从2020“鼎革奖”评选出炉,看“新常态”下的数字化转型

申耀的科技观察 2020-11-24 16:19:27

毫无疑问,今年突如其来的疫情影响,使得经济和用户形态出现了巨大的变化,而面对未来不确定不稳定的大环境,也在加速倒逼着千行百业的数字化转型,企业数字化转型正从此前的“转不转”升级为“转什么”以及“怎么转”的新课题。

在此背景下,由清华大学全球产业研究院、《哈佛商业评论》中文版以及SAP(思爱普)共同发起的第三届“2020‘鼎革奖’中国数字化转型先锋榜”日前正式揭晓,同时本次评选还汇聚了历经数字变革与疫情考验的数字化转型优秀案例,可以说为中国企业的数字化转型之路提供了极具参考和借鉴的新价值。

“2020‘鼎革奖’中国数字化转型先锋榜”评选结果在《哈佛商业评论》中国年会上发布

更为重要的是,通过这次评选释放出的中国数字化转型的进展和现状,以及数字化转型“领跑者”们的一系列探索与实践,我们从中也能深刻的感受到,如果说过去几年,大部分中国企业还在不紧不慢的走向数字化的转型之旅,那么通过这次疫情的“大考”以及数字化转型的加速,更多的中国企业在数字化转型之路上的思路和行动上都变得更加清晰和明确了。

从这个角度来说,未来在“新常态”下,企业唯有全方位的实施数字化转型战略,深耕数字经济领域中的新服务、新产业、新业态,新模式,形成数字化的免疫力和竞争力,才能真正打造出抗风险和跨周期的新能力。

新常态下的数字化转型据了解,作为备受瞩目的年度数字化转型大奖,在中国连续举办了三年的“鼎革奖”影响力不断扩大,今年更是空前地吸引上百家企业踊跃报名,提交了近三百个成功的数字化项目。

在此基础上,来自产、学、研及媒体的20余名专家,基于清华大学的模型与方法论,不仅对数十家参选企业展开了全景式的实地调研并撰写企业深度转型案例,更总结出了目前中国数字化转型的新方向和新趋势。

李东红,清华大学全球产业研究院副院长、清华大学经济管理学院创新创业与战略系副主任

在清华大学全球产业研究院副院长、清华大学经济管理学院创新创业与战略系副主任李东红看来:“过去整个行业的数字化转型,是头部企业在积极地做探索,大部分企业都处于观望的状态,但今年的疫情让许多企业措手不及,因此也对数字化转型有了更深刻的体会,而我们从调研中发现的大趋势是,目前数字化转型变得更加普遍、更加深入以及更加细致。”

首先,是企业数字化转型整体的成熟度进一步得到了提升。今天,从企业管理者到技术专家再到普通员工,大家都普遍认识到了数字化转型的重要性,特别是在数字化转型上投入比较多的企业更是取得了不少的成效。但与此同时,企业之间数字化转型的步伐差距也在不断扩大。其实,疫情之后,一项调查结果也显示,数字化程度较高的企业抵抗风险的能力明显更强,而缺乏有效的数字化管理经验和模式的企业却只能“被动前行”,这也再一次说明了数字化转型之于中国企业未来的发展具有必要性和紧迫性。

其次,是数字化转型进一步推动了产业生态的变革和重构。特别是那些处于头部的企业通过坚决的投入数字化转型,已经构建出了一个新型的数字化生态,真正实现了数字化链接内外,这对企业数字化的转型起到了更多的标杆效应。另外一个较大的变化,就是业务和技术部门在数字化项目的推进过程中结合得更为紧密,更为融合。从理念转化为行动的背后,是企业真正感受到了数字化转型产生的价值,它在大幅提升公司竞争力的同时,又带给了客户新的数字化体验。

最后,是经历了多年来的数字化转型“洗礼”,更多的企业也意识到,必须从企业自身的痛点或者需求出发,通过“量体裁衣”的方式,最终找寻出适合自身的数字化转型之路,以及探索出差异化的转型突破口。同样,这也对企业的管理者提出了一项新的考验,那就是企业衡量数字化转型的指标和价值,不能再以传统方式、或者单一的维度来做出评价,而必须从直接价值、间接价值、战略价值到财务价值等多个维度的指标去做衡量,这样才能全方位的打造出企业的核心竞争力。

从上述变化中,可以看出对中国企业而言,在未来的“新常态”下,重新审视在不确定性环境下的应变能力,加速推动数字化转型和智慧企业的落地建设,已经不再是一道选择题,而是必须给出的答案,由此才能在未来的市场竞争中始终立于不败之地。

激发中国企业创新活力的确如此,北汽福田汽车股份有限公司首席信息官辛海明就“感同身受”。按照他的说法:“现在给高层汇报的时间越来越多了,过去一年一次,现在一月两次,这也说明了高层对于数字化转型的高度重视。”

辛海明,北汽福田汽车股份有限公司首席信息官

特别是年初疫情期间,北汽福田的技术团队仅用了两天时间就完成整个全集团3万多人的IM工具上线,同时很快又花了一周时间把整个生态链中的1万家企业也实现了上线,这种快速应变突发情况的数字化能力,在过去是难以想象的。

不仅如此,受疫情影响,年初全国商用车经销商几乎无法正常营业,面对传统终端销售渠道几近停滞的困境,将销售转移至线上成了大批商用车企首选,北汽福田同样也迅速行动起来,利用短视频做了10万多场的线上直播,并带来了6000多辆车的订单,在促进营销向线上转型的同时,也成为疫情期间线上声量和曝光率最高的车企之一。

