内审经验——内审能放水不？怎么合理地放水？

ID：内审师修行与实战

1.有放水的必要吗？

“内审必须铁面无私，无论对待谁的解释，对待谁的求情都不能松手，必须严抓严打！”

话虽如此说，但现实生活和理论设定的差距极大，大家都是凡人，并非不食人间烟火的小仙女！

妥协、共情、同情、交情、团队大局等等，该有的七情六欲，大家都有！

做内审，你不敢得罪人，不愿得罪人，绝对不是好审计；

但你天天得罪人，也很难干长久！

所以，审计与业务部门之间和谐关系，既是敏感点，也永远是审计人员的痛点。

虽然不是必须要和他们打成一片，但也不能长期处于剑拔驽张的状态！

2.如何不影响职业道德，又能起到吸引善意的效果？

（1）审计报告内，不要只说问题和缺点，在描述问题产生的原因时，可以添加一些对方给出的理由和解释，哪怕只借口，他们所要的，有时也只是面子。

（2）一些不合规的小问题，小风险，又没造成损失和影响的，虽可上纲上线，但也可以在线下沟通整改，不必写入审计报告，不必宣扬出来。

（3）审计出来了问题，如果是对方更早发现的，也可以适当描述对方的自检自查能力，不必将功能都揽审计身上。

（4）审出来的问题，对方如果立马出台弥补措施或立马整改，我们可以描述：已经进行了整改或正在整改中。

（5）当一个问题被发现，虽然没有整改，但对方提出了更有效的整改措施，可在审计报告内描述“对方已经制定XX整改或改进措施！”

（6）审计报告不止是只会骂人的，也会夸人，比如：你审计一圈部门，其他部门都有短板，只有某部门有成功经验，可在报告内描述他们的先进经验，供他人学习。

（7）审计建议的处罚：有通报，有罚款。他们最怕的往往不是罚款，而是通报，因为丢人！审计的目的是改进，不是必须要通报的可以放水一下。

（8）审计对问题的定性都有一定的弹性，审计处罚也有范围性的弹性；在沟通问题时，可以采用最严厉的措辞和最高标准的处罚，沟通时，可听取对方诉求适当降低！

但要明白一点：过则错，不要整成玩弄权术。

（9）适当引导老大的怒火。当你审计出来问题后，老大大动肝火，如果老大的理解有偏差或小题大作，审计也可以适当纠正或解释，以获取被审计单位的好感。

（10）模糊细节。有些擦边，比如某人做了违规的事，在他们的请求下你不提某人名字，而是只从管理视角来看问题。

要注意隐瞒与模糊化的界限，超了就有违职业道德了！

3.放水不是目的，达到整改效果与友好氛围之间的平衡才是

与被审计单位搞好关系的方式，不止有放水，还有很多其他方式。

如：推进跨部门业务，帮他们解决沟通问题；

如：提供咨询服务，解决他们的困难；

如：充分沟通，培养互信与团结！

放水，只是迫不得已的选择，也是综合考量后的选择，底线是：对组织目标的促进，对审计价值的提升，放水时，和不放水的结果是一样的！

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