人性的弱点第一篇【如何与他人友好相处】读后感分享

刚好遇到你 2025-02-11 14:41:26

第一篇「如何与他人友好相处」的3大黄金定律定律1:永远不做“差评师”——批评只会制造敌人。“批评就像家鸽,最后总会飞回自己身上。”指责会触发对方的羞耻感与对抗心理,甚至让小事升级为冲突。  

批评只会制造敌人

【场景还原】职场中,新人小李因不熟悉流程提交了错误报表。  × 错误做法:  “这种低级错误都能犯?你根本没用心!”(引发抵触情绪,小王可能消极怠工)  √ 高情商做法:  “报表框架很清晰!如果下次核对数据时用红色标注修改项,效率和准确率会更高。”(先认可细节,再提改进方向)  【行动贴士】→ 遇到问题时,用“事实+感受+建议”代替质问。  → 例:“这次方案时间延迟了(事实),客户比较着急(感受),我们是否需要增加进度同步会?(建议)”  定律2:做“价值挖掘机”——让TA感到自己很重要。“人类最深层的渴望,是获得“被重视感”。具体化赞美能直击人心,而敷衍的夸奖反而显得虚伪。 ”【场景还原】家庭场景,妻子花3小时做了一桌菜。  × 敷衍回应:  “挺好吃的。”(对方觉得付出未被看见)  √ 深度共情:  “这道糖醋排骨火候绝了!外酥里嫩,比上次进步超大!你专门研究过菜谱吧?”(细节肯定+背后努力)  【行动贴士】→ 用“具体行为+独特价值+正面影响”公式赞赏。  → 例:对同事:“你提前整理了会议资料(行为),大家讨论效率翻倍(价值),项目推进全靠你打基础!(影响)”  

让TA感到自己很重要

定律3:切换“倾听者模式”——你的耳朵比嘴巴更珍贵。“人们对牙医的耐心只有2分钟,但对倾诉自己的事能说上2小时。”引导对方谈论擅长领域,瞬间拉近距离。  【场景还原】商务饭局上,初次见面的客户赵总沉默寡言。  × 尴尬破冰:  “我们公司今年业绩增长40%...”(对方无兴趣)  √ 话题赋能:  “听说您徒步穿越过戈壁?这种经历太酷了!当时最难的是什么?”(激发表达欲,对方打开话匣子)  

你的耳朵比嘴巴更珍贵

【行动贴士】→ 提前通过朋友圈、聊天记录了解对方兴趣标签。  → 用开放性问题引导:“您当时为什么决定…?”、“过程中哪个环节最有挑战?”  「人际心法底层逻辑」“人们不会记得你说了多精彩的话,只会记得你让他们感受到了多重要的自己。”→ 职场:用“赋能式沟通”替代“纠错式管理”,团队凝聚力提升80%  → 亲密关系:停止“为你好”的说教,用“我看见你”的共情重建信任  → 社交场合:少刷存在感,多给他人舞台,人脉自然向你靠拢📌 今日思考明天试着对身边人实践1次“价值挖掘术”,评论区分享你的故事吧! 

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