辛海明说:“所有不确定性中只有数字化是最确定的。”正是从2015年开始,北汽福田牵手SAP开始数字化转型项目开始,通过不断的创新和沉淀,才让北汽福田在疫情期间展现出了极强的应变和抗压能力,而在SAP的一路鼎力支持下,北汽福田通过整合制造数据、用户数据、运营数据等资源,洞察上下游价值链需求,完成了研发、物流、销售、服务、金融等领域的多项协同,真正实现由制造型企业向制造服务型企业的转型升级,为落实北汽福田“一云、四互联、五智能”的战略奠定了关键基础,更让北汽福田荣获了“2020‘鼎革奖’中国数字化转型先锋榜”的评委会大奖。

鼎革奖评委团在北汽福田开展调研工作

同样荣获本次“评委会大奖”的小米集团,也是自2013年起便与 SAP 建立了长期互信的合作关系,先后采用了ERP、BPC、GTS 、GRC 和 SuccessFactors等多款解决方案实施数字化转型项目。

作为最年轻的世界五百强,全球第三大智能手机制造商,目前小米集团的业务覆盖全球90多个国家和地区,在42个国家和地区市场排名前五。可以说,随着小米集团在海外市场的加速拓展,其对数字化风控的要求也越来越高。

对此,小米集团内控内审监察部副总裁刘少顺说:“小米在急速前进过程中,业务部门急速变化、内控测试难度大、管理质量待提高、风险管控数字化等问题亟需解决,但这对于我们而言既是挑战更是机遇。”

刘少顺,小米集团内控内审监察部副总裁

基于这样的考量,小米集团借助SAP GRC自主研发了全球一体化风控解决方案,大幅提升企业风险管理能力,为风控工作提供全球化的应对方案,而小米集团未来的目标,那就是打造与世界500强企业相匹配的集团管控与风险管理能力。

在刘少顺看来,在数字化风控领域,小米集团身先士卒,敢于尝鲜,背后最为关键的原因是,企业数字化转型的方向不仅要关注当下,更要关注未来。换句话说,企业必须要有一个站得高、看得远的格局,这样才能让企业在未来真正能够“行稳致远”。

鼎革奖评委团在小米集团开展调研工作

从北汽福田和小米集团的数字化转型的探索与实践中,可以发现他们具备以下几个共同的点:一是,应对日益增加的经济环境的不稳定、不确定性,企业要增加敏捷性和韧性,核心在于对数字化转型的高度重视;二是,随着数字化转型进入深水区,数字化转型也不仅仅只是一个简单的技术问题,而是包括结构、制度、员工、技能、战略和共同的价值观等等,因此企业对于数字化转型的顶层设计和长远战略规划就显得十分重要,同时必须要提前投入才会有收获和回报;第三,在企业数字化转型中,合作伙伴的选择也至关重要,而它们都选择了SAP作为其数字化转型之路上的合作伙伴,这也从一个侧面证明了SAP有其独到的优势之处。

引领数字化转型新范式事实上,进入中国市场二十五年以来,SAP始终坚持推进中国数字化进程的发展,践行与中国企业共成长的坚定承诺,通过领先的技术支持众多企业在数字化转型方面取得突破性成果;另一方面,SAP也积极为专注数字化转型的企业架起一座沟通桥梁,而这也是正是“鼎革奖”设立的初衷之一。

SAP全球副总裁、亚太区与中国区首席营销官孙丽军告诉我:“‘鼎革奖’的初衷就是SAP希望能够促进企业数字化转型的交流、示范作用,但经过三年的探索,我们没有想到这个奖项在业界的影响力会越来越大,同时也受到众多企业高层的信任和认可。”

孙丽军,SAP全球副总裁、亚太区与中国区首席营销官

其中,令她最为难忘的就是,今年“鼎革奖”在评选期间,她和评选团队走访了很多企业,其中一家做塑料化工的企业,由董事长亲自带队,外加企业十三人的管理团队全部出席;而在另一家新能源车企调研时,该公司超过三十多人的技术团队,也全部参与,这也说明目前中国的企业无论是高层的一把手,还是一线的员工都越来越重视数字化转型的价值。

那么,“鼎革奖”作为企业展示前沿数字化技术与经验的重要“舞台”,首当其中要承担和扮演的角色,那就是要通过挖掘更多数字化转型成功的“灯塔”式的案例,为更多中国企业未来的数字化转型提供借鉴和参考的价值。当然,孙丽军也在不断的思考,那就是如何让SAP发挥出更大的价值,赋能更多的中国企业?

为此,针对目前企业对数字化人才的需求出现爆发式增长的需求,从去年开始,SAP就宣布与清华经管学院共同开设“MBA数字化战略”课程,并邀请部分“鼎革奖“获选企业的优秀管理者进行授课与交流。而今年9月,双方再度开设”清华MBA智慧的财务”课程,在为企业提供分享数字化转型经验的同时,也为培养一流的中国数字化人才贡献出SAP的一份力量。

另据孙丽军透露:“在目前“鼎革奖”的基础之上,SAP也正在筹划成立‘鼎革汇’,未来希望让它成为先锋企业交流的新平台,通过分享更多数字化转型先锋者的成功经验,为还在转型创新之路中探索的企业,带来更有价值的帮助,照亮更多中国企业的数字化转型前行之路。”

全文总结,“鼎革奖”不仅是一个平台,更是一个舞台,它为亟需突破数字化转型瓶颈的企业提供了深刻的洞察和可借鉴和参考的方向和目标。更为重要的是,在此过程中,通过不断的探索与创新,SAP不仅会加速中国企业的数字化转型之路,也将会帮助更多的企业在后疫情时代寻找到更多的新模式、新业态和新未来,这是SAP在中国能够不断发展壮大的势能所在,也是未来之于整个中国数字化转型产生更多价值创新的关键所在。

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申耀的科技观察

简介:企业级市场观察和思考