。弟兄们也有爱诗的，也有爱词的，诸如这《西厢》《琵琶》以及《元人百种》，无所不有，他们是偷背着我们看，我们也却偷背着他们看。后来大人知道了，打的打，骂的骂，烧的烧，才丢开了。”（见第四十二回） 但是父亲死后，薛宝钗就生活在这样的环境里，天真热情哪里还能存身！所以须得“冷香丸”克制，以适应现实生活，兵来将挡，水来土淹。 经过了生活的荼毒，不再天真热情的宝钗对世事冷静到可怕，冷静到冷漠，像是经历世事沧桑的八、九十岁的老妪，一双冷眼，一颗冷心，从容到波澜不惊。 宝钗为人诟病的冷漠主要是两件事。 一是金钏死了，宝钗劝慰王夫人说，可能她不常出去，这一出去自然新奇，恐怕是在井边玩耍失足掉下去的。如果真的气性那么大，为这个跳井，那就是个糊涂人，不值得为她伤心了。（第三十二回） 二是柳湘莲当了和尚，宝钗劝妈妈哥哥不用难过，说天有不测风云，人有旦夕祸福。（第六十七回） 宝钗的逻辑是：出家的已经出了，死的也已经死了，终竟无力回天，难过一会子，哭一会子，感叹一会子，议论一会子，那又能怎么样呢？能让死人活过来？能找回找不回来的人？ 拯救不了世人，还不如过好自己的日子为是。 不是宝钗对别人太过淡漠，她是对生活看得太透，不愿意争抢，只想安分随时，守着自己的本分过一辈子便完了。 如果宝钗是柳湘莲，既然已经定了亲，那便娶了吧。如果宝钗是金钏，撵出来也便撵出来吧，绝不会为这点子小事儿跳井。 但是宝钗冷漠吗？ 其实并不是，明知不可为，宝钗便不为，而在可为的范围内，宝钗在尽力成全身边的每个人